產品調查報告范文

時間:2023-04-07 17:13:12

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產品調查報告

篇1

產品商標價值無限

近年來,隨著農(nong)產品(pin)品(pin)牌(pai)宣傳力度的不斷加大(da),在各(ge)職能部門的積極協助下,我市出現了一批農(nong)產品(pin)品(pin)牌(pai)商標(biao),如××、××、××牌(pai)茶(cha)葉(xie)、“××”食(shi)用菌(jun)、“××”鯽魚、“××”粉絲(si)、“××”糕點、“××”板鴨等。這些品(pin)牌(pai)商標(biao)大(da)大(da)提升了對(dui)應(ying)農(nong)副產品(pin)的價值。

××山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)是××市(shi)(shi)(shi)的(de)(de)傳(chuan)統特色產(chan)品(pin),有(you)___多年(nian)的(de)(de)歷(li)史。過(guo)去,由于(yu)沒有(you)自己的(de)(de)品(pin)牌,××山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)雖說品(pin)質(zhi)優(you)(you)(you)良(liang),但銷(xiao)售范圍僅限于(yu)當地(di)(di)(di)市(shi)(shi)(shi)場,種(zhong)植面(mian)積(ji)(ji)(ji)不到(dao)____畝(mu),價格不過(guo)每(mei)公(gong)斤(jin)_元。____年(nian),在××市(shi)(shi)(shi)工商局(ju)和××市(shi)(shi)(shi)工商局(ju)的(de)(de)幫(bang)(bang)助(zhu)下(xia),××市(shi)(shi)(shi)××山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)產(chan)業(ye)開(kai)發(fa)中(zhong)心為(wei)××山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)成功注(zhu)(zhu)冊了(le)“××”商標(biao),并引導該中(zhong)心加強優(you)(you)(you)良(liang)品(pin)種(zhong)選(xuan)育,進一(yi)(yi)步(bu)改進種(zhong)植技術,走“公(gong)司(si)+商標(biao)+基(ji)地(di)(di)(di)+農(nong)戶”的(de)(de)產(chan)業(ye)發(fa)展(zhan)模式,不斷擴大山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)種(zhong)植面(mian)積(ji)(ji)(ji),提高山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)品(pin)質(zhi)。目(mu)前(qian),××市(shi)(shi)(shi)××山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)產(chan)業(ye)開(kai)發(fa)中(zhong)心建立了(le)____畝(mu)優(you)(you)(you)質(zhi)山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)基(ji)地(di)(di)(di)_個(ge),____畝(mu)優(you)(you)(you)質(zhi)山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)基(ji)地(di)(di)(di)__個(ge),全市(shi)(shi)(shi)優(you)(you)(you)質(zhi)山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)種(zhong)植面(mian)積(ji)(ji)(ji)已擴大到(dao)_萬(wan)畝(mu),涉(she)及(ji)__個(ge)鄉鎮(zhen)(zhen)共_____家農(nong)戶,總產(chan)量達到(dao)____萬(wan)公(gong)斤(jin),價格上升到(dao)每(mei)公(gong)斤(jin)__元,仍然供不應(ying)求(qiu)。與(yu)____年(nian)相(xiang)比(bi),種(zhong)植面(mian)積(ji)(ji)(ji)翻(fan)了(le)兩(liang)番,產(chan)值翻(fan)了(le)_番,農(nong)民畝(mu)種(zhong)山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)純收(shou)入(ru)(ru)也(ye)(ye)翻(fan)了(le)兩(liang)番,××全市(shi)(shi)(shi)各(ge)山(shan)(shan)(shan)(shan)區鄉鎮(zhen)(zhen)都(dou)在圍繞著山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)來(lai)做(zuo)好(hao)“一(yi)(yi)村一(yi)(yi)品(pin)”。山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)產(chan)業(ye)的(de)(de)經濟效益已居瑞昌各(ge)農(nong)業(ye)支(zhi)柱之首(shou),也(ye)(ye)成為(wei)農(nong)民致(zhi)富的(de)(de)首(shou)選(xuan)產(chan)業(ye)。山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)遠銷(xiao)某省(sheng)、某省(sheng)、武漢(han)等(deng)十多個(ge)省(sheng)市(shi)(shi)(shi),并進入(ru)(ru)韓國、日本超市(shi)(shi)(shi),成了(le)山(shan)(shan)(shan)(shan)溝里(li)飛出的(de)(de)金鳳(feng)凰。____年(nian)_月,××市(shi)(shi)(shi)工商局(ju)指導××市(shi)(shi)(shi)山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)產(chan)業(ye)協會申請注(zhu)(zhu)冊“××山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)”證明商標(biao),并幫(bang)(bang)助(zhu)制定了(le)《“××山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)”證明商標(biao)使用管理規則》,____年(nian)_月拿到(dao)了(le)注(zhu)(zhu)冊證,進一(yi)(yi)步(bu)加強了(le)對(dui)“××山(shan)(shan)(shan)(shan)藥(yao)(yao)(yao)”證明商標(biao)的(de)(de)保護。

××縣××烏雞產業化合(he)作社,已有養(yang)殖戶(hu)(hu)___戶(hu)(hu),年產烏雞_萬(wan)只,產量_萬(wan)公斤(jin),產值(zhi)___萬(wan)元(yuan)(yuan)。普通土(tu)雞市場價(jia)一般為(wei)每(mei)(mei)公斤(jin)__元(yuan)(yuan)-__元(yuan)(yuan),而(er)××烏雞每(mei)(mei)公斤(jin)可以賣到__元(yuan)(yuan)-__元(yuan)(yuan),該(gai)商標的(de)價(jia)值(zhi)仍在不斷(duan)升值(zhi),目前(qian)(qian)(qian)帶(dai)動了××鄉__%的(de)農(nong)民養(yang)殖戶(hu)(hu)從中得到明顯效(xiao)益。××西(xi)瓜協會的(de)××西(xi)瓜,可以賣到每(mei)(mei)公斤(jin)_元(yuan)(yuan)-_。_元(yuan)(yuan),而(er)普通西(xi)瓜市場價(jia)只有每(mei)(mei)公斤(jin)_元(yuan)(yuan)-_。_元(yuan)(yuan),“××西(xi)瓜”商標的(de)價(jia)值(zhi)前(qian)(qian)(qian)景被看好(hao),目前(qian)(qian)(qian)進行了連鎖經(jing)營,形成(cheng)了一定規模的(de)種(zhong)植網絡,現有種(zhong)植農(nong)戶(hu)(hu)____戶(hu)(hu),面積____余畝,產量__萬(wan)公斤(jin),產值(zhi)__萬(wan)元(yuan)(yuan),給(gei)當地農(nong)戶(hu)(hu)帶(dai)來了規模效(xiao)益。

市工商局的一位負(fu)責人介紹(shao),××山藥、××的“××烏雞”、“××西(xi)瓜(gua)”就是農(nong)產品(pin)品(pin)牌(pai)價(jia)值的最(zui)好例(li)證,只有走(zou)品(pin)牌(pai)之(zhi)路,農(nong)副(fu)產品(pin)才能體現它的市場價(jia)值。

___件商標處于(yu)閑(xian)置狀態

市(shi)(shi)工商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)局商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)廣科的(de)統計數據顯示,目(mu)前(qian)全市(shi)(shi)擁(yong)有(you)(you)(you)注冊商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)標____件(jian)(jian)(jian),農產(chan)品(pin)注冊商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)標___件(jian)(jian)(jian),約占全市(shi)(shi)注冊商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)標總量(liang)的(de)__%,其(qi)中(zhong)___件(jian)(jian)(jian)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)標在(zai)正常使用(yong),肉、魚、家禽類(lei)(lei)別(bie)上的(de)有(you)(you)(you)___件(jian)(jian)(jian);茶葉(xie)、米、谷(gu)類(lei)(lei)制(zhi)品(pin)、淀粉(fen)制(zhi)品(pin)類(lei)(lei)別(bie)上的(de)有(you)(you)(you)___件(jian)(jian)(jian);活(huo)的(de)動(dong)物、新鮮(xian)水果和(he)蔬菜類(lei)(lei)別(bie)的(de)有(you)(you)(you)__件(jian)(jian)(jian);其(qi)余___件(jian)(jian)(jian)處于(yu)閑置狀(zhuang)態。地理標志(zhi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)標只有(you)(you)(you)“××山藥”一個(ge)證明商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)標。我市(shi)(shi)農民(min)申報的(de)集(ji)體商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)標“××”(水果類(lei)(lei))已于(yu)____年_月取得商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)標專(zhuan)用(yong)權(quan),成為我市(shi)(shi)第(di)一件(jian)(jian)(jian)集(ji)體商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)標。

據了(le)解,我市(shi)目前正在受理中的特色(se)農產(chan)品(pin)商(shang)(shang)標(biao)(biao)有___件,其(qi)(qi)中“××云霧茶”證(zheng)明(ming)商(shang)(shang)標(biao)(biao)____年(nian)_月(yue)申請,由于××市(shi)一(yi)家茶葉公司曾(ceng)注冊了(le)一(yi)個名(ming)為(wei)“××”的商(shang)(shang)標(biao)(biao),其(qi)(qi)提出異議,造成我市(shi)“××云霧茶”商(shang)(shang)標(biao)(biao),至今(jin)未獲取商(shang)(shang)標(biao)(biao)注冊證(zheng)書。“××”鯽魚證(zheng)明(ming)商(shang)(shang)標(biao)(biao)____年(nian)__月(yue)申請,____年(nian)由于無顯著地域和(he)人文(wen)因素(su)被駁(bo)回。目前,工商(shang)(shang)部門正準備通過其(qi)(qi)他方法申報。

對于閑置的農產品商(shang)標,工(gong)商(shang)部(bu)門將逐件進行分析,提出具體導向性(xing)意見,多渠道公布全市閑置商(shang)標的詳細(xi)資(zi)料,搭建(jian)一個便捷的交(jiao)易通道,讓閑置商(shang)標資(zi)源在品牌建(jian)設(she)中二次使用,盤活(huo)閑置商(shang)標。

多方聯動樹立(li)品牌意識(shi)

雖然地理標(biao)(biao)志保(bao)(bao)護和商標(biao)(biao)注冊對(dui)于(yu)農產(chan)品可(ke)以起到點(dian)石成金的(de)作用,但目前農產(chan)品在地理標(biao)(biao)志保(bao)(bao)護和商標(biao)(biao)注冊使用中(zhong)還存(cun)在不少問(wen)題(ti):

一、品(pin)牌興農戰(zhan)略意識淡薄。一些企(qi)業(ye)對(dui)品(pin)牌興農認識不夠(gou),常常僅從眼前利益出(chu)發,忽視農產品(pin)商標品(pin)牌的創建與保護工作,農業(ye)創品(pin)牌步伐不快(kuai)。

二、農副產(chan)品(pin)業主法(fa)律意(yi)識(shi)不(bu)(bu)強,商標(biao)的使用(yong)不(bu)(bu)規范。我市的一些涉農企(qi)業和農戶法(fa)律意(yi)識(shi)不(bu)(bu)強,在商標(biao)的使用(yong)上較隨意(yi)。注(zhu)(zhu)冊商標(biao)自(zi)行改變(bian)(bian)注(zhu)(zhu)冊人名義、地址,自(zi)行改變(bian)(bian)注(zhu)(zhu)冊商標(biao)等違法(fa)行為時(shi)有發生(sheng)。

三、約(yue)定俗成形成的(de)固定思維(wei)。不少農(nong)民認(ren)為這(zhe)些商標(biao)是當地(di)幾十年甚至幾百年來約(yue)定俗成的(de)習(xi)慣名稱(cheng),是當地(di)的(de)共同財(cai)富,任何人都可以使用,沒有(you)必要花錢(qian)再注冊(ce)。

篇2

一(yi)(yi)是冷(leng)(leng)鏈(lian)(lian)(lian)的(de)關鍵環(huan)節(jie)冷(leng)(leng)凍(dong)冷(leng)(leng)藏(zang)骨干(gan)企業(ye)發展(zhan)較(jiao)快。目前已(yi)(yi)有(you)三家(jia)上規模的(de)專業(ye)冷(leng)(leng)鏈(lian)(lian)(lian)物(wu)流企業(ye),包括三金生態農(nong)業(ye)開(kai)(kai)發有(you)限公(gong)司、強(qiang)盛冷(leng)(leng)凍(dong)食(shi)品(pin)公(gong)司、枝(zhi)江市(shi)榮昌肉(rou)(rou)聯廠,分別具有(you)儲(chu)(chu)藏(zang)、加工、銷售蔬菜、水產(chan)(chan)品(pin)和豬(zhu)肉(rou)(rou)一(yi)(yi)條龍(long)產(chan)(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)(lian)初步功能(neng)。二是冷(leng)(leng)鏈(lian)(lian)(lian)關鍵基礎設(she)(she)施(shi)已(yi)(yi)經具有(you)一(yi)(yi)定(ding)能(neng)力。從(cong)統計數據來看,全(quan)市(shi)已(yi)(yi)投資1000多(duo)萬元(yuan),建設(she)(she)了(le)總儲(chu)(chu)藏(zang)量為2萬多(duo)噸的(de)冷(leng)(leng)凍(dong)冷(leng)(leng)藏(zang)庫容,冷(leng)(leng)庫建設(she)(she)占地面積達到3000多(duo)平(ping)方(fang)米。三是儲(chu)(chu)存(cun)結(jie)構由單一(yi)(yi)的(de)豬(zhu)肉(rou)(rou)開(kai)(kai)始擴大到多(duo)元(yuan)化(hua)。除了(le)生豬(zhu)養(yang)殖(zhi)、交易(yi)、屠(tu)宰、儲(chu)(chu)藏(zang)、運銷具有(you)完整產(chan)(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)(lian)外,蔬菜、水果等生鮮農(nong)產(chan)(chan)品(pin)也開(kai)(kai)始向種養(yang)、收(shou)購、加工、儲(chu)(chu)藏(zang)、運輸(shu)、分銷一(yi)(yi)條龍(long)方(fang)向發展(zhan),并已(yi)(yi)具有(you)一(yi)(yi)定(ding)的(de)冷(leng)(leng)凍(dong)冷(leng)(leng)藏(zang)能(neng)力,對平(ping)抑市(shi)場物(wu)價、打擊過(guo)分投機和維(wei)護(hu)社(she)會穩定(ding)起到了(le)一(yi)(yi)定(ding)作用。

二、農產品冷(leng)鏈發(fa)展(zhan)存在的主要問(wen)題

一(yi)(yi)是(shi)(shi)信(xin)息不(bu)(bu)(bu)對(dui)稱。一(yi)(yi)方(fang)面大(da)(da)(da)量(liang)農(nong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)堆積壓庫(ku),無處(chu)存放和運(yun)銷(xiao);一(yi)(yi)方(fang)面加(jia)(jia)工(gong)能力(li)不(bu)(bu)(bu)足(zu),深加(jia)(jia)工(gong)高(gao)附加(jia)(jia)值配套不(bu)(bu)(bu)夠(gou),推銷(xiao)渠道不(bu)(bu)(bu)暢,農(nong)民往往豐產(chan)(chan)(chan)不(bu)(bu)(bu)豐收、增產(chan)(chan)(chan)不(bu)(bu)(bu)增值,農(nong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)嚴重(zhong)賣難。二是(shi)(shi)貯藏容(rong)量(liang)與現實(shi)生產(chan)(chan)(chan)能力(li)反差大(da)(da)(da)。一(yi)(yi)方(fang)面,各種肉禽(qin)蛋和水果水產(chan)(chan)(chan)品(pin)蔬(shu)菜及其加(jia)(jia)工(gong)品(pin)批零銷(xiao)售市場看好,但收獲季節高(gao)峰因(yin)運(yun)力(li)和銷(xiao)售速(su)度(du)(du)影(ying)響(xiang)(xiang),大(da)(da)(da)量(liang)需臨時(shi)冷藏的鮮貨,因(yin)儲藏設施不(bu)(bu)(bu)匹配爛掉壞掉,損失巨大(da)(da)(da)。三是(shi)(shi)現有冷庫(ku)設施陳舊落后(hou),功(gong)能不(bu)(bu)(bu)全,一(yi)(yi)定程度(du)(du)上影(ying)響(xiang)(xiang)了名優產(chan)(chan)(chan)品(pin)的質量(liang),使優質產(chan)(chan)(chan)品(pin)大(da)(da)(da)打折扣,影(ying)響(xiang)(xiang)了農(nong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)聲譽(yu)。

三、“十二五”農產品冷鏈市場前景及其特(te)點

枝江市(shi)(shi)(shi)是(shi)全國重(zhong)要的(de)(de)優質(zhi)(zhi)農(nong)(nong)(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)基(ji)地,農(nong)(nong)(nong)(nong)業(ye)(ye)(ye)(ye)資源(yuan)(yuan)十(shi)分豐(feng)富,是(shi)國家和(he)(he)湖北省確定的(de)(de)優質(zhi)(zhi)肉禽(qin)蛋和(he)(he)水(shui)(shui)果(guo)、水(shui)(shui)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)、蔬菜生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)基(ji)地,其發展(zhan)前景非常廣(guang)闊,具體特點是(shi):一是(shi)農(nong)(nong)(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)資源(yuan)(yuan)豐(feng)富。先后(hou)建成了40萬(wan)(wan)畝商品(pin)(pin)糧、18萬(wan)(wan)畝優質(zhi)(zhi)棉(mian)、30萬(wan)(wan)畝雙低(di)油(you)、70萬(wan)(wan)頭(tou)瘦肉豬、700萬(wan)(wan)只家禽(qin)、15萬(wan)(wan)畝柑(gan)桔(jie)、15萬(wan)(wan)畝砂梨(li)、11萬(wan)(wan)畝水(shui)(shui)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)、10萬(wan)(wan)畝專(zhuan)用(yong)蔬菜、8萬(wan)(wan)畝速生(sheng)豐(feng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)林等(deng)(deng)10大(da)農(nong)(nong)(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)基(ji)地。農(nong)(nong)(nong)(nong)業(ye)(ye)(ye)(ye)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)化迅猛發展(zhan),農(nong)(nong)(nong)(nong)業(ye)(ye)(ye)(ye)科技示范(fan)園和(he)(he)優質(zhi)(zhi)農(nong)(nong)(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)基(ji)地已成規模(mo)。二是(shi)農(nong)(nong)(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)聞名(ming)中外。全市(shi)(shi)(shi)有(you)近40件(jian)農(nong)(nong)(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)商標在(zai)國家工(gong)(gong)商局注冊,培育出(chu)“百里洲砂梨(li)”、“白洋柑(gan)桔(jie)”、“七(qi)星臺大(da)蒜”、“董市(shi)(shi)(shi)白瓜”、“銀山白桃”等(deng)(deng)一批農(nong)(nong)(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)精(jing)品(pin)(pin)名(ming)牌,柑(gan)橘和(he)(he)大(da)蒜等(deng)(deng)還遠銷(xiao)世界(jie)各地。三是(shi)上下游產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)包括糧食、油(you)脂、水(shui)(shui)果(guo)、蔬菜等(deng)(deng)初級(ji)農(nong)(nong)(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)深(shen)加(jia)工(gong)(gong)龍頭(tou)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)迅速崛起。世聯公司、湘宜水(shui)(shui)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)加(jia)工(gong)(gong),鴻新(xin)、隆華等(deng)(deng)柑(gan)橘加(jia)工(gong)(gong)等(deng)(deng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),均已成為我市(shi)(shi)(shi)規模(mo)骨干企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)和(he)(he)出(chu)口基(ji)地。四(si)是(shi)我市(shi)(shi)(shi)區位優勢得天獨(du)厚,水(shui)(shui)、公、鐵、空運輸(shu)及高速公路(lu)、鐵路(lu)縱橫交(jiao)錯、四(si)通八達;農(nong)(nong)(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)資源(yuan)(yuan)豐(feng)富,2009年全市(shi)(shi)(shi)蔬菜、水(shui)(shui)果(guo)、肉類(lei)、禽(qin)蛋、水(shui)(shui)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)總產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)量(liang)分別(bie)為30.31、30.12、8.84、0.95、6.25萬(wan)(wan)噸(dun),為農(nong)(nong)(nong)(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)冷鏈物流大(da)發展(zhan)提供(gong)了堅實的(de)(de)現(xian)實物質(zhi)(zhi)基(ji)礎和(he)(he)巨大(da)的(de)(de)想象空間。

四、“十二(er)五”農(nong)產品(pin)冷鏈(lian)發展的(de)主要任務

一是(shi)與長(chang)江(jiang)經濟帶(dai)大物流(liu)(liu)相(xiang)對接,將我市富有(you)農(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)冷(leng)鏈物流(liu)(liu)特色容進一體化(hua),實(shi)現(xian)取長(chang)補短、優勢共享;二是(shi)建立農(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)生產(chan)(chan)(chan)(chan)(養殖)、交易、加(jia)(jia)工、冷(leng)凍冷(leng)藏(zang)、運輸、批發零售(shou)等一條龍(long)大市場,形(xing)成(cheng)跨(kua)行業跨(kua)產(chan)(chan)(chan)(chan)業的(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)業鏈和(he)產(chan)(chan)(chan)(chan)業集群(qun)。三(san)是(shi)實(shi)現(xian)產(chan)(chan)(chan)(chan)銷直接見(jian)面(mian),減少中(zhong)間流(liu)(liu)通環節,加(jia)(jia)快物流(liu)(liu)速度,減少流(liu)(liu)通過程(cheng)中(zhong)的(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)變(bian)質,確保農(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)質量(liang),降低費用,讓利于生產(chan)(chan)(chan)(chan)者(zhe)和(he)消費者(zhe)。四是(shi)加(jia)(jia)快與現(xian)有(you)農(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)及其(qi)加(jia)(jia)工品(pin)規模(mo)相(xiang)配(pei)套的(de)儲(chu)藏(zang)設施,在我市交通便利和(he)運載吞吐(tu)量(liang)大的(de)地方新建、擴(kuo)建冷(leng)庫(ku),同(tong)時在農(nong)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)產(chan)(chan)(chan)(chan)量(liang)大和(he)具有(you)相(xiang)對產(chan)(chan)(chan)(chan)業化(hua)規模(mo)的(de)地方建加(jia)(jia)工廠,就(jiu)地加(jia)(jia)工。

五、“十二五”農產品冷鏈發展(zhan)規劃的項(xiang)目

一(yi)是(shi)(shi)在(zai)城區(qu)建(jian)設(she)大(da)型肉(rou)禽蛋冷(leng)凍(dong)區(qu)和生(sheng)鮮品(pin)冷(leng)藏(zang)(zang)區(qu)。以現(xian)有(you)榮(rong)昌肉(rou)聯(lian)廠冷(leng)凍(dong)設(she)施為(wei)基(ji)礎(chu),擴大(da)容量(liang),使(shi)之承擔起(qi)供(gong)應市區(qu)10幾萬(wan)市民日常生(sheng)活肉(rou)食(shi)品(pin)的(de)重任,同時也起(qi)到加(jia)(jia)強(qiang)儲(chu)備(bei),保障(zhang)供(gong)應、打擊投機,平抑物價(jia)、穩(wen)定市場肉(rou)價(jia)的(de)蓄水池作用(yong);集(ji)中(zhong)(zhong)城區(qu)周圍幾個鄉鎮(zhen)(zhen)的(de)農產(chan)(chan)(chan)品(pin),包括蝦、魚(yu)水產(chan)(chan)(chan)品(pin),梨、瓜、菜(cai)等水果(guo)蔬菜(cai),進行集(ji)中(zhong)(zhong)進庫保管,保質保值,平衡供(gong)給。二是(shi)(shi)適當擴大(da)七星臺冷(leng)庫容量(liang),使(shi)之成為(wei)該(gai)(gai)鎮(zhen)(zhen)大(da)蒜(suan)和油脂品(pin)等特色農產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)大(da)本營。三是(shi)(shi)在(zai)我(wo)市與城區(qu)交(jiao)界的(de)安福寺,建(jian)設(she)規(gui)模(mo)較大(da)、功能較全的(de)農產(chan)(chan)(chan)品(pin)冷(leng)鏈物流園,以該(gai)(gai)鎮(zhen)(zhen)擁(yong)有(you)省級食(shi)品(pin)加(jia)(jia)工(gong)(gong)工(gong)(gong)業園為(wei)依(yi)托(tuo),以該(gai)(gai)鎮(zhen)(zhen)內擁(yong)有(you)鐵路編組站、高速(su)公(gong)路道口、國(guo)際機場和高速(su)鐵路等大(da)運量(liang)載體為(wei)優(you)勢,以該(gai)(gai)鎮(zhen)(zhen)柑(gan)橘(ju)、桃(tao)等水果(guo)產(chan)(chan)(chan)量(liang)最大(da),其他(ta)生(sheng)鮮食(shi)品(pin)品(pin)種(zhong)多為(wei)基(ji)礎(chu),建(jian)成與新火車(che)站地區(qu)大(da)物流一(yi)體化的(de)、融(rong)生(sheng)鮮農產(chan)(chan)(chan)品(pin)及其加(jia)(jia)工(gong)(gong)品(pin)冷(leng)藏(zang)(zang)、加(jia)(jia)工(gong)(gong)、裝卸、運輸、銷售為(wei)一(yi)體的(de)綜合性冷(leng)鏈物流區(qu)。四是(shi)(shi)在(zai)顧(gu)家店(dian)鎮(zhen)(zhen)以現(xian)有(you)強(qiang)盛冷(leng)凍(dong)廠為(wei)基(ji)礎(chu),以該(gai)(gai)鎮(zhen)(zhen)仔豬交(jiao)易中(zhong)(zhong)心為(wei)輔助(zhu),擴大(da)強(qiang)盛冷(leng)凍(dong)規(gui)模(mo),使(shi)其成為(wei)鄉鎮(zhen)(zhen)肉(rou)品(pin)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)貯藏(zang)(zang)區(qu)域中(zhong)(zhong)心,以調(diao)劑市區(qu)市場。

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一、基本情況

近年來,我市高度重(zhong)視產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)和(he)食(shi)(shi)品(pin)安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)工(gong)(gong)作(zuo),切實(shi)(shi)把產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)和(he)食(shi)(shi)品(pin)安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)工(gong)(gong)作(zuo)擺(bai)在重(zhong)要位置,大力推進(jin)自主創新(xin)(xin)(xin)和(he)先進(jin)制(zhi)造業基地建設,加快結構調整(zheng)和(he)發展方式轉變,質(zhi)量(liang)(liang)水(shui)平(ping)(ping)有(you)(you)了(le)新(xin)(xin)(xin)提高,產(chan)業素質(zhi)不斷(duan)提升(sheng);食(shi)(shi)品(pin)安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)有(you)(you)了(le)新(xin)(xin)(xin)提升(sheng),生產(chan)加工(gong)(gong)水(shui)平(ping)(ping)持續(xu)增(zeng)強;食(shi)(shi)品(pin)監(jian)管有(you)(you)了(le)新(xin)(xin)(xin)突(tu)破,保障體系逐步完善(shan);品(pin)牌建設有(you)(you)了(le)新(xin)(xin)(xin)進(jin)展,XX制(zhi)造聲譽(yu)不斷(duan)擴大;監(jian)管體系得(de)到健全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan),質(zhi)量(liang)(liang)基礎(chu)進(jin)一步夯(hang)實(shi)(shi);全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)民質(zhi)量(liang)(liang)安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)意識(shi)有(you)(you)了(le)新(xin)(xin)(xin)提高,社(she)會環境進(jin)一步改善(shan)。特別是去年8月(yue)份開(kai)始,我市按(an)照國務院、省(sheng)政府(fu)的(de)(de)統一部(bu)署,結合(he)XX實(shi)(shi)際,組織開(kai)展了(le)為期四個月(yue)的(de)(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)和(he)食(shi)(shi)品(pin)安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)專(zhuan)項(xiang)整(zheng)治行(xing)動(dong)。通過全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)市各級各有(you)(you)關部(bu)門的(de)(de)共同努力,專(zhuan)項(xiang)整(zheng)治行(xing)動(dong)得(de)到了(le)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)面、扎(zha)實(shi)(shi)、有(you)(you)力的(de)(de)推進(jin),取得(de)了(le)預期效果(guo)。

二、存在問題

(一)產(chan)(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)總(zong)體(ti)水(shui)(shui)平(ping)(ping)仍(reng)然(ran)不高。全市總(zong)體(ti)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)水(shui)(shui)平(ping)(ping)建立(li)在粗(cu)放型增長方式和低端產(chan)(chan)業(ye)結構上,總(zong)體(ti)滯后于(yu)全市經濟發(fa)(fa)(fa)展水(shui)(shui)平(ping)(ping),全市產(chan)(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)監督抽查合格率長期徘徊(huai)在80%左右。同時,各縣區(qu)發(fa)(fa)(fa)展狀況也(ye)不夠平(ping)(ping)衡;傳統產(chan)(chan)業(ye)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不容樂觀,小企業(ye)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)技術基礎比較薄弱,產(chan)(chan)品檔次不高、可靠性不強(qiang)、標準(zhun)水(shui)(shui)平(ping)(ping)偏低,制售假冒偽劣現象沒有(you)完全根除,質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)違法違規案(an)件時有(you)發(fa)(fa)(fa)生。

(二(er))企業、農(nong)(nong)戶的主體意識不(bu)(bu)夠強。由(you)于(yu)生(sheng)產(chan)(chan)企業、農(nong)(nong)戶對農(nong)(nong)產(chan)(chan)品安全問(wen)題認識不(bu)(bu)足,質(zhi)(zhi)量意識淡薄(bo),加上目(mu)前大宗農(nong)(nong)產(chan)(chan)品市場(chang)準(zhun)入尚未實(shi)施,農(nong)(nong)產(chan)(chan)品難以實(shi)現優質(zhi)(zhi)優價等(deng)原因,企業對實(shi)施嚴格的質(zhi)(zhi)量管理(li)動力不(bu)(bu)足,在(zai)標(biao)準(zhun)化應(ying)(ying)用(yong)、質(zhi)(zhi)量控(kong)制、生(sheng)產(chan)(chan)記錄、標(biao)識使(shi)用(yong)等(deng)各(ge)個環節上重視不(bu)(bu)夠。部分小型(xing)企業、小規模(mo)基地(di)缺乏必要的自(zi)查、自(zi)檢(jian)。少數企業和(he)單位在(zai)產(chan)(chan)地(di)認定和(he)產(chan)(chan)品認證(zheng)過程(cheng)中,只注意申報材料編制,不(bu)(bu)注重實(shi)際(ji)管理(li),敷衍應(ying)(ying)付。

(三)鞏(gong)固和深化專項(xiang)(xiang)整(zheng)(zheng)治成(cheng)果任(ren)重(zhong)道遠(yuan)。雖然在專項(xiang)(xiang)整(zheng)(zheng)治過程中建(jian)立(li)了(le)一整(zheng)(zheng)套規范和制度,但受從業(ye)人(ren)員素質等因素影響,要(yao)(yao)長(chang)期堅持絕非易事,部分企業(ye)對為什么要(yao)(yao)索證(zheng)索票、建(jian)立(li)臺帳的認(ren)識(shi)還比較模糊,認(ren)為這是政府要(yao)(yao)我做的,沒有認(ren)識(shi)到這是明確產品質量責(ze)任(ren)、便于追(zhui)溯質量責(ze)任(ren)的需要(yao)(yao),容易導致專項(xiang)(xiang)整(zheng)(zheng)治出現反復。

(四(si))三無企業(ye)的(de)徹底(di)(di)取締難度(du)很大(da)。由(you)于三無生(sheng)產(chan)(chan)加(jia)工點量大(da)面廣、有很大(da)的(de)流動性和(he)隱藏性,目(mu)前還難以應對;主(zhu)觀上看(kan),分段模糊再加(jia)上部門間職能銜接、信(xin)息(xi)交(jiao)流不(bu)暢問題短期內難以消除,監管(guan)機制(zhi)尚(shang)未(wei)真正建立,況(kuang)且食品生(sheng)產(chan)(chan)許(xu)可不(bu)是工商登記的(de)前置(zhi)條(tiao)件,新辦證照(zhao)情況(kuang)無法及時獲取,導致常(chang)常(chang)處于被(bei)動監管(guan)的(de)狀態,難免會造(zao)成(cheng)監管(guan)脫節。而且三無生(sheng)產(chan)(chan)加(jia)工也極易反復,徹底(di)(di)解決確有相(xiang)當大(da)的(de)難度(du)。

(五)基(ji)層網絡建設(she)有待完善和(he)加強。目前(qian)市屬(shu)兩(liang)區(qu)盡管(guan)(guan)建立了綜合性(xing)的(de)公(gong)共管(guan)(guan)理機構,但人員數(shu)量(liang)、綜合素(su)質和(he)業務水(shui)平(ping)都不能(neng)滿足產(chan)品(pin)(pin)質量(liang)、食(shi)品(pin)(pin)及特種(zhong)(zhong)設(she)備(bei)安全監管(guan)(guan)的(de)需要。三(san)個縣尚(shang)未建立基(ji)層監管(guan)(guan)網絡。而產(chan)品(pin)(pin)質量(liang)、食(shi)品(pin)(pin)及特種(zhong)(zhong)設(she)備(bei)安全監管(guan)(guan)的(de)難點、重點又(you)在基(ji)層,在農村(cun)。

(六)相(xiang)關(guan)(guan)法律(lv)法規(gui)還(huan)不夠配套。相(xiang)關(guan)(guan)法律(lv)法規(gui)的(de)實(shi)施細則(ze)尚未出臺,處罰條款不明確,不法分(fen)子或缺乏誠信的(de)生產者(zhe)、經(jing)營者(zhe)有可乘之機,使執法缺乏應(ying)有的(de)嚴肅性。食品無照(zhao)經(jing)營整治仍是專(zhuan)項整治工作的(de)難點,特(te)別(bie)是流動攤(tan)點,缺乏固定的(de)經(jing)營場所,沒有衛(wei)生許可證(zheng),相(xiang)關(guan)(guan)法律(lv)的(de)交叉問題如(ru)何解決值(zhi)得研(yan)究。

三、建議意見

產品(pin)質(zhi)量和(he)食品(pin)安全工(gong)作(zuo)既是(shi)一項事(shi)關社會(hui)和(he)諧(xie)穩定的(de)(de)民生(sheng)工(gong)程,又是(shi)一項長期(qi)而艱巨(ju)的(de)(de)重(zhong)(zhong)大任務。建議政(zheng)府(fu)及(ji)監管部門要本著對人(ren)民群眾負責、切實維護人(ren)民群眾健康(kang)安全的(de)(de)宗旨,針對當(dang)前我市產品(pin)質(zhi)量和(he)食品(pin)安全工(gong)作(zuo)的(de)(de)重(zhong)(zhong)點(dian)和(he)薄弱環節,采(cai)取切實有(you)效(xiao)的(de)(de)措施,加快產品(pin)質(zhi)量和(he)食品(pin)安全長效(xiao)機制建設(she)。

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【關鍵詞】家(jia)電下鄉;產品質量;售(shou)后服務

【Abstract】"Appliances to the countryside" is a projects that benefit the Chinese government is implementing the "capital growth, promote domestic demand and structural adjustment" measures important. "Appliances to the countryside," good or bad product quality and after-sales service is directly related to the effectiveness of the projects that benefit and the government, corporate image. Our area of Hangzhou town "home appliances to the countryside," Survey, found that the process is still in practice there were many not perfect, this we call on government and corporate emphasis on "home appliances to the countryside," product quality and after-sales service issues, so people really enjoy the benefits brought about by the policy!

【Key words】Home appliances to the countryside; product quality; service

“家電下鄉”是(shi)我(wo)國(guo)政(zheng)府的一項(xiang)惠民(min)(min)工程,是(shi)落(luo)實(shi)(shi)“保增長、促(cu)(cu)內(nei)需、調結構(gou)”措(cuo)施的重要內(nei)容。也是(shi)我(wo)國(guo)積極應對(dui)國(guo)際金融危機,利用財(cai)(cai)政(zheng)手段(duan)對(dui)農(nong)民(min)(min)購(gou)買家電實(shi)(shi)行財(cai)(cai)政(zheng)補(bu)貼,促(cu)(cu)進社會主義新農(nong)村建設、提高(gao)農(nong)民(min)(min)生(sheng)活(huo)質量、擴(kuo)大農(nong)村消(xiao)費(fei)、統籌國(guo)內(nei)外市(shi)場的一項(xiang)重要舉(ju)措(cuo)。目的是(shi)促(cu)(cu)進農(nong)村消(xiao)費(fei),改善(shan)民(min)(min)生(sheng),拉動(dong)內(nei)需。

我國的(de)“家(jia)電(dian)(dian)下鄉(xiang)(xiang)”政(zheng)策(ce),是(shi)對消(xiao)費環節的(de)補貼(tie),只有農(nong)(nong)(nong)民(min)(min)(min)購買了(le)(le)家(jia)電(dian)(dian)才給予補貼(tie),這樣(yang)就直接拉動刺(ci)激了(le)(le)農(nong)(nong)(nong)民(min)(min)(min)消(xiao)費。同時“家(jia)電(dian)(dian)下鄉(xiang)(xiang)”利用財(cai)政(zheng)政(zheng)策(ce)杠(gang)桿(gan),引導生(sheng)(sheng)產(chan)企業(ye)設(she)計、開發、生(sheng)(sheng)產(chan)適合(he)農(nong)(nong)(nong)村(cun)消(xiao)費的(de)產(chan)品(pin),完善售后服務(wu),同時引導經(jing)銷(xiao)商(shang)健全農(nong)(nong)(nong)村(cun)家(jia)電(dian)(dian)流通網絡(luo)、改(gai)善農(nong)(nong)(nong)村(cun)消(xiao)費環境,實現了(le)(le)財(cai)政(zheng)政(zheng)策(ce)與生(sheng)(sheng)產(chan)、貿易政(zheng)策(ce)的(de)結合(he),利民(min)(min)(min)、利企、利國,農(nong)(nong)(nong)民(min)(min)(min)得(de)實惠、企業(ye)得(de)市(shi)場、政(zheng)府得(de)民(min)(min)(min)心。所以(yi)“家(jia)電(dian)(dian)下鄉(xiang)(xiang)”政(zheng)策(ce)的(de)實施,既可以(yi)惠農(nong)(nong)(nong)強農(nong)(nong)(nong),挖掘農(nong)(nong)(nong)村(cun)消(xiao)費市(shi)場潛(qian)力,加快社(she)會主義新(xin)農(nong)(nong)(nong)村(cun)建設(she);又(you)可以(yi)緩(huan)解家(jia)電(dian)(dian)行業(ye)困境、帶動工業(ye)生(sheng)(sheng)產(chan),確(que)保國民(min)(min)(min)經(jing)濟(ji)平穩較快的(de)發展(zhan)。這的(de)確(que)是(shi)一(yi)項利國惠民(min)(min)(min)的(de)重大(da)舉措。

“家(jia)電下(xia)鄉(xiang)(xiang)”從(cong)2007年 12月開始試(shi)點(dian)到(dao)(dao)2009年2月1日起(qi)正式向全國推廣,已(yi)經兩年多了。這兩年多來(lai),“家(jia)電下(xia)鄉(xiang)(xiang)”廣受關注(zhu),從(cong)新疆(jiang)到(dao)(dao)廣東,從(cong)內蒙到(dao)(dao)云南(nan),從(cong)官員到(dao)(dao)農民,從(cong)專家(jia)到(dao)(dao)媒體(ti),叫好聲此起(qi)彼(bi)伏。但是(shi),我們也要(yao)(yao)看到(dao)(dao),在“家(jia)電下(xia)鄉(xiang)(xiang)”政策的落實過程中又確實還(huan)存在著(zhu)一些(xie)不(bu)容忽視的問題,質(zhi)疑(yi)和(he)問題也伴隨著(zhu)“家(jia)電下(xia)鄉(xiang)(xiang)”從(cong)各地傳(chuan)來(lai)。如消費者(zhe)質(zhi)疑(yi)價格偏高,產品以次充好,經銷商哭喊賠本(ben),購(gou)買(mai)者(zhe)埋怨(yuan)產品質(zhi)量,缺乏售后服務(wu)??????等。人(ren)們不(bu)僅(jin)要(yao)(yao)問:“家(jia)電下(xia)鄉(xiang)(xiang)”到(dao)(dao)底惠不(bu)惠農?

我們知道(dao),“家(jia)電(dian)下(xia)鄉(xiang)”的(de)(de)(de)產品和(he)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)好(hao)壞(huai),直(zhi)接關系(xi)到(dao)(dao)這(zhe)項惠(hui)民(min)(min)工程(cheng)的(de)(de)(de)實(shi)效和(he)政府、企業形象(xiang)。為保證“家(jia)電(dian)下(xia)鄉(xiang)”產品的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)及銷售和(he)維修服(fu)務(wu),國家(jia)有關部門規(gui)定了(le)(le)對參加家(jia)電(dian)下(xia)鄉(xiang)工作的(de)(de)(de)生產和(he)流通(tong)企業在(zai)生產、配送、銷售、維修等(deng)(deng)方面都提(ti)出(chu)了(le)(le)明(ming)確要求(qiu)(qiu),如加強中標產品的(de)(de)(de)生產;積極聯系(xi)鄉(xiang)村(cun)基(ji)層組織(zhi)(zhi)(zhi)開(kai)(kai)展(zhan)農民(min)(min)購(gou)買意(yi)愿(yuan)調查、組織(zhi)(zhi)(zhi)好(hao)貨(huo)源(yuan),確保不脫(tuo)銷、不斷檔;對偏遠地(di)(di)區(qu)(qu)組織(zhi)(zhi)(zhi)好(hao)團(tuan)購(gou),做到(dao)(dao)送貨(huo)上門、搞好(hao)安裝調試和(he)使(shi)用輔(fu)導;嚴格執(zhi)行國家(jia)三包(bao)規(gui)定,強化維修服(fu)務(wu)網點(dian),開(kai)(kai)展(zhan)巡回維修服(fu)務(wu)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)要求(qiu)(qiu),已在(zai)企業中標協議(yi)中予以明(ming)確,中標企業必(bi)須履行。實(shi)施地(di)(di)區(qu)(qu)商(shang)務(wu)財政部門也(ye)根(gen)據自身實(shi)際情況制(zhi)定了(le)(le)詳細實(shi)施方案,確保農民(min)(min)買得(de)放心、用得(de)滿意(yi),享受到(dao)(dao)與(yu)城里人一樣的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)。

篇5

市場調(diao)查報告的三大寫作要點

(一(yi))市場調(diao)查報告——以(yi)科學的(de)市場調(diao)查方法為基(ji)礎(chu)

在(zai)市場經(jing)(jing)濟中,參(can)與市場經(jing)(jing)營的(de)(de)主體,其(qi)成(cheng)敗的(de)(de)關鍵(jian)就(jiu)在(zai)于(yu)經(jing)(jing)營決(jue)策是否科學,而科學的(de)(de)決(jue)策又必須以(yi)科學的(de)(de)市場調查(cha)方(fang)法(fa)(fa)為基礎。因此,要善于(yu)運用詢問法(fa)(fa)、觀察法(fa)(fa)、資料(liao)查(cha)閱(yue)法(fa)(fa)、實驗法(fa)(fa)以(yi)及問卷調查(cha)等方(fang)法(fa)(fa),適時捕捉瞬息萬變(bian)的(de)(de)市場變(bian)化情況,以(yi)獲(huo)取真實、可靠(kao)、典型、富有(you)說服力(li)的(de)(de)商(shang)情材料(liao)。在(zai)此基礎上(shang)所撰(zhuan)寫出來(lai)的(de)(de)市場調查(cha)報告,就(jiu)必然(ran)具有(you)科學性和針對性。

(二)市場調查報(bao)告——以真實準確的數據(ju)材料為依據(ju)

由于(yu)市場調(diao)查(cha)報(bao)告是對(dui)市場的供(gong)求(qiu)關系、購銷狀況以(yi)及消費情況等所進行的調(diao)查(cha)行為的書面反(fan)映,因此它往往離不(bu)開各種各樣的數(shu)據(ju)材料(liao)。這些數(shu)據(ju)材料(liao)是定性定量的依(yi)據(ju),在撰寫時要善(shan)于(yu)運用統計數(shu)據(ju)來說(shuo)明問題(ti),以(yi)增強市場調(diao)查(cha)報(bao)告的說(shuo)服力。關于(yu)這點,我們從上述市場調(diao)查(cha)報(bao)告范(fan)文中也可略(lve)見一斑。

(三(san))市場調查報告(gao)——以充分有力地分析論證(zheng)為杠(gang)桿(gan)

撰(zhuan)寫市(shi)(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)查報(bao)告,必(bi)須以大(da)量的(de)(de)(de)(de)事實(shi)材料作基礎(chu),包(bao)括動態的(de)(de)(de)(de)、靜態的(de)(de)(de)(de),表象的(de)(de)(de)(de)、本質的(de)(de)(de)(de),歷史的(de)(de)(de)(de)、現實(shi)的(de)(de)(de)(de)等等,可以說錯綜(zong)復雜,豐(feng)富充實(shi),但寫進(jin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)查報(bao)告中的(de)(de)(de)(de)內容決不是這些事實(shi)材料的(de)(de)(de)(de)簡(jian)單羅(luo)列和堆積(ji),而(er)必(bi)須運用科學(xue)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法對其進(jin)行(xing)充分有(you)力地分析歸納(na),只有(you)這樣,市(shi)(shi)場(chang)(chang)調(diao)(diao)查報(bao)告所作的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)預測及所提出的(de)(de)(de)(de)對策與建議(yi)才會獲得堅實(shi)的(de)(de)(de)(de)支撐。

市場調(diao)查(cha)報(bao)告(gao)的特征

市場(chang)(chang)調(diao)查報(bao)告是經(jing)濟(ji)調(diao)查報(bao)告的(de)一個重要(yao)種類,它是以科學的(de)方(fang)法對市場(chang)(chang)的(de)供(gong)求關系、購銷(xiao)狀況以及消費情(qing)況等進行深(shen)入細(xi)致地調(diao)查研究后(hou)所寫成的(de)書面報(bao)告。其作(zuo)用在于幫助(zhu)企業了解掌握(wo)市場(chang)(chang)的(de)現狀和趨(qu)勢,增強企業在市場(chang)(chang)經(jing)濟(ji)大潮中的(de)應變能(neng)力和競爭能(neng)力,從而有效(xiao)地促進經(jing)營管(guan)理水(shui)平的(de)提高。

篇6

寫法和要求

1。標(biao)題(ti)(ti)。一般(ban)來說,市(shi)場(chang)調(diao)查(cha)報(bao)告的(de)(de)標(biao)題(ti)(ti)沒有嚴格(ge)的(de)(de)格(ge)式。它要(yao)求與文(wen)(wen)(wen)章(zhang)的(de)(de)內(nei)(nei)容溶為一體.是(shi)文(wen)(wen)(wen)章(zhang)內(nei)(nei)容的(de)(de)高度概括,用精(jing)練簡潔的(de)(de)文(wen)(wen)(wen)字去表現(xian)文(wen)(wen)(wen)章(zhang)的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)思(si)想(xiang)。市(shi)場(chang)調(diao)查(cha)的(de)(de)標(biao)題(ti)(ti)有:在(zai)(zai)標(biao)題(ti)(ti)里(li)直接寫(xie)明(ming)市(shi)場(chang)調(diao)查(cha)的(de)(de)地區(qu)、調(diao)查(cha)的(de)(de)項目和(he)“市(shi)場(chang)調(diao)查(cha)”這一文(wen)(wen)(wen)種(zhong);在(zai)(zai)標(biao)題(ti)(ti)里(li)直接提出某一種(zhong)商品在(zai)(zai)市(shi)場(chang)上的(de)(de)問題(ti)(ti),點明(ming)文(wen)(wen)(wen)章(zhang)的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin),如《×牌冰箱被冷落》;用主標(biao)題(ti)(ti)點明(ming)文(wen)(wen)(wen)章(zhang)的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin),再用副(fu)標(biao)題(ti)(ti)說明(ming)市(shi)場(chang)調(diao)查(cha)的(de)(de)項目、地區(qu)和(he)文(wen)(wen)(wen)種(zhong);用大標(biao)題(ti)(ti)點明(ming)市(shi)場(chang)調(diao)查(cha)的(de)(de)項目、范圍、內(nei)(nei)容和(he)情況,用小(xiao)標(biao)題(ti)(ti)說明(ming)全文(wen)(wen)(wen)的(de)(de)主要(yao)內(nei)(nei)容。

2。前言。前言部分用簡(jian)明(ming)扼要的(de)(de)文(wen)字寫出調(diao)查(cha)報告撰(zhuan)寫的(de)(de)依據,報告的(de)(de)研究目的(de)(de)或主旨,調(diao)查(cha)的(de)(de)范圍、時間、地點(dian)及所采用的(de)(de)調(diao)查(cha)方法、方式。

3。主(zhu)體。市(shi)場調查報(bao)告主(zhu)要(yao)包括概要(yao)部(bu)分(fen)(fen)、正文部(bu)分(fen)(fen)、結尾部(bu)分(fen)(fen)。這三點組成報(bao)告的主(zhu)體。

4。結尾。這是(shi)全文的結束部(bu)分。一般有前言(yan)的市場調查報告,要有結尾,以與前言(yan)互相照應,綜述全文重申觀(guan)點或是(shi)加深(shen)認識(shi)。

市場需求調查報告

主要內容包括產品銷售對(dui)象的數量(liang)與構(gou)成,消(xiao)費者家庭收(shou)入水平,實(shi)際購(gou)買力,潛在(zai)需(xu)(xu)求(qiu)量(liang)及其購(gou)買意向,如消(xiao)費者收(shou)入增加額度、需(xu)(xu)求(qiu)層次變化(hua)情(qing)況,消(xiao)費者對(dui)商品需(xu)(xu)求(qiu)程度的變化(hua)、消(xiao)費心理等。

市場供給調查報告

主要內(nei)容包括商(shang)品(pin)資(zi)源總量(liang)及構成,商(shang)品(pin)生產(chan)廠家(jia)有關(guan)情(qing)況(kuang),產(chan)品(pin)更新換代情(qing)況(kuang),不(bu)同商(shang)品(pin)市場生命周期的(de)階段,商(shang)品(pin)供(gong)給前景等。

商品銷售渠(qu)道調查報告(gao)

主要內容包括渠道(dao)種(zhong)類(lei)與各渠道(dao)銷(xiao)售商品(pin)的數量、潛(qian)力,商品(pin)流轉(zhuan)環節、路(lu)線、倉儲情況等。

商品價格調查報告

主要(yao)內容包括商品成(cheng)本(ben)、稅金、市場價格(ge)變(bian)動(dong)情況,消費者對價格(ge)變(bian)動(dong)情況的反映(ying)等。

市場競爭情況(kuang)調查(cha)報(bao)告

主(zhu)要(yao)內容包括競爭(zheng)對(dui)手情況,競爭(zheng)手段,競爭(zheng)產品質量、性能、價格等。

市場調查問卷結構

1。市場調整問卷的內容為被調查(cha)者的基本情況(kuang)。主要有姓(xing)名、性別、年齡、民族、文化程度、工作(zuo)單位、職業、住址、家庭人(ren)口等。調查(cha)這些項(xiang)目,便于對收集到的資料進(jin)行(xing)分類和具體分析。

 調查(cha)內容(rong)。它(ta)是調查(cha)問卷的(de)(de)核心部分,是所需調查(cha)內容(rong)的(de)(de)具體項目。

問(wen)(wen)卷填寫(xie)(xie)說明。是填寫(xie)(xie)問(wen)(wen)卷的(de)具體要(yao)(yao)求和方法,包括目的(de)要(yao)(yao)求、項目含義、調查(cha)時間,被調查(cha)者填寫(xie)(xie)時應注意事(shi)項,調查(cha)人員應遵守事(shi)項等。

編號。有時問(wen)卷(juan)還(huan)必須(xu)編號,以(yi)便于(yu)分類歸檔,便于(yu)計算機管(guan)理。

2。設計(ji)市場調(diao)查(cha)問卷時應注意

必要性,所提(ti)的問(wen)題應直接為目的服務,沒有價(jia)值或無關緊(jin)要的問(wen)題不應列入。

可行性,應(ying)盡量避免(mian)列出令人難以回答的問(wen)題,注意使用適(shi)合被調查者身(shen)份(fen)、水平的詞句或用語。

篇7

在企業策劃之前,第一步(bu)必須進行的是對目(mu)標市(shi)(shi)場(chang)的了解、分析和研究(jiu)。市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查報(bao)告(gao),或稱市(shi)(shi)場(chang)研究(jiu)報(bao)告(gao)、市(shi)(shi)場(chang)建議書是廣(guang)告(gao)文案(an)寫作的一個要(yao)件。閱讀市(shi)(shi)場(chang)調(diao)研報(bao)告(gao)的人,一般都是繁忙(mang)的企業經營管理者或有關機(ji)構負(fu)責人,因此,撰(zhuan)寫市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查報(bao)告(gao)時(shi),要(yao)力(li)求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場(chang)調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議(yi)、附件(jian)等幾(ji)部分組成。

(一)標題

標題和報告日期(qi)、委托方(fang)、調(diao)查方(fang),一般應打(da)印在(zai)扉頁(ye)上。

關(guan)于標(biao)(biao)(biao)題(ti)(ti),一般要在與標(biao)(biao)(biao)題(ti)(ti)同一頁,把(ba)被調查單(dan)位、調查內(nei)容明確而具(ju)體(ti)地表(biao)(biao)示出來,如《關(guan)于哈爾(er)濱市(shi)家電市(shi)場(chang)調查報告(gao)》。有的(de)(de)調查報告(gao)還(huan)采用(yong)正(zheng)、副(fu)(fu)標(biao)(biao)(biao)題(ti)(ti)形式,一般正(zheng)標(biao)(biao)(biao)題(ti)(ti)表(biao)(biao)達(da)調查的(de)(de)主(zhu)題(ti)(ti),副(fu)(fu)標(biao)(biao)(biao)題(ti)(ti)則具(ju)體(ti)表(biao)(biao)明調查的(de)(de)單(dan)位和(he)問題(ti)(ti)。如:《消(xiao)費者眼中的(de)(de)<海峽(xia)都市(shi)報><海峽(xia)都市(shi)報>讀(du)者群研究(jiu)報告(gao)》。

(二)目錄

如果調查報告(gao)的內容、頁數(shu)較(jiao)多,為了(le)方便讀(du)者(zhe)閱讀(du),應當使用目(mu)錄或索引(yin)形式(shi)列出報告(gao)所分的主要章節和附(fu)錄,并注明標題、有關章節號(hao)碼(ma)及頁碼(ma),一般來說,目(mu)錄的篇幅不(bu)宜超過一頁。例如;

目錄

1、調查設計與(yu)組織實施

2、調查對象(xiang)構成(cheng)情(qing)況簡介

3、調查的主要統計(ji)結果簡介

4、綜合分析

5、數據(ju)資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述(shu)(shu)主要闡述(shu)(shu)課題(ti)的(de)基本(ben)情況(kuang),它是按照市場(chang)調(diao)查(cha)課題(ti)的(de)順序將(jiang)問題(ti)展開,并闡述(shu)(shu)對調(diao)查(cha)的(de)原始資料進行選擇、評(ping)價、作出結論(lun)、提出建議(yi)的(de)原則等。主要包括三方面內容:

第一,簡要說(shuo)明調查(cha)目的。即(ji)簡要地說(shuo)明調查(cha)的由來和(he)委托調查(cha)的原因。

第二(er),簡要(yao)(yao)介(jie)紹調(diao)查(cha)對象(xiang)和調(diao)查(cha)內(nei)容(rong),包括調(diao)查(cha)時間、地點(dian)、對象(xiang)、范圍、調(diao)查(cha)要(yao)(yao)點(dian)及(ji)所要(yao)(yao)解答的(de)問(wen)題(ti)。

第三,簡要(yao)介(jie)(jie)紹調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)研(yan)究(jiu)的(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)。介(jie)(jie)紹調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)研(yan)究(jiu)的(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa),有(you)助于使(shi)人(ren)確(que)信調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)結果(guo)(guo)的(de)可靠性,因(yin)此(ci)對所(suo)用(yong)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)要(yao)進行(xing)簡短敘述,并說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)選用(yong)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)的(de)原因(yin)。例如,是(shi)用(yong)抽(chou)樣(yang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)法(fa)(fa)(fa)還(huan)是(shi)用(yong)典型(xing)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)法(fa)(fa)(fa),是(shi)用(yong)實(shi)地調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)法(fa)(fa)(fa)還(huan)是(shi)文(wen)案調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)法(fa)(fa)(fa),這(zhe)些(xie)一般(ban)是(shi)在(zai)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)過程(cheng)中使(shi)用(yong)的(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)。另(ling)外,在(zai)分(fen)析(xi)(xi)(xi)中使(shi)用(yong)的(de)方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa),如指數平滑分(fen)析(xi)(xi)(xi)、回歸分(fen)析(xi)(xi)(xi)、聚(ju)類(lei)分(fen)析(xi)(xi)(xi)等方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)都應作簡要(yao)說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)。如果(guo)(guo)部(bu)分(fen)內容很多,應有(you)詳細的(de)工(gong)作技術報(bao)告加(jia)以(yi)說(shuo)(shuo)明(ming)(ming)補充(chong),附在(zai)市場調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)報(bao)告的(de)最后部(bu)分(fen)的(de)附件中。

(四)正文

正文是市(shi)場(chang)調查分(fen)(fen)析報告的主體部(bu)(bu)分(fen)(fen)。這部(bu)(bu)分(fen)(fen)必須準確闡明(ming)全部(bu)(bu)有(you)(you)關論(lun)據,包括問題的提出到(dao)引出的結(jie)論(lun),論(lun)證(zheng)的全部(bu)(bu)過程,分(fen)(fen)析研(yan)究問題的方法,還應當有(you)(you)可供市(shi)場(chang)活動的決策者進行獨立思考的全部(bu)(bu)調查結(jie)果和(he)必要的市(shi)場(chang)信息,以及對這些情況和(he)內容的分(fen)(fen)析評論(lun)。

(五)結論與建議

結(jie)(jie)論(lun)與(yu)建(jian)議(yi)(yi)是撰(zhuan)寫綜合分(fen)析報告的主要(yao)目(mu)的。這部(bu)分(fen)包括(kuo)對(dui)引言和正(zheng)文部(bu)分(fen)所提(ti)出(chu)的主要(yao)內容的總(zong)結(jie)(jie),提(ti)出(chu)如何(he)利用已證(zheng)明為有效(xiao)的措(cuo)施(shi)和解決某一具體問題可供選擇(ze)的方案(an)與(yu)建(jian)議(yi)(yi)。結(jie)(jie)論(lun)和建(jian)議(yi)(yi)與(yu)正(zheng)文部(bu)分(fen)的論(lun)述要(yao)緊密(mi)對(dui)應,不可以提(ti)出(chu)無(wu)證(zheng)據的結(jie)(jie)論(lun),也不要(yao)沒有結(jie)(jie)論(lun)性意見的論(lun)證(zheng)。

廣告策劃書(一)

一、前言

從1980年(nian)至今,兩面(mian)針公(gong)司走過了(le)23年(nian)的歷程,經過不懈努(nu)力,我們(men)建立(li)起了(le)遍及全國(guo)的銷售網絡,造就了(le)“兩面(mian)針”在消(xiao)(xiao)費(fei)者心(xin)目中良(liang)好的品牌形象。**年(nian),兩面(mian)針牙(ya)膏(gao)被評為(wei)“中國(guo)名牌產品”,公(gong)司當選為(wei)中國(guo)牙(ya)膏(gao)工(gong)業協會理事長單位,百年(nian)老(lao)店;更加堅定了(le)自(zi)己的理念——永遠對消(xiao)(xiao)費(fei)者負(fu)責。**年(nian),兩面(mian)針新包裝兒(er)童(tong)專(zhuan)用牙(ya)膏(gao),廣受消(xiao)(xiao)費(fei)者們(men)的喜歡(huan),主(zhu)要以雙色膏(gao)體,含天然植物和氟化物,雙重(zhong)保護,防止蛀牙(ya),清潔牙(ya)齒(chi)(chi)。長期使用,促進(jin)少年(nian)兒(er)童(tong)牙(ya)齒(chi)(chi)健(jian)康(kang)成長。

二、市場分析

1、市場性

①權威調查表明,我國5歲(sui)的兒童中77%都有(you)蛀牙(ya),平均每個(ge)孩子有(you)將近5顆蟲牙(ya)。

②世界(jie)衛生(sheng)組織(zhi)將(jiang)蛀牙,癌癥,和心血管(guan)病(bing)并(bing)列為當代危害人(ren)類健康的三大疾病(bing)。不單影響患者的正常飲食(shi),嚴重的還可以引起虹膜睫狀體炎,類風(feng)濕性關節炎,腎炎;病(bing)毒性心股長類等。

③專家指(zhi)出,目前我(wo)國普遍(bian)缺乏(fa)對兒童乳牙(ya)的(de)保護,導致蛀牙(ya)的(de)主要(yao)原因是(shi)獨生(sheng)子(zi)女不合理的(de)飲食結構(gou)和(he)相對落后(hou)的(de)口(kou)腔自我(wo)保健意識(shi);很(hen)多(duo)孩子(zi)睡(shui)覺叨奶,愛吃甜食,咬指(zhi)頭,還(huan)有些孩子(zi)盡管知道睡(shui)覺前要(yao)刷(shua)牙(ya),但(dan)刷(shua)完牙(ya)后(hou)回再(zai)吃東西,或者是(shi)每天(tian)只刷(shua)一(yi)次(ci)牙(ya),如何(he)預(yu)防(fang)蛀牙(ya),讓孩子(zi)擁有一(yi)口(kou)健康潔白的(de)牙(ya)齒,已(yi)成為父母(mu)關注的(de)熱點。

④“兩面針兒童專(zhuan)用牙膏(gao)的高幅度成長,市(shi)場(chang)普及率達目標(biao)消費者(zhe)(18歲以下(xia)兒童的)10%。

因此兩面鎮(zhen)兒童專(zhuan)用牙膏的(de)市場,已經步進了水深(shen)火熱(re)的(de)狀態下(xia),深(shen)深(shen)的(de)印在(zai)消費者心理,熱(re)在(zai)兩面針公(gong)司里。銷售量迅速成長(chang),大幅度的(de)上升。

2.市場成長

①**年兩(liang)面針兒童(tong)專用牙膏(gao)在市場上銷售收入再創歷史新高,達到311.9億元

②自兒童專用牙膏問世半(ban)年后(hou),我公司(si)產(chan)品(pin)銷(xiao)往全(quan)國31個(ge)省,市(shi)自治(zhi)區(qu),市(shi)場占(zhan)有率達18%,產(chan)品(pin)還出口到(dao)美國,烏干(gan)達,肯尼亞(ya),香港,東歐及東南亞(ya)等地。

③兩面針兒(er)童專用牙膏屬于18周歲以下的(de)(de)(de)少年兒(er)童使用,父(fu)母(mu)們開始注重子女的(de)(de)(de)健康,將(jiang)來市場的(de)(de)(de)需(xu)求量也是很可觀(guan)的(de)(de)(de)

④根(gen)據消(xiao)費(fei)者的生活(huo)水平(ping)的提高,父母百般呵(he)護(hu)孩子,糖吃(chi)多(duo)了,蛀牙(ya)的出現顯示了將來牙(ya)膏的成長性(xing)。

3.消費者接受性

①消費者目前(qian)接受(shou)的是草莓,橘子的兒童(tong)牙膏,像糖樣的牙膏,吸引(yin)兒童(tong)堅持刷牙。

②多(duo)生產些(xie)其它糖果(guo)味的牙膏(gao),促進更多(duo)人來購買

③最(zui)好配一(yi)支兒(er)童專用牙刷,功能一(yi)樣。

4.產品分析

①.用(yong)途:a.18周歲以下的少年兒童雙(shuang)重保護,防止蛀牙,最適合(he)發育不安(an)全的牙齒(chi)。

b.長期使用,保持牙(ya)齒(chi)清潔,預防(fang)蛀牙(ya),促進少年兒童牙(ya)齒(chi)健康成長。

②.包(bao)裝:采用復合管(透明膏體)。

③.顏色:鮮艷彩條顏色。

④.口味:以(yi)現(xian)有樣品分析:味道剛(gang)合適,香味不濃而清淡(dan),中藥均勻,耐久(jiu)度強。

⑤.容(rong)量:120克(ke)。

⑥.價格(ge):a.零售(shou)價:2.50元b.零售(shou)價:1.50元

預估利潤:a開發(fa)期(qi)貨本:20.0%廣告費:25.0%利息:7.0%費用(yong):11.0%

純利(li)潤:10.0%

b.成(cheng)長期:貨(huo)本:20.0%廣告費(fei):20.0%利息:7.0%費(fei)用:8.5%

純(chun)利(li)潤(run):25.5%

5.產(chan)品性能及產(chan)地:防(fang)止(zhi)蛀(zhu)牙、牙痛、清潔牙齒、雙重保護;產(chan)地廣西。

6.產品的品種

兩面(mian)針純白(bai)牙膏(gao),兩面(mian)針新包裝,兒童彩條牙膏(gao)。

7.服務

*識(shi)別假冒產品小知識(shi)

假(jia)(jia)(jia)冒(mao)(mao)產(chan)品(pin)(pin)通常(chang)通過銷(xiao)售(shou)(shou)地(di)點和銷(xiao)售(shou)(shou)價格(ge)可(ke)以識(shi)別(bie)(bie)出(chu)來(lai),因(yin)為信譽良好的商店或當地(di)有名的大(da)商場或超(chao)市(shi)是少有假(jia)(jia)(jia)冒(mao)(mao)產(chan)品(pin)(pin)的,而且假(jia)(jia)(jia)冒(mao)(mao)產(chan)品(pin)(pin)的價格(ge)通常(chang)要比該產(chan)品(pin)(pin)的正常(chang)市(shi)場售(shou)(shou)價低。下面(mian)提供一(yi)些(xie)通常(chang)的識(shi)別(bie)(bie)假(jia)(jia)(jia)冒(mao)(mao)產(chan)品(pin)(pin)的方法:

①外包裝(zhuang)的印刷粗糙,字跡模糊(hu),色彩不清。

②產品的內容(成份(fen)),味道(dao)與真(zhen)品明顯(xian)不同。

③生產日期(qi),產品批號或(huo)商標識不(bu)清楚。

④包裝(zhuang)物粗(cu)糙,接口處有毛(mao)刺。

如果上述方法不(bu)能鑒(jian)別真偽,請將產品寄往(wang)我(wo)公司消費者服務部,我(wo)們(men)會(hui)盡快為(wei)您(nin)出(chu)具鑒(jian)定報告。

8.產品銷售季節

①以中醫(yi)論:冬天火氣較大,火鍋吃得最多,各種各樣的肉菜,會(hui)引起蛀牙,牙周炎。

②以夏天冷飲量論:夏季大多少年兒童喜歡喝冰(bing)水、冰(bing)食物,也會(hui)引起(qi)牙痛和蛀牙。

篇8

《2014年中(zhong)國(guo)人婚戀狀(zhuang)況調(diao)查報(bao)告(gao)》(后稱(cheng)年度婚戀報(bao)告(gao))由百(bai)合網設(she)計(ji)、實施和(he)(he)。與學術(shu)性報(bao)告(gao)不(bu)同,百(bai)合網的年度婚戀報(bao)告(gao)在(zai)堅持學術(shu)性的基礎上,特別注重實用性和(he)(he)可讀性,在(zai)選擇(ze)調(diao)查題目、行文語言、表現形式(shi)上都更加貼(tie)近熱點和(he)(he)輕松活潑。據透露,本次調(diao)查在(zai)內容上,不(bu)僅涵蓋了(le)經濟(ji)條件、感情等愛情和(he)(he)婚姻的熱點話題,也沒有(you)回避諸如非愛而婚、婚內出軌等敏感性話題。在(zai)形式(shi)上,除了(le)紙質(zhi)的報(bao)告(gao)以外(wai),還相應推出新(xin)媒體版本,以滿足(zu)不(bu)同年齡(ling)段尤(you)其是(shi)80后和(he)(he)90后的閱讀習慣。

與以往(wang)的(de)(de)年度婚戀(lian)報告(gao)不同,百合網2014年度婚戀(lian)報告(gao)的(de)(de)另一大看(kan)點是增加了百人(ren)推薦團的(de)(de)概念(nian)。百人(ren)推薦團由行業內(nei)的(de)(de)情感專家、社(she)(she)會(hui)輿(yu)論家、媒體人(ren)士,及對婚戀(lian)問題有(you)所感有(you)所想的(de)(de)普通(tong)人(ren)群(qun)組成(cheng),共邀約100人(ren),為此次調研(yan)做內(nei)容補給(gei)和推薦,共同揭示多元(yuan)文化沖(chong)擊下的(de)(de)當(dang)代人(ren)的(de)(de)婚戀(lian)觀,聚焦社(she)(she)會(hui)熱點問題,為研(yan)究(jiu)、探討相關的(de)(de)政策(ce)提供(gong)依據。

本次(ci)調(diao)查(cha)的調(diao)研方式也進(jin)行(xing)了一定創新,一共采(cai)用四(si)種(zhong)方式。第一,線上(shang)問(wen)卷調(diao)研,將由(you)(you)百(bai)合(he)網(wang)(wang)婚(hun)(hun)戀(lian)研究(jiu)院出(chu)具問(wen)卷,并(bing)基(ji)于百(bai)合(he)網(wang)(wang)這個平(ping)臺進(jin)行(xing)調(diao)研,回收(shou)有(you)效問(wen)卷7多萬份;第二,深度(du)訪談(tan),由(you)(you)百(bai)合(he)網(wang)(wang)婚(hun)(hun)戀(lian)研究(jiu)院專(zhuan)家針(zhen)對(dui)單身(shen)(shen)族(zu)群及(ji)已婚(hun)(hun)族(zu)群分別(bie)進(jin)行(xing)多次(ci)群體訪談(tan),針(zhen)對(dui)婚(hun)(hun)戀(lian)觀(guan)及(ji)婚(hun)(hun)戀(lian)態度(du)進(jin)行(xing)詳細溝通(tong);第三,聯合(he)AA租(zu)車、樂(le)蜂(feng)網(wang)(wang)、愛(ai)奇(qi)藝、搜 狐新聞(wen)客戶端、百(bai)程旅游(you)網(wang)(wang)針(zhen)對(dui)旅游(you)、新聞(wen)、電商消費等不同領(ling)域做出(chu)單身(shen)(shen)調(diao)查(cha),推出(chu)行(xing)業婚(hun)(hun)戀(lian)調(diao)查(cha)。第四(si),通(tong)過微博(bo)、微 信平(ping)臺對(dui)單一問(wen)題進(jin)行(xing)廣(guang)泛征集。

篇9

大學(xue)生校(xiao)園(yuan)市場調(diao)研報告一 調(diao)查范圍:西南交(jiao)通大學(xue)峨眉校(xiao)區在校(xiao)所有大學(xue)生。 調(diao)查項目和內(nei)容:消(xiao)費者性別、近期(qi)使用飲(yin)料產品(pin)、對(dui)(dui)各飲(yin)料品(pin)牌的(de)認知度(du)、消(xiao)費習(xi)慣、購買途(tu)徑、價(jia)(jia)格范圍、每次購買數量(liang)、對(dui)(dui)飲(yin)料的(de)評(ping)價(jia)(jia)、包裝、促銷方式(shi)、廣(guang)告宣(xuan)傳效果、新產品(pin)上(shang)市因素、對(dui)(dui)飲(yin)料廠商(shang)的(de)建議。

調查方法:共發放220份(fen)問卷(juan),并按(an)男女等額比(bi)例進行問卷(juan)發放調查,實(shi)收有效(xiao)問卷(juan)200份(fen)。

調查建議 :

(1)在本次問卷(juan)調查過程中,出(chu)現(xian)問卷(juan)答案不完整,選擇不夠明確(que),甚至(zhi)出(chu)現(xian)缺失或者亂填的現(xian)象(xiang)以(yi)及(ji)問卷(juan)編(bian)碼(ma)編(bian)排出(chu)現(xian)重復的問題。對于(yu)出(chu)現(xian)的這些問題問卷(juan)都計入(ru)無效問卷(juan),對其做無效處理。

(2)在調(diao)查(cha)過程中(zhong)缺乏基本的調(diao)查(cha)知識,以及調(diao)查(cha)禮儀、溝通方式不妥問題,導致(zhi)有些(xie)調(diao)查(cha)被拒絕,因(yin)此在今后(hou)的調(diao)查(cha)過程中(zhong)一定(ding)要(yao)切記調(diao)查(cha)禮儀和調(diao)查(cha)方式。

調查主體報告

調查背景:

(1)宏觀經濟(ji)背景。 新華網北(bei)京1月18日電國(guo)家統計局(ju)18日數據,2012年(nian)我(wo)國(guo)城(cheng)鎮居(ju)民人均可(ke)支(zhi)配收入(ru)扣除價格因(yin)素實際(ji)增長

9.6%,農(nong)村(cun)居民人均純(chun)收(shou)入實際增(zeng)長10.7%,均高(gao)于全年7.8%的(de)(de)(de)GDP增(zeng)速。隨著社會經濟的(de)(de)(de)發展,人們的(de)(de)(de)收(shou)入水平有(you)(you)了顯著提高(gao),人們對生活(huo)的(de)(de)(de)需求(qiu)已經不(bu)僅僅是解(jie)決溫飽問題,在注重身心(xin)健康發展的(de)(de)(de)同時,也(ye)開(kai)始追求(qiu)物質(zhi)上的(de)(de)(de)滿足,消費市場日(ri)益(yi)活(huo)躍。作(zuo)為物質(zhi)需求(qiu)的(de)(de)(de)一部(bu)分,飲料占有(you)(you)舉(ju)足輕(qing)重的(de)(de)(de)地位。在市場經濟不(bu)斷完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)條件下,各種不(bu)同品(pin)牌間的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)競爭也(ye)愈加激烈。而作(zuo)為追求(qiu)時尚(shang),具有(you)(you)青春活(huo)力(li)的(de)(de)(de)大學生無疑成(cheng)了消費飲料等主流。

(2)行業(ye)背景。中國飲(yin)料(liao)(liao)(liao)行業(ye)是(shi)改革(ge)開放以來發展(zhan)起來的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)興行業(ye),30年(nian)來,飲(yin)料(liao)(liao)(liao)行業(ye)不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)和成熟,逐漸改變了(le)以往規模小,產(chan)品(pin)(pin)(pin)結構(gou)單一,競(jing)爭無序的(de)(de)(de)(de)(de)局面,飲(yin)料(liao)(liao)(liao)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)規模和集約化程度不斷(duan)提高(gao),產(chan)品(pin)(pin)(pin)結構(gou)日趨合理。近(jin)幾年(nian),我國飲(yin)料(liao)(liao)(liao)年(nian)產(chan)量以超過20%的(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)均增長率遞增,達到(dao)1300多萬噸。飲(yin)料(liao)(liao)(liao)市場(chang)(chang)已成為中國食(shi)品(pin)(pin)(pin)行業(ye)中發展(zhan)最快(kuai)的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)之一,市場(chang)(chang)潛力(li)巨大。社會生產(chan)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)以及人們(men)需求的(de)(de)(de)(de)(de)多元(yuan)化發展(zhan)給商家提供了(le)廣(guang)闊的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費市場(chang)(chang)。飲(yin)料(liao)(liao)(liao)市場(chang)(chang)與其他消(xiao)(xiao)費市場(chang)(chang)相(xiang)比,具有其獨特的(de)(de)(de)(de)(de)優勢,如(ru):產(chan)品(pin)(pin)(pin)更新(xin)(xin)換代(dai)速度快(kuai),能(neng)更快(kuai)的(de)(de)(de)(de)(de)打入(ru)市場(chang)(chang);其新(xin)(xin)產(chan)品(pin)(pin)(pin)能(neng)更快(kuai)的(de)(de)(de)(de)(de)被消(xiao)(xiao)費者廣(guang)泛接受;與其他行業(ye)產(chan)品(pin)(pin)(pin)相(xiang)比價(jia)格較(jiao)低,符合大多數消(xiao)(xiao)費人群的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費能(neng)力(li)。

(3)消費(fei)(fei)背(bei)景。大(da)學生作為(wei)一個(ge)(ge)年(nian)輕(qing)的消費(fei)(fei)群體,在整個(ge)(ge)飲(yin)料消費(fei)(fei)市場(chang)中占有很大(da)一部分的比例,從大(da)多(duo)數的飲(yin)料宣傳廣告中我們可以了解到,絕(jue)大(da)部分的飲(yin)料在推(tui)向市場(chang)的時候,都主要是定位于年(nian)輕(qing)的

顧客群體,因此(ci),只(zhi)有(you)充分掌握、準確分析年輕(qing)人(ren)(ren)對飲料(liao)(liao)的(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)態(tai)度(du) 方可了解消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者的(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)習慣,引(yin)導(dao)其(qi)購買決策,從而提高產品的(de)銷(xiao)量,擴(kuo)大市(shi)場(chang)(chang)份額。大學生生活費(fei)(fei)(fei)用相對較寬裕,具(ju)有(you)一定的(de)購買力,飲料(liao)(liao)市(shi)場(chang)(chang)的(de)多(duo)元化發展給了大學生更加多(duo)元化的(de)選擇機會(hui),此(ci)外,性別不(bu)(bu)同,飲料(liao)(liao)選擇的(de)偏好可能也(ye)有(you)所(suo)不(bu)(bu)同。目前的(de)飲料(liao)(liao)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)市(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭(zheng)日(ri)趨(qu)激烈(lie),品牌不(bu)(bu)斷(duan)涌(yong)現,飲料(liao)(liao)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)市(shi)場(chang)(chang)變為(wei)典型的(de)買方市(shi)場(chang)(chang),人(ren)(ren)們(men)的(de)選擇范圍越來越廣。在消(xiao)費(fei)(fei)(fei)日(ri)益理性的(de)今(jin)天(tian),廠商們(men)只(zhi)有(you)掌握了消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者的(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)心理及其(qi)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)習慣等多(duo)重(zhong)因素才能在日(ri)益激烈(lie)的(de)市(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭(zheng)中(zhong)取得勝利(li)。

大學(xue)生飲(yin)料(liao)市(shi)場狀況分析

飲料分類市場概述:

① 功(gong)(gong)能(neng)(neng)型飲(yin)料。功(gong)(gong)能(neng)(neng)型飲(yin)料走到今天,已步入白(bai)熱化競爭(zheng)(zheng)階段。近年來(lai),中國市場上功(gong)(gong)能(neng)(neng)飲(yin)料層出不(bu)窮,如樂百(bai)氏的(de)(de)(de)(de)脈動、娃哈哈的(de)(de)(de)(de)激(ji)活(huo)、農(nong)夫山泉的(de)(de)(de)(de)尖(jian)叫(jiao)、康師傅的(de)(de)(de)(de)勁跑、匯源的(de)(de)(de)(de)他(ta)+她等(deng)。而(er)在(zai)如今這個(ge)時時處(chu)處(chu)都講(jiang)究(jiu)新(xin)營(ying)銷策(ce)略的(de)(de)(de)(de)全球化的(de)(de)(de)(de)經濟背景下,功(gong)(gong)能(neng)(neng)飲(yin)料新(xin)一輪的(de)(de)(de)(de)激(ji)烈競爭(zheng)(zheng)市場也將(jiang)發(fa)展到以品牌+品質(zhi)為核心的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)上,市場爭(zheng)(zheng)奪愈演愈烈,全球功(gong)(gong)能(neng)(neng)飲(yin)料呈現出一派(pai)繁榮景象(xiang)。

② 茶(cha)飲(yin)料(liao)(liao) 我國茶(cha)飲(yin)料(liao)(liao)工(gong)業發展(zhan)勢頭十分強勁,整(zheng)體呈(cheng)快速增(zeng)長趨勢,市(shi)場滲透率迅速提(ti)高,茶(cha)飲(yin)料(liao)(liao)市(shi)場進入成(cheng)長中期,發展(zhan)至今大致經歷了四個成(cheng)長階段:

1、1998年及以前(qian),旭日(ri)升占市場主(zhu)導,一枝獨秀。

2、1999年,康(kang)師(shi)傅,統(tong)一(yi)迎(ying)頭趕上,形成三足鼎立局面。 3、2000年,旭日升品牌(pai)老化,康(kang)師(shi)傅統(tong)一(yi)雙雄爭(zheng)霸。

4、發展至目前,康師傅統一占主導地位,其他品牌(pai)(可口可樂,宏寶萊(lai)等)進入(ru)市場(chang),諸(zhu)侯紛爭。

③碳酸(suan)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)。近年(nian)來,我國(guo)的(de)(de)(de)(de)碳酸(suan)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)制造(zao)業穩步(bu)發展(zhan)。隨著(zhu)消(xiao)(xiao)費者(zhe)對(dui)健康越(yue)來越(yue)關注(zhu),碳酸(suan)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費受到影響。傳統的(de)(de)(de)(de)碳酸(suan)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)因(yin)(yin)含(han)糖量和熱量過高(gao)(gao),被認為是(shi)導致肥(fei)胖的(de)(de)(de)(de)主要因(yin)(yin)素之(zhi)一(yi)(yi)。在發達國(guo)家,碳酸(suan)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)日益受到擠壓,兩樂的(de)(de)(de)(de)市場(chang)份額也持續下滑。在我國(guo),很多消(xiao)(xiao)費者(zhe)尤其(qi)(qi)是(shi)家長已把碳酸(suan)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)列入飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)食黑名單。隨著(zhu)果汁(zhi)(zhi)、茶飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)等健康飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)的(de)(de)(de)(de)流行,碳酸(suan)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)的(de)(de)(de)(de)銷量增速放(fang)緩。 碳酸(suan)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)在整個飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)行業中的(de)(de)(de)(de)比(bi)重處(chu)于(yu)下降趨勢(shi),并(bing)不代表(biao)碳酸(suan)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)制造(zao)業的(de)(de)(de)(de)衰落。果汁(zhi)(zhi)和茶飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)的(de)(de)(de)(de)崛起反映了中國(guo)人飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)消(xiao)(xiao)費的(de)(de)(de)(de)多樣化和日益提高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活水(shui)平,不能完全替代碳酸(suan)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費。經過一(yi)(yi)段(duan)時(shi)(shi)間的(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)速發展(zhan)之(zhi)后,中國(guo)碳酸(suan)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)制造(zao)業逐漸步(bu)入其(qi)(qi)生(sheng)命周期(qi)的(de)(de)(de)(de)成熟階段(duan)。大學生(sheng)飲(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)料(liao)市場(chang)概述:價格,品質,潮流是(shi)吸引大學生(sheng)消(xiao)(xiao)費的(de)(de)(de)(de)主要因(yin)(yin)素。大學時(shi)(shi)代是(shi)個性張(zhang)揚(yang)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)代,

他(ta)們(men)喜歡自(zi)由(you),我行我素,這一(yi)點在飲(yin)料的(de)(de)購(gou)買上體現得尤為突出(chu)(chu),大(da)(da)學生根(gen)據自(zi)己喜好購(gou)買者(zhe)還是高居榜首,通常他(ta)們(men)又喜歡瓶裝或(huo)罐裝的(de)(de)飲(yin)料。同(tong)時他(ta)們(men)追求潮流,喜歡從當(dang)前(qian)的(de)(de)時尚(shang)潮流出(chu)(chu)發購(gou)買商品,因(yin)(yin)此(ci)產品的(de)(de)包裝外形也是影(ying)響大(da)(da)學生消費的(de)(de)主要因(yin)(yin)素。

他(ta)們(men)對(dui)新生事(shi)物的(de)接(jie)受能力強,對(dui)于飲料這(zhe)個產品更新速度快的(de)行業(ye)來(lai)說具(ju)有較大的(de)優勢。他(ta)們(men)同樣崇尚理(li)性消(xiao)費,注(zhu)重產品的(de)質量。

結(jie)論:從以上的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)競(jing)爭狀(zhuang)況可以看出(chu),當前飲(yin)料市(shi)(shi)(shi)場(chang)各種類型的(de)(de)(de)產(chan)品競(jing)爭激烈,同時呈現出(chu)勢(shi)均力(li)敵的(de)(de)(de)態勢(shi),因而對于各種類型的(de)(de)(de)飲(yin)料生(sheng)產(chan)廠商來(lai)看,整個飲(yin)料市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)競(jing)爭機(ji)會是(shi)均等的(de)(de)(de),誰(shui)能有(you)效(xiao)把(ba)握市(shi)(shi)(shi)場(chang)需求,生(sheng)產(chan)出(chu)適銷對路的(de)(de)(de)產(chan)品,誰(shui)就(jiu)能占領市(shi)(shi)(shi)場(chang)先機(ji)。對于大學生(sheng)這(zhe)個充(chong)滿活力(li)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)也(ye)是(shi)如此(ci)。

報告分析

大學(xue)生(sheng)喜歡飲料的類型

表中(zhong)數據清(qing)晰(xi)地(di)描述了大(da)(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)各種(zhong)類型的(de)(de)飲(yin)料及不同(tong)性別的(de)(de)大(da)(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)不同(tong)種(zhong)類型的(de)(de)飲(yin)料的(de)(de)喜好,我們可以清(qing)楚的(de)(de)看到,30%的(de)(de)大(da)(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)選(xuan)擇碳酸(suan)(suan)飲(yin)料,其中(zhong)60%的(de)(de)男(nan)生(sheng)(sheng)(sheng)選(xuan)擇碳酸(suan)(suan)飲(yin)料;35%的(de)(de)大(da)(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)選(xuan)擇果(guo)汁,其中(zhong)女(nv)生(sheng)(sheng)(sheng)選(xuan)擇果(guo)汁飲(yin)料的(de)(de)比重較大(da)(da),達到60%左右;而男(nan)女(nv)生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)功能型飲(yin)料的(de)(de)選(xuan)擇差異性較小。

大(da)學生對(dui)含(han)糖量的敏感程度(du)

從(cong)上表(biao)可以(yi)看(kan)出女性(xing)對(dui)(dui)于(yu)(yu)(yu)果汁(zhi)(zhi)的(de)(de)含(han)糖(tang)(tang)(tang)量更(geng)加敏感,超過(guo)80%的(de)(de)女大(da)(da)(da)學生偏(pian)向于(yu)(yu)(yu)含(han)糖(tang)(tang)(tang)量較低(di)(di)(di)或者是無(wu)糖(tang)(tang)(tang)的(de)(de)果汁(zhi)(zhi),而(er)男性(xing)對(dui)(dui)于(yu)(yu)(yu)對(dui)(dui)于(yu)(yu)(yu)果汁(zhi)(zhi)的(de)(de)含(han)糖(tang)(tang)(tang)量則沒(mei)有女性(xing)那么敏感,但(dan)是同樣趨向于(yu)(yu)(yu)選(xuan)擇低(di)(di)(di)糖(tang)(tang)(tang)和無(wu)糖(tang)(tang)(tang)的(de)(de)飲料,因(yin)此可以(yi)看(kan)出對(dui)(dui)于(yu)(yu)(yu)大(da)(da)(da)學生消(xiao)費者而(er)言更(geng)加喜歡低(di)(di)(di)糖(tang)(tang)(tang)甚至無(wu)糖(tang)(tang)(tang)的(de)(de)健品。大(da)(da)(da)學生對(dui)(dui)飲品容量的(de)(de)選(xuan)擇

從上圖可以(yi)(yi)看(kan)出(chu),約(yue)有(you)40%消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者選擇(ze)了(le)250ml的(de)飲(yin)品(pin)(pin)容(rong)量(liang),約(yue)有(you)5%的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者選擇(ze)500ml的(de)飲(yin)品(pin)(pin)容(rong)量(liang),所以(yi)(yi)有(you)95%的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者選擇(ze)250-500ml區間的(de)飲(yin)品(pin)(pin)量(liang),這也是(shi)當(dang)今消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)主流。但(dan)是(shi)250ml以(yi)(yi)下的(de)灌裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)或小瓶(ping)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飲(yin)料(liao)以(yi)(yi)及500ml以(yi)(yi)上的(de)大(da)瓶(ping)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)任(ren)然受一(yi)部分消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者的(de)青(qing)睞,這與近年來各(ge)大(da)品(pin)(pin)牌推出(chu)家庭裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)等大(da)容(rong)量(liang)包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)不無關(guan)系。 大(da)學生一(yi)個星期(qi)飲(yin)用于購買飲(yin)料(liao)的(de)支出(chu)

從上圖可以(yi)(yi)看出(chu),大學生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)每月(yue)生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)費在(zai)(zai)(zai)600-1000元時(shi)(shi),購買(mai)(mai)飲料支出(chu)通(tong)常在(zai)(zai)(zai)0-20元;月(yue)生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)費在(zai)(zai)(zai)1000-1200元時(shi)(shi),購買(mai)(mai)飲料支出(chu)通(tong)常在(zai)(zai)(zai)10-30元;月(yue)生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)費在(zai)(zai)(zai)1200元以(yi)(yi)上時(shi)(shi),購買(mai)(mai)飲料支出(chu)在(zai)(zai)(zai)30元以(yi)(yi)上的(de)偏多。由(you)此,我們可以(yi)(yi)得出(chu):生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)費越高(gao),用于購買(mai)(mai)飲料的(de)消費支出(chu)越高(gao),即大學生(sheng)(sheng)(sheng)用于購買(mai)(mai)飲料的(de)支出(chu)與(yu)購買(mai)(mai)力成正比(bi)。

大學(xue)(xue)生在購買飲(yin)料時,選擇3-5元價(jia)格(ge)區間的比(bi)重較大,約有60%,說明飲(yin)料定價(jia)在3-5元區間內是合理(li)的,比(bi)較容(rong)易讓大學(xue)(xue)生消費者接(jie)受。

很明顯,超市(shi)和(he)便利店是大(da)學生購買飲料的主要場(chang)(chang)所,而在餐(can)廳、地攤和(he)促銷活(huo)動(dong)(dong)現(xian)場(chang)(chang)購買飲料的消費者(zhe)數量(liang)相對較(jiao)少,這可(ke)能主要是餐(can)廳、地攤和(he)促銷活(huo)動(dong)(dong)現(xian)場(chang)(chang)本身的局限(xian)性導致的,這同時也說明超市(shi)和(he)便利店是企業(ye)主要的的分銷渠道。

可(ke)以看(kan)出(chu)約(yue)有(you)50%的(de)大(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)喜歡(huan)瓶裝(zhuang)(zhuang)包裝(zhuang)(zhuang)的(de)飲(yin)料,同(tong)時,接近二分之一左右的(de)大(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)喜歡(huan)紙質和(he)灌裝(zhuang)(zhuang)包裝(zhuang)(zhuang),這也完全符合大(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)追求便捷消費方(fang)式的(de)需(xu)求,也體(ti)現(xian)出(chu)大(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)具有(you)一定(ding)的(de)環保節約(yue)意識,這為飲(yin)料的(de)生(sheng)(sheng)產(chan)廠(chang)商在(zai)針對大(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)市場的(de)飲(yin)品包裝(zhuang)(zhuang)上提供(gong)依據。

只有(you)接近10%的(de)(de)大(da)(da)學(xue)生(sheng)認為(wei)自己不會(hui)受到廣(guang)告的(de)(de)影響(xiang),而大(da)(da)學(xue)生(sheng)校園市(shi)場調研報告的(de)(de)大(da)(da)學(xue)生(sheng)一般都會(hui)或多或少受到飲料(liao)(liao)(liao)廣(guang)告的(de)(de)影響(xiang),這是多數飲料(liao)(liao)(liao)企業對廣(guang)告投入(ru)大(da)(da)量精力并且樂(le)此不疲達到的(de)(de)效果(guo),而且有(you)超過40%的(de)(de)大(da)(da)學(xue)生(sheng)在(zai)選(xuan)(xuan)擇飲料(liao)(liao)(liao)時(shi)受到廣(guang)告的(de)(de)影響(xiang)較大(da)(da),這說明廣(guang)告對于部分消(xiao)費者對飲料(liao)(liao)(liao)的(de)(de)選(xuan)(xuan)擇的(de)(de)有(you)重(zhong)要作用,這是很值(zhi)得關(guan)注的(de)(de)。

電視(shi)作為主要的傳(chuan)播媒(mei)體擔(dan)負起消費者心里近60%的廣(guang)告宣傳(chuan)份額(e),

網絡廣告、報紙和雜(za)志以(yi)及(ji)海報則(ze)顯得相對(dui)弱勢,別人介紹和其他(ta)選項則(ze)占了超過1/4的份額,這說明飲料在消費者中的口(kou)碑對(dui)飲料銷售的影響顯得尤(you)為重要,同(tong)時說明還有其他(ta)宣傳途徑有待飲料企業的發掘(jue)和拓展。

大學生(sheng)喜(xi)歡的促銷方式

打折銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)和有獎(jiang)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)是(shi)消(xiao)費者(zhe)較喜(xi)歡的(de)促銷(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)(fang)式,但女(nv)性消(xiao)費者(zhe)卻不大(da)喜(xi)歡有獎(jiang)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)促銷(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)(fang)式,這(zhe)是(shi)值得促銷(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)注(zhu)意的(de)。贈(zeng)送小禮品、多買(mai)附(fu)贈(zeng)和免費試(shi)飲影響相對(dui)較小,可作為附(fu)帶的(de)促銷(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)(fang)式,也會(hui)取得不錯的(de)效果。

大學生是否(fou)會嘗試新產品(pin)?

該表(biao)格的(de)數(shu)據(ju)說明思(si)維活躍(yue)、容易接受新(xin)(xin)事物的(de)大(da)學(xue)生消(xiao)費(fei)者(zhe)對飲(yin)料(liao)新(xin)(xin)產品(pin)基本(ben)保持接受態度,只(zhi)(zhi)有(you)小部分消(xiao)費(fei)者(zhe)很難嘗試新(xin)(xin)的(de)飲(yin)料(liao)產品(pin),同時近七成的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)不會(hui)隨意(yi)嘗試新(xin)(xin)的(de)飲(yin)料(liao)產品(pin),這(zhe)說明只(zhi)(zhi)要(yao)有(you)適當的(de)優(you)勢吸引消(xiao)費(fei)者(zhe),還是有(you)很多消(xiao)費(fei)者(zhe)愿意(yi)嘗試新(xin)(xin)的(de)飲(yin)料(liao)產品(pin)的(de)。

與(yu)消費(fei)者(zhe)選(xuan)擇飲(yin)料(liao)的(de)(de)因(yin)素(su)(su)有很多相似之處,口味成為40%的(de)(de)大(da)學(xue)生嘗(chang)(chang)試新(xin)飲(yin)料(liao)的(de)(de)因(yin)素(su)(su),所(suo)以口味成為消費(fei)者(zhe)嘗(chang)(chang)試新(xin)飲(yin)料(liao)產品的(de)(de)首要因(yin)素(su)(su),但是廣告宣傳和低價位也(ye)對消費(fei)者(zhe)選(xuan)擇新(xin)產品起到了(le)一定作用,造(zao)型(xing)獨特和獨特功能也(ye)是值得考慮(lv)的(de)(de)影響因(yin)素(su)(su)。

對策及建議

產品策略

 (1)產(chan)品口味(wei):產(chan)品口味(wei)是消費(fei)者(zhe)選擇飲(yin)料(liao)的(de)(de)(de)最重(zhong)要因素之一(yi),產(chan)品口味(wei)一(yi)定要進行消費(fei)者(zhe)測試。根據調查可知(zhi)(zhi),口味(wei)是大(da)學(xue)生(sheng)接受(shou)新(xin)產(chan)品的(de)(de)(de)重(zhong)要影(ying)響因素,同時根據大(da)學(xue)生(sheng)對于(yu)飲(yin)料(liao)的(de)(de)(de)消費(fei)特點可知(zhi)(zhi),飲(yin)料(liao)生(sheng)產(chan)商應不斷加大(da)大(da)學(xue)生(sheng)飲(yin)料(liao)市(shi)場的(de)(de)(de)口味(wei)創新(xin),不斷地推(tui)出(chu)新(xin)的(de)(de)(de)口味(wei),縮短產(chan)品更新(xin)的(de)(de)(de)周(zhou)期,以滿足大(da)學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)各種(zhong)口味(wei)需求。

(2)產品類型(xing):在綜合平衡的(de)推廣飲(yin)料類型(xing)的(de)同時(shi)(shi),也要根據大(da)(da)學(xue)生(sheng)市(shi)場(chang)的(de)特(te)點,有所(suo)側重(zhong)的(de)選擇產品類型(xing),同時(shi)(shi)根據調查可知,性別(bie)差(cha)異也對于(yu)大(da)(da)學(xue)生(sheng)飲(yin)料市(shi)場(chang)產品類型(xing)也起著一(yi)定(ding)的(de)影(ying)響,男(nan)生(sheng)比較喜歡碳酸飲(yin)料,女生(sheng)比較喜歡果汁飲(yin)料。針(zhen)對這(zhe)一(yi)市(shi)場(chang)現象,飲(yin)料生(sheng)產商和渠道商應當盡可能的(de)調查出高校(xiao)的(de)性別(bie)比例,再根據比例適時(shi)(shi)確定(ding)各種飲(yin)料的(de)比例,最后應當加大(da)(da)碳酸飲(yin)料和果汁飲(yin)料在高校(xiao)的(de)銷(xiao)售比例。

(3)產品包(bao)裝(zhuang)策略:最(zui)好采用(yong)瓶裝(zhuang)和罐裝(zhuang),也可以(yi)采用(yong)較為(wei)環保(bao)的(de)(de)紙裝(zhuang),同時可以(yi)用(yong)幾種包(bao)裝(zhuang)形式(shi)相互補充,但(dan)是包(bao)裝(zhuang)風(feng)格一定要統(tong)一,色彩搭配要明(ming)顯(xian)、有(you)視覺沖擊力,最(zui)重要的(de)(de)是要夠時尚,追上當今潮流,這符合大學生追求時尚的(de)(de)消(xiao)費心理。

(4)產品容量(liang)策略:從調(diao)查可知,250-500ml容量(liang)的(de)(de)飲(yin)料最(zui)易被大學(xue)(xue)生所(suo)接收,因此,生產商在針對(dui)(dui)大學(xue)(xue)生市場的(de)(de)時候,應(ying)當盡量(liang)將飲(yin)料的(de)(de)容量(liang)對(dui)(dui)位(wei)在這一區間。

價格策略

價格策(ce)略要恰當。針對大(da)學生(sheng)消費市場的特(te)殊(shu)性,產品價位可以(yi)略低

于市場(chang)中的領(ling)導品(pin)牌,如(ru)果有的產品(pin)生產成(cheng)本(ben)較高(gao)或(huo)加入了特殊的營養成(cheng)分,其價位也可(ke)以略高(gao)于市場(chang)上的領(ling)導品(pin)牌。根據調查(cha)可(ke)知,具(ju)體的價格應該(gai)定(ding)位在(zai)3-5元(yuan)這(zhe)一價格區間。

渠道策略

盡可(ke)能增加(jia)鋪貨(huo)(huo)率(lv)。充分調查和掌握高(gao)校零實體的狀況,加(jia)大高(gao)校超市、便(bian)利店(dian)、小賣部、雜(za)貨(huo)(huo)店(dian)的鋪貨(huo)(huo)力度,盡可(ke)能增加(jia)產品的鋪貨(huo)(huo)率(lv),以高(gao)校超市帶動其他各類(lei)渠(qu)道(dao)(dao)的銷(xiao)售(shou),減少渠(qu)道(dao)(dao)流(liu)(liu)通環(huan)節,合理設(she)計和管(guan)理分銷(xiao)渠(qu)道(dao)(dao),從而降(jiang)低流(liu)(liu)通成本(ben),使(shi)銷(xiao)售(shou)價格(ge)得到價格(ge),讓惠(hui)于大學生。

促銷策略

綜(zong)合運用各種促銷(xiao)策略(lve),利用人(ren)員推銷(xiao)、廣(guang)告宣傳、公共關系、營業(ye)推廣(guang)以及銷(xiao)售(shou)促進等(deng)促銷(xiao)策略(lve)。比如定期開展免費贈飲、買(mai)一送一、打(da)折(zhe)促銷(xiao)、有(you)獎銷(xiao)售(shou)等(deng)促銷(xiao)活動(dong)。

推廣策略

加大與各(ge)高(gao)(gao)校的(de)(de)(de)(de)合(he)作力度(du),通(tong)(tong)過(guo)贊助(zhu)高(gao)(gao)校社團等(deng)活動,提高(gao)(gao)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)知(zhi)名度(du);同(tong)時也可以通(tong)(tong)過(guo)與各(ge)衛(wei)視合(he)作,通(tong)(tong)過(guo)電視媒體這一(yi)快速有效的(de)(de)(de)(de)媒體平臺推(tui)廣(guang)產(chan)品,比如:娃哈(ha)哈(ha)的(de)(de)(de)(de)格(ge)瓦斯通(tong)(tong)過(guo)贊助(zhu)湖(hu)南衛(wei)視的(de)(de)(de)(de)《我是(shi)歌(ge)手》等(deng)時下(xia)非常的(de)(de)(de)(de)火的(de)(de)(de)(de)節目,產(chan)品的(de)(de)(de)(de)知(zhi)名度(du)迅速得到(dao)提高(gao)(gao),銷售市(shi)場達到(dao)打(da)開。因此對(dui)于生產(chan)商而言(yan)在高(gao)(gao)校推(tui)廣(guang)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)時候可以綜合(he)運用(yong)各(ge)種媒體平臺推(tui)廣(guang)產(chan)品,尤其是(shi)新產(chan)品的(de)(de)(de)(de)推(tui)廣(guang),充分運用(yong)微博、互聯網、電視媒等(deng)平臺。

其他策略

(1)對大學生飲料消(xiao)(xiao)費(fei)市場進行更進一步(bu)的市場調(diao)查和分析(xi),充分把握大學生消(xiao)(xiao)費(fei)者的愛好和飲料消(xiao)(xiao)費(fei)習慣,并(bing)從中尋求突破點。

(2)規范(fan)調研與策(ce)劃活動(dong)。在產品上(shang)市前(qian)或運作過程中,定期(qi)進行消費者、銷(xiao)(xiao)售渠道和(he)(he)競(jing)爭對手(shou)的(de)市場(chang)調研,了解消費者的(de)需求、經(jing)銷(xiao)(xiao)商的(de)心理動(dong)態和(he)(he)市場(chang)競(jing)爭動(dong)態,并在此基礎(chu)上(shang)做出既全(quan)面、又細致的(de)整合(he)營銷(xiao)(xiao)策(ce)劃。

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大學生(sheng)校園(yuan)市(shi)場調研報告二 一、背(bei)景介紹(shao)

網(wang)絡購(gou)物(wu)是借助網(wang)絡實現商(shang)品(pin)或(huo)服務從(cong)商(shang)家/賣家轉移到(dao)個(ge)(ge)人用戶(消費(fei)者)的(de)過(guo)程,在整個(ge)(ge)過(guo)程中(zhong)的(de)資金流(liu)、物(wu)流(liu)和信息流(liu),其中(zhong)任(ren)何一(yi)個(ge)(ge)環節有網(wang)絡的(de)參與,都稱之為網(wang)絡購(gou)物(wu)。它(ta)是電子商(shang)務的(de)一(yi)個(ge)(ge)重(zhong)要組成部(bu)分(fen)。

2017年(nian)(nian)(nian)是中國(guo)網(wang)(wang)絡購(gou)(gou)物(wu)市(shi)場快速發展的一年(nian)(nian)(nian),網(wang)(wang)絡購(gou)(gou)物(wu)市(shi)場銷(xiao)售額第一次沖破零(ling)售業的500億(yi)(yi)天花板(ban),達到全年(nian)(nian)(nian)594億(yi)(yi)元人(ren)(ren)民(min)幣,2.1億(yi)(yi)網(wang)(wang)民(min)中有(you)5500萬網(wang)(wang)絡購(gou)(gou)物(wu)人(ren)(ren)群,每人(ren)(ren)平均消(xiao)費(fei)超過1000元,占2007年(nian)(nian)(nian)中國(guo)人(ren)(ren)均可支配收入的7%,推(tui)動中國(guo)網(wang)(wang)購(gou)(gou)市(shi)場快速發展的主要原因有(you)兩個(ge):網(wang)(wang)民(min)數(shu)和(he)網(wang)(wang)購(gou)(gou)人(ren)(ren)數(shu)的急劇(ju)增(zeng)長,以及上(shang)網(wang)(wang)購(gou)(gou)物(wu)已(yi)經成為(wei)主流消(xiao)費(fei)人(ren)(ren)群的消(xiao)費(fei)習(xi)慣,并成為(wei)主流消(xiao)費(fei)方式(shi)之一。

2017年(nian)(nian)仍(reng)是中國(guo)網(wang)(wang)絡(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)爆發(fa)式(shi)增(zeng)(zeng)長的一年(nian)(nian),網(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)成為網(wang)(wang)絡(luo)經(jing)濟中增(zeng)(zeng)長最(zui)快的行業之(zhi)一。突(tu)發(fa)性事(shi)件(jian)基本(ben)不(bu)影響網(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)的增(zeng)(zeng)長,包(bao)括上半(ban)年(nian)(nian)雪災、地震(zhen)等自然(ran)災害,特別是下半(ban)年(nian)(nian)逐漸蔓延(yan)的金融危機(ji),對網(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)市場的負(fu)面影響較小,金融危機(ji)反而成為網(wang)(wang)絡(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)發(fa)展(zhan)的新(xin)契機(ji)。網(wang)(wang)絡(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)已經(jing)成為傳統零售市場強有力的補充,網(wang)(wang)上購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)已成為年(nian)(nian)輕一代主流的購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)方式(shi)。2008年(nian)(nian)中國(guo)網(wang)(wang)絡(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)交易(yi)額規(gui)模突(tu)破(po)千億大關,達1281.8億,相(xiang)比(bi)2007年(nian)(nian)增(zeng)(zeng)長128.5%。

中國(guo)龐大的(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)民基數為中國(guo)的(de)在(zai)(zai)(zai)線(xian)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)市場(chang)描繪了美好的(de)前景,隨(sui)著在(zai)(zai)(zai)線(xian)支付(fu)、誠(cheng)信服(fu)務、第(di)三方支付(fu)、物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)流推(tui)薦(jian)、購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)搜(sou)索等與網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)相關(guan)的(de)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)(wang)業務的(de)推(tui)出及成熟,中國(guo)網(wang)(wang)(wang)(wang)民對網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)已經不再恐懼(ju),而是在(zai)(zai)(zai)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)方便性的(de)吸引下逐步將(jiang)在(zai)(zai)(zai)線(xian)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為自己的(de)主(zhu)要(yao)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)渠道。未來幾年(nian)(nian)中國(guo)網(wang)(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)市場(chang)將(jiang)持續保(bao)持快速的(de)增長趨勢,2011年(nian)(nian)中國(guo)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)交(jiao)易規(gui)模有望達到5690億元。

實(shi)際上(shang)(shang)(shang),網絡(luo)(luo)購物(wu)的發展(zhan)(zhan)成(cheng)熟(shu)應該遵(zun)循一個大致的周期,當網絡(luo)(luo)購物(wu)普及率基(ji)本穩定在一個水平上(shang)(shang)(shang),就可(ke)以大致認為網絡(luo)(luo)購物(wu)大致到發展(zhan)(zhan)成(cheng)熟(shu)期。從事物(wu)發展(zhan)(zhan)的規(gui)律(lv)上(shang)(shang)(shang)看(kan),中(zhong)國網絡(luo)(luo)購物(wu)進(jin)入發展(zhan)(zhan)成(cheng)熟(shu)期,預計在2017年左右。

二、調查結果及分析

1.大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)網上購(gou)物(wu)男生(sheng)(sheng)略(lve)高女(nv)(nv)生(sheng)(sheng)。調查(cha)結果(guo)顯示,54%的(de)被(bei)調查(cha)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)有過網上購(gou)物(wu)經歷,而(er)男生(sheng)(sheng)網絡(luo)購(gou)物(wu)群略(lve)高于(yu)女(nv)(nv)生(sheng)(sheng)。互(hu)聯網在男性(xing)中的(de)普及程度(du)要(yao)(yao)高于(yu)女(nv)(nv)性(xing),男生(sheng)(sheng)比(bi)女(nv)(nv)生(sheng)(sheng)更敢于(yu)冒險和追(zhui)求新的(de)事(shi)物(wu),而(er)且男生(sheng)(sheng)的(de)網絡(luo)基礎知(zhi)識比(bi)女(nv)(nv)生(sheng)(sheng)普遍(bian),這可能(neng)是造成大學(xue)(xue)男生(sheng)(sheng)網絡(luo)購(gou)物(wu)比(bi)率要(yao)(yao)高于(yu)女(nv)(nv)生(sheng)(sheng)的(de)原(yuan)因。

2. 大學(xue)生網上購物(wu)潛力(li)巨大。通(tong)過本(ben)次調查顯示,有網上購物(wu)經(jing)歷(li)的大學(xue)生占五成。而沒有網上購物(wu)經(jing)歷(li)的大學(xue)生,其(qi)中(zhong)只有11%的人(ren)沒有瀏覽過購物(wu)網站。不難看出大學(xue)生在網上購物(wu)的市場潛力(li)是巨大的!

3. 在網(wang)(wang)上(shang)消(xiao)費與(yu)傳統消(xiao)費并存的(de)(de)(de)今天,大多(duo)數(shu)大學生選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)網(wang)(wang)上(shang)購物的(de)(de)(de)原(yuan)因是方(fang)便、價格便宜,其各自所占(zhan)的(de)(de)(de)比例為33%、34%,節(jie)約時間有(you)21%,也有(you)相(xiang)當一部(bu)分是因為商品齊全,當然(ran)還有(you)少部(bu)分是出于好奇、時尚(shang)。在網(wang)(wang)上(shang)購物的(de)(de)(de)被(bei)調查者中選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)結算(suan)(suan)方(fang)式時,有(you)56%的(de)(de)(de)人喜歡選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)網(wang)(wang)上(shang)銀(yin)行支付,貨到付款也占(zhan)有(you)22%的(de)(de)(de)比例,銀(yin)行轉帳、郵(you)政匯款共占(zhan)20%。說(shuo)明網(wang)(wang)上(shang)銀(yin)行支付、貨到付款是比較受歡迎的(de)(de)(de)兩種(zhong)結算(suan)(suan)方(fang)式。

4. 在大(da)學生心目中(zhong),可供(gong)網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)購(gou)物的首(shou)選網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)共(gong)分為(wei)三(san)大(da)類:主要(yao)進行網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)零售(shou)的b2c網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)、拍賣(mai)網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)以及門戶網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)。尤其,拍賣(mai)網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)如淘(tao)寶、易趣、卓越(yue), 網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)零售(shou)如當當成(cheng)為(wei)學生的首(shou)選

5. 有購(gou)物的人中購(gou)物需(xu)求以滿足精(jing)神需(xu)要的產品(pin)(pin)為主(zhu)。購(gou)買的前四種商品(pin)(pin)依次為圖書(28%)、運動和休(xiu)閑產品(pin)(pin)(24%)、電腦及相關(guan)產品(pin)(pin)(24%)、音(yin)像制品(pin)(pin)(20%)

6. 網上(shang)購(gou)(gou)物(wu)與傳統形式的(de)購(gou)(gou)物(wu)有(you)著時(shi)間與空間的(de)差異。其中購(gou)(gou)買物(wu)品有(you)物(wu)美(mei)價廉17 %,跟所說的(de)一(yi)致,貨(huo)真價實19 %,但也有(you)被網上(shang)賣家欺騙的(de)。購(gou)(gou)買物(wu)品后,對購(gou)(gou)買的(de)商品的(de)滿意程度有(you)29%的(de)人感(gan)覺一(yi)般,滿意的(de)有(you)15%

三、網絡購物原因(yin)分(fen)析(xi)

1. 選擇網購的原因

調查顯示,有(you)過(guo)網絡購(gou)(gou)物經(jing)歷的被訪者們(men)選擇網絡購(gou)(gou)物的原因(yin)主要(yao)(yao)有(you)時(shi)效性(xing)、便(bian)利(li)性(xing)、價格低以及商(shang)品(pin)多樣性(xing)。由此可以看出(chu),大(da)學生選擇網上購(gou)(gou)物的原因(yin)主要(yao)(yao)在于網上購(gou)(gou)物更(geng)方便(bian),更(geng)能夠節約成本,同時(shi)也可以獲得更(geng)豐富的商(shang)品(pin)信(xin)息。

其中男(nan)生(sheng)(sheng)對時間要(yao)求(qiu)多(duo)一點,圖個節(jie)約時間,方便,和價格便宜(yi)。而(er)女(nv)生(sheng)(sheng)在(zai)(zai)此基礎上(shang)對商(shang)品(pin)的(de)種(zhong)類和商(shang)品(pin)的(de)樣式(shi)有了更高的(de)要(yao)求(qiu),可見網上(shang)購物滿足了不同(tong)層次和不同(tong)種(zhong)類繁(fan)榮需求(qiu),其優勢(shi)在(zai)(zai)現代(dai)繁(fan)忙(mang)的(de)社會(hui)日益(yi)體現出來,以(yi)發展成一種(zhong)潮流,成為一種(zhong)勢(shi)不可擋(dang)的(de)趨勢(shi)。

2. 不(bu)嘗(chang)試網絡購(gou)物的原因

調查顯示,在(zai)沒(mei)(mei)有(you)購(gou)(gou)買經歷(li)的(de)大學生中,沒(mei)(mei)有(you)嘗試網(wang)(wang)絡(luo)(luo)購(gou)(gou)物的(de)原(yuan)因主要有(you)對網(wang)(wang)站不信任,怕受(shou)(shou)騙,質疑其安全性,擔(dan)心網(wang)(wang)上付款環節等。沒(mei)(mei)有(you)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)購(gou)(gou)物經驗(yan)的(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)對網(wang)(wang)絡(luo)(luo)零售商的(de)了(le)解很(hen)少,而質量、信息搜(sou)索以及訂(ding)購(gou)(gou)都是(shi)在(zai)消(xiao)(xiao)費者(zhe)真正進行消(xiao)(xiao)費的(de)時候才能夠切身感受(shou)(shou)的(de)。因此,這些因素(su)不會在(zai)很(hen)大程度上影響消(xiao)(xiao)費者(zhe)是(shi)否參與網(wang)(wang)絡(luo)(luo)購(gou)(gou)物。

四、大學生對網絡購物的評價特征

1. 網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)購物(wu)的(de)擔心因素。從調查結果來看,有網(wang)(wang)(wang)(wang)絡購物(wu)經(jing)(jing)驗(yan)(yan)者對(dui)商品的(de)質量擔心程(cheng)度最高(gao)(37.9%),對(dui)售(shou)后服務和物(wu)流快遞的(de)評(ping)價(jia)較(jiao)低,對(dui)商品種類、查詢方便(bian)性的(de)評(ping)價(jia)較(jiao)高(gao)。沒有網(wang)(wang)(wang)(wang)絡購物(wu)經(jing)(jing)驗(yan)(yan)者更多的(de)是對(dui)網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)消費(fei)的(de)安全與隱私表現出了(le)較(jiao)大(da)的(de)不信(xin)任傾向(xiang),而(er)有過網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)購物(wu)經(jing)(jing)驗(yan)(yan)的(de)大(da)學生(sheng),已經(jing)(jing)對(dui)其建立(li)起了(le)基本的(de)信(xin)任,說明大(da)學生(sheng)的(de)初次(ci)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡購物(wu)體驗(yan)(yan)非常重要。

2. 網(wang)購的(de)(de)(de)滿(man)意程(cheng)度(du)(du)。我們(men)看到:同學(xue)(xue)(xue)們(men)對(dui)(dui)網(wang)上(shang)購物(wu)(wu)的(de)(de)(de)評價總體較好。有67%的(de)(de)(de)同學(xue)(xue)(xue)對(dui)(dui)網(wang)上(shang)購物(wu)(wu)商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)滿(man)意程(cheng)度(du)(du)為(wei):一(yi)(yi)般。23%的(de)(de)(de)同學(xue)(xue)(xue)持滿(man)意的(de)(de)(de)觀點。而(er)評價為(wei)很不滿(man)意,不滿(man)意的(de)(de)(de)同學(xue)(xue)(xue)共(gong)占10%。但(dan)(dan)也有值(zhi)得重視的(de)(de)(de)問題:沒有一(yi)(yi)位同學(xue)(xue)(xue)對(dui)(dui)網(wang)上(shang)購物(wu)(wu)的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)持很滿(man)意的(de)(de)(de)態度(du)(du)。可(ke)見,雖然網(wang)上(shang)購物(wu)(wu)的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)基本(ben)能夠達(da)到要求,但(dan)(dan)距(ju)離同學(xue)(xue)(xue)們(men)的(de)(de)(de)期望值(zhi)還是(shi)有一(yi)(yi)段(duan)差(cha)距(ju)的(de)(de)(de)。作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)項新興的(de)(de)(de)購物(wu)(wu)方(fang)式(shi),它的(de)(de)(de)提升空間還是(shi)相(xiang)當大的(de)(de)(de),我們(men)期待(dai)它以后能有更好的(de)(de)(de)表現。

3. 遇到問(wen)題怎么辦。當(dang)同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)們(men)在(zai)(zai)網上(shang)(shang)購(gou)買的(de)(de)(de)(de)(de)商品不和心意(yi)或(huo)有(you)質量問(wen)題時,有(you)23%的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)有(you)想退貨,但又不知道(dao)通(tong)過(guo)(guo)什么渠道(dao)辦理退貨。13%的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)表示非常生(sheng)氣,不再網上(shang)(shang)購(gou)物了,18%的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)認(ren)為東西不多(duo)吃點(dian)虧(kui)算(suan)了。對于要求銷售(shou)網點(dian)退貨或(huo)提(ti)出(chu)投訴的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)共(gong)占46%。以上(shang)(shang)數據顯示出(chu),在(zai)(zai)網上(shang)(shang)購(gou)物的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中(zhong)消費者(zhe)與廠(chang)商的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)渠道(dao)不夠(gou)暢(chang)通(tong),造成(cheng)許多(duo)同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)在(zai)(zai)消費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)合法權益收到侵害時,無(wu)法及時有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)維(wei)護自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)合法權益,只能束手無(wu)策或(huo)忍氣吞(tun)聲(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)被動接受。對此(ci),筆者(zhe)以為加(jia)強(qiang)消費者(zhe)與廠(chang)商的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong),開辟更便捷,實效(xiao)性(xing)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)售(shou)后服(fu)務(wu)是網上(shang)(shang)購(gou)物發展亟待解決的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。

4. 未來購(gou)(gou)(gou)買意愿。從(cong)調查結果來看,大(da)部分大(da)學(xue)生網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)者明(ming)確表示在未來的一(yi)年(nian)還會(hui)(hui)(hui)繼(ji)續(xu)進(jin)行網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)83.7%,明(ming)確表示不會(hui)(hui)(hui)的很(hen)少6%。即使至今沒有嘗試(shi)過網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)的大(da)學(xue)生,在被問(wen)及以后(hou)是否會(hui)(hui)(hui)嘗試(shi)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)時,表示今后(hou)會(hui)(hui)(hui)進(jin)行網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)的占到(dao)69%,說(shuo)明(ming)他(ta)們(men)對網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)的發展非常期待,在網(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)條件讓他(ta)們(men)感(gan)到(dao)滿意時愿意去嘗試(shi)。網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)與傳統購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)相(xiang)比在方便及時性(xing)、信息的豐富性(xing)等(deng)方面具(ju)有很(hen)多優勢,會(hui)(hui)(hui)吸引越來越多的大(da)學(xue)生參與網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)。

5. 網(wang)絡購(gou)(gou)物(wu)前(qian)景。絕大(da)(da)(da)多(duo)數的(de)(de)大(da)(da)(da)學生認為網(wang)絡購(gou)(gou)物(wu)的(de)(de)前(qian)景廣闊,發(fa)展空間(jian)(jian)(jian)大(da)(da)(da),會被(bei)(bei)人(ren)(ren)接(jie)受(shou)。在43份持贊同(tong)態度的(de)(de)問(wen)卷中,回答主要有(you)(you)網(wang)購(gou)(gou)的(de)(de)前(qian)景好(hao)、價格(ge)便宜(yi)、發(fa)展空間(jian)(jian)(jian)大(da)(da)(da)、物(wu)品種(zhong)類齊(qi)全(quan)(quan)、方(fang)便、新興、節約時(shi)間(jian)(jian)(jian)等。在37份有(you)(you)抵觸的(de)(de)態度中,大(da)(da)(da)多(duo)意見(jian)有(you)(you)質(zhi)量的(de)(de)不放心、安全(quan)(quan)沒保(bao)障、無售后服務、郵遞時(shi)間(jian)(jian)(jian)長等。在10張從(cong)雙(shuang)方(fang)面討論的(de)(de)觀點(dian)中,一(yi)方(fang)面對目(mu)(mu)前(qian)的(de)(de)信(xin)(xin)用、質(zhi)量、以及網(wang)購(gou)(gou)的(de)(de)體(ti)制(zhi)不放心;另一(yi)方(fang)面,相信(xin)(xin)他的(de)(de)潛力(li)大(da)(da)(da)、前(qian)景良好(hao)。縱觀這些回答,可以得出網(wang)購(gou)(gou)在目(mu)(mu)前(qian)已經被(bei)(bei)一(yi)般(ban)的(de)(de)人(ren)(ren)所(suo)接(jie)受(shou),但由于目(mu)(mu)前(qian)的(de)(de)一(yi)些問(wen)題(ti)使得仍(reng)然有(you)(you)2/5的(de)(de)人(ren)(ren)不愿(yuan)意接(jie)受(shou)。相信(xin)(xin)隨著(zhu)體(ti)制(zhi)的(de)(de)改進網(wang)購(gou)(gou)會被(bei)(bei)越來越多(duo)的(de)(de)人(ren)(ren)所(suo)接(jie)受(shou)。

五、建議

1. 加強(qiang)對大學生(sheng)網絡消費的教育和(he)引(yin)導

根(gen)據本研究的(de)(de)結果,多數(shu)大(da)(da)學生(sheng)(占被調查(cha)人數(shu)的(de)(de)68.5%)有過網(wang)絡購物(wu)(wu)行(xing)為,這(zhe)說(shuo)明(ming)在(zai)(zai)大(da)(da)學生(sheng)群體中網(wang)絡購物(wu)(wu)已經是一(yi)種普遍現(xian)(xian)象。但(dan)是大(da)(da)學生(sheng)的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)心態還不(bu)夠成熟,一(yi)部分人僅憑(ping)新鮮好奇和(he)(he)有趣而網(wang)絡購物(wu)(wu),因(yin)此(ci)存在(zai)(zai)盲目消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)現(xian)(xian)象。對此(ci),高校應該開展消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)教(jiao)育,設置有關消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)知識的(de)(de)講座,引(yin)(yin)導(dao)學生(sheng)形成正確(que)的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)觀。關注大(da)(da)學生(sheng)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)狀況(kuang),把握大(da)(da)學生(sheng)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)心理和(he)(he)行(xing)為導(dao)向,培養他(ta)們健(jian)康的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)心理樹(shu)立(li)他(ta)們合理的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)觀,引(yin)(yin)導(dao)他(ta)們正確(que)的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)行(xing)為,就成為當前高校兩(liang)課(ke)教(jiao)學的(de)(de)重要(yao)課(ke)題(ti)。[7]發揮(hui)高校學生(sheng)社團(tuan)的(de)(de)積極作用,通過豐富的(de)(de)活動來了解大(da)(da)學生(sheng)的(de)(de)思想動向和(he)(he)存在(zai)(zai)問(wen)題(ti),加強交(jiao)流,宣傳健(jian)康向上的(de)(de)網(wang)絡消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)文化。加強大(da)(da)眾傳媒的(de)(de)正面引(yin)(yin)導(dao),呼吁文化部門在(zai)(zai)大(da)(da)眾傳媒中向大(da)(da)學生(sheng)進行(xing)網(wang)絡消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)針對性宣傳教(jiao)育。父(fu)母(mu)在(zai)(zai)家庭教(jiao)育中要(yao)重視(shi)對子(zi)(zi)女(nv)的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)教(jiao)育,合理控制子(zi)(zi)女(nv)的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)來源(yuan),糾正子(zi)(zi)女(nv)不(bu)當的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)行(xing)為,幫助子(zi)(zi)女(nv)形成正確(que)地金(jin)錢觀和(he)(he)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)觀。

2.開展網絡(luo)購物(wu)安全方面的教育

學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)可(ke)以(yi)通(tong)過網(wang)絡(luo)消費主(zhu)題講座等(deng)形(xing)式,進行(xing)(xing)合(he)法(fa)(fa)網(wang)站(zhan)識別(bie)以(yi)及防范網(wang)絡(luo)欺詐(zha)的(de)(de)(de)技術(shu)手段方(fang)面的(de)(de)(de)教育。有(you)些大學(xue)(xue)生對(dui)網(wang)絡(luo)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規缺乏了解,法(fa)(fa)律意(yi)識淡(dan)薄,為此有(you)關部(bu)門應(ying)加強對(dui)大學(xue)(xue)生網(wang)絡(luo)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規的(de)(de)(de)教育,并教授(shou)他(ta)們一些自我(wo)保(bao)護(hu)的(de)(de)(de)手段,這對(dui)于預防和打(da)擊(ji)網(wang)絡(luo)犯罪(zui),加強大學(xue)(xue)生自我(wo)權益保(bao)護(hu)是有(you)益的(de)(de)(de)。在(zai)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規教育方(fang)面,學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)可(ke)以(yi)請求警方(fang)合(he)作。對(dui)于已經受到(dao)網(wang)絡(luo)欺詐(zha)而心(xin)(xin)(xin)理受挫的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生,可(ke)以(yi)通(tong)過學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理咨詢(xun)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)進行(xing)(xing)咨詢(xun),以(yi)維(wei)護(hu)他(ta)們的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理健康(kang)。

3.大學(xue)生(sheng)應(ying)加強自我(wo)教育

大學生自身應該(gai)加強(qiang)自我(wo)教育,樹立正(zheng)確、合(he)(he)理(li)的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)觀,擺正(zheng)對(dui)網絡消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)態(tai)度。通(tong)過分析認識(shi)自己的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)需(xu)(xu)求和(he)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)心理(li),基于(yu)自身需(xu)(xu)要(yao)做出購(gou)買決策,避(bi)免受商家不良誘導(dao)盲(mang)目消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)或(huo)沖動從眾消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)。既要(yao)了解(jie)網絡購(gou)物(wu)(wu)的(de)優(you)點,又要(yao)對(dui)網絡購(gou)物(wu)(wu)的(de)安(an)全問題有(you)足夠的(de)認識(shi)。學習(xi)識(shi)別合(he)(he)法網站的(de)知識(shi),主(zhu)動增強(qiang)網絡消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)安(an)全意識(shi)和(he)法律意識(shi)。交易(yi)時提高警惕(ti),保護好個人的(de)信息資料如(ru)身份證號碼和(he)銀行卡(ka)密碼等(deng)。

4.已(yi)下信息(xi)資料為大學生(sheng)網(wang)絡購物及網(wang)上開店(dian)創(chuang)業的提(ti)供(gong)參考。

購物網站按模式可以分(fen)為:

BtoB(商家對(dui)商家): B2B 對(dui)個人(ren)消費(fei)者來說可以不算

BtoC(商(shang)家對消費者):B2C 現在做的(de)大的(de)不多(duo),有(you)卓越、當(dang)當(dang)和(he)京(jing)東商(shang)城 CtoC(個(ge)人對個(ge)人):C2C 現在淘寶(bao)、易(yi)趣、拍拍、百(bai)度有(you)阿(a)都(dou)比(bi)較(jiao)大

卓越(yue)、當當都是買書(shu)(shu)的(de)較好選擇,每本(ben)(ben)書(shu)(shu)基本(ben)(ben)都有折(zhe)扣,最夸張的(de)一折(zhe)書(shu)(shu)記(ji)者(zhe)(zhe)都見過不少。最關鍵的(de)是你(ni)想買的(de)書(shu)(shu)網上很少沒有的(de),而且都是正版。卓越(yue)亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜(xun)成立于2000年,為客(ke)戶提(ti)供各類(lei)圖書(shu)(shu)、音像、軟件(jian)、玩具禮品(pin)、百(bai)貨等(deng)商品(pin)。卓越(yue)亞(ya)(ya)馬(ma)(ma)遜(xun)總部設在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經成為中(zhong)國網上零售的(de)領先者(zhe)(zhe)。

當當網是(shi)全球最大的綜(zong)合(he)性中(zhong)文(wen)網上(shang)購物商(shang)城,由(you)國內著名出版(ban)機(ji)構科文(wen)公司(si)、美國老虎基金(jin)、美國IDG集(ji)團(tuan)、盧森堡劍橋(qiao)集(ji)團(tuan)、亞(ya)洲創(chuang)業投資(zi)基金(jin)(原名軟銀(yin)中(zhong)國創(chuang)業基金(jin))共同(tong)投資(zi)成立。

1999年11月,當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)正式開通。成(cheng)立以來,當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)一直保持高速度成(cheng)長,每(mei)年成(cheng)長率(lv)均超(chao)(chao)過(guo)100%。當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)在(zai)線銷(xiao)售的商(shang)品(pin)包括了家(jia)居百(bai)貨、化妝品(pin)、數(shu)碼、圖(tu)書、音像等幾(ji)十個大類,近百(bai)萬(wan)種商(shang)品(pin),在(zai)庫(ku)圖(tu)書超(chao)(chao)過(guo)40萬(wan)種。目前當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)有超(chao)(chao)過(guo)4000萬(wan)的注冊(ce)用戶(含大陸(lu)、港、澳(ao)、臺和(he)國外),遍及全國32個省、市(shi)、自治區(qu)和(he)直轄市(shi),2007年圖(tu)書銷(xiao)售碼洋超(chao)(chao)過(guo)六億元。每(mei)天有上萬(wan)人在(zai)當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)買東西,每(mei)月有2000萬(wan)人在(zai)當(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)網(wang)瀏覽各類信息。

當(dang)當(dang)網的使命是堅持更(geng)多選擇、更(geng)多低價(jia)讓(rang)越(yue)來(lai)越(yue)多的顧(gu)客享購網上購物帶(dai)來(lai)的方便和(he)實惠。

淘(tao)寶網的使命是沒有(you)(you)淘(tao)不(bu)(bu)到的寶貝,沒有(you)(you)賣不(bu)(bu)出的寶貝。

卓(zhuo)越網(wang)(wang)(wang)于2000年(nian)5月,主營(ying)音像(xiang)、圖書、軟件、游戲、禮品(pin)(pin)等流行時(shi)尚文化產(chan)品(pin)(pin)。卓(zhuo)越網(wang)(wang)(wang)誕生以來,憑借獨創的(de)精選(xuan)品(pin)(pin)種、全場(chang)庫存、快捷配送之卓(zhuo)越模式,迅(xun)速成長(chang)為國內最(zui)有影響力(li)和(he)(he)輻射力(li)的(de)電子商務網(wang)(wang)(wang)站,贏得了超過520萬注冊用戶的(de)衷心支持,發展成為中(zhong)國訪問量最(zui)大、營(ying)業額最(zui)高的(de)零(ling)售網(wang)(wang)(wang)站,并獲得全國網(wang)(wang)(wang)絡文明工(gong)程組委會評選(xuan)的(de)中(zhong)國優秀文化網(wang)(wang)(wang)站稱號,入(ru)選(xuan)中(zhong)國10大互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)旗幟公司和(he)(he)最(zui)具(ju)投資(zi)價值網(wang)(wang)(wang)站100強(qiang)。

卓(zhuo)越(yue)網(wang)(wang)總部(bu)設(she)在北京。 2001年3月(yue),上(shang)海分(fen)(fen)公(gong)司正(zheng)(zheng)(zheng)式成(cheng)立(li),從(cong)而(er)邁出了區域(yu)拓展(zhan)(zhan)的(de)第一(yi)步。2001年10月(yue),主(zhu)(zhu)要面向網(wang)(wang)下(xia)用戶(hu)的(de)卓(zhuo)越(yue)精品俱(ju)樂部(bu),在短(duan)短(duan)一(yi)年多的(de)時間(jian)里,即(ji)發展(zhan)(zhan)注冊會(hui)員65萬人以(yi)上(shang)。2003年11月(yue),廣(guang)州(zhou)分(fen)(fen)公(gong)司正(zheng)(zheng)(zheng)式成(cheng)立(li)。通過產品線擴張和區域(yu)拓展(zhan)(zhan),卓(zhuo)越(yue)網(wang)(wang)正(zheng)(zheng)(zheng)在形成(cheng)為(wei)以(yi)社區文化為(wei)主(zhu)(zhu)的(de)最大(da)的(de)電子商務銷售平臺。2007年6月(yue)5日(ri),卓(zhuo)越(yue)網(wang)(wang)公(gong)告(gao)顯示,公(gong)司已(yi)正(zheng)(zheng)(zheng)式更(geng)名(ming)為(wei)卓(zhuo)越(yue)亞馬遜。

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得益(yi)于中(zhong)(zhong)國強勁(jing)的(de)(de)經濟增(zeng)長(chang),世界財富(fu)版圖在(zai)悄(qiao)然變化之中(zhong)(zhong),中(zhong)(zhong)國富(fu)裕(yu)家(jia)庭(ting)持(chi)續(xu)的(de)(de)財富(fu)增(zeng)長(chang)在(zai)全球表現出眾。這(zhe)同時也意味著,中(zhong)(zhong)國富(fu)裕(yu)家(jia)庭(ting)對于家(jia)庭(ting)財務風險的(de)(de)規(gui)避和(he)長(chang)期財富(fu)管理的(de)(de)需求與日俱(ju)增(zeng)。

那么,高端(duan)富裕人群應如何為自(zi)身及(ji)家庭構筑財富保障(zhang)體系?

為此,記者走訪(fang)了剛剛榮獲(huo)《理財周刊》“2010年保(bao)險(xian)(壽(shou)險(xian))行(xing)業年度大獎(jiang)評選”之年度機構類大獎(jiang)――“高端人群首選壽(shou)險(xian)服(fu)務(wu)商”的(de)匯豐人壽(shou)保(bao)險(xian)有限公司,請匯豐人壽(shou)的(de)首席執行(xing)官老建榮先生談談中(zhong)國的(de)富裕人群該如何安排自身(shen)的(de)保(bao)險(xian)。

富人(ren)關注重疾風險保障

老建(jian)榮介(jie)(jie)紹到,近期(qi)(qi),匯(hui)豐人壽剛剛了一份(fen)《中(zhong)國富裕人群(qun)調查報告(gao)》,根據這份(fen)調查結果顯示,在應(ying)對不期(qi)(qi)而遇(yu)的(de)(de)各類財務風險時,中(zhong)國富裕人群(qun)的(de)(de)最大財務需求是重疾保障(93%),其次為養老保障(81%)及子(zi)女(nv)的(de)(de)教育(yu)金儲備(78%)。其中(zhong),年齡(ling)介(jie)(jie)于51~64歲的(de)(de)富裕人群(qun),還特別關注子(zi)女(nv)財富的(de)(de)妥善(shan)管理(li)(87%)及子(zi)女(nv)的(de)(de)創業(85%)。

對于因健康威脅引發的(de)(de)保(bao)障(zhang)需求(qiu),中國(guo)富裕人群最(zui)關注(zhu)的(de)(de)是家(jia)庭責任的(de)(de)延續(54%)。在(zai)應對重大(da)疾病引發的(de)(de)各種財務風險時,大(da)部分(fen)(78%)受訪(fang)(fang)者表示他們最(zui)為(wei)關注(zhu)子女(nv)未來的(de)(de)成長教育,接近六(liu)成(58%)認為(wei)父母的(de)(de)贍養是他們重要考慮的(de)(de)保(bao)障(zhang)需求(qiu)。反觀(guan)受訪(fang)(fang)者對待投(tou)資打理及產業(ye)延續的(de)(de)需求(qiu),分(fen)別為(wei)53%及42%,排位稍后。

老建榮表示,中(zhong)國(guo)富裕人(ren)士已清晰地意識到醫療保障(zhang)的(de)重要性(xing),他們特(te)別關注因(yin)重疾引發的(de)對(dui)未來家庭(ting)生活品(pin)質、對(dui)子女成(cheng)長(chang)教育以及對(dui)贍養父母的(de)長(chang)期影響(xiang)。因(yin)而,隨著(zhu)中(zhong)國(guo)富裕人(ren)群保險理念的(de)不斷(duan)提升,他們對(dui)因(yin)疾病引發的(de)財務風險有(you)著(zhu)更深層次的(de)保障(zhang)需求(qiu),他們有(you)意愿也有(you)能力更多地顧及家庭(ting)責任的(de)延(yan)續。

富人(ren)更需高保額多元化服(fu)務

老建榮(rong)說,這(zhe)次調(diao)(diao)查(cha)報告還特(te)別對中(zhong)國富(fu)裕人(ren)群對醫療保(bao)障額度(du)的需求及購買保(bao)險方案的預(yu)(yu)算進行了(le)調(diao)(diao)查(cha)。調(diao)(diao)查(cha)結果顯示,這(zhe)類人(ren)群平(ping)均需要(yao)的醫療保(bao)障額度(du)相當于他們(men)平(ping)均家庭年收入的4倍(bei),為此(ci)他們(men)愿(yuan)意支(zhi)付的保(bao)費預(yu)(yu)算為平(ping)均家庭年收入的9%左右。

調查還發現,半數受訪者(50%)認(ren)為醫療服務的品質很(hen)重要。其中,接近(jin)4成(cheng)(37%)認(ren)為安排專家醫生的手術(shu)及治(zhi)療很(hen)重要。

對(dui)醫療機構的(de)選(xuan)擇偏好,絕大部分(fen)(90%)受(shou)訪(fang)者(zhe)表示(shi)最希望在(zai)國內(nei)的(de)知名醫院接受(shou)治療服(fu)務,并有接近九成(88%)的(de)受(shou)訪(fang)者(zhe)表示(shi)海外(wai)就(jiu)醫會對(dui)重疾治療有所幫助。

此外(wai),調查還顯示中國(guo)富裕(yu)人群非(fei)常關(guan)注對疾病的預防(fang)。絕大多數(shu)認為早(zao)期診斷及(ji)時治療(98%)、保持(chi)良好心態(97%)、控制飲食適度(du)運動(93%)及(ji)定期全面(mian)的深度(du)體(ti)檢(jian)(92%)是預防(fang)疾病的有效方式。

就醫(yi)療(liao)保險(xian)增(zeng)值服(fu)務(wu)方面,調查發現53%的(de)受訪者青睞保險(xian)公司可以向醫(yi)療(liao)機構直接支付(fu)醫(yi)療(liao)費用,并有42%表示(shi)專家(jia)醫(yi)生對于嚴重(zhong)疾病的(de)二(er)次診斷服(fu)務(wu)很(hen)重(zhong)要。

老建(jian)榮(rong)表示,中國富裕(yu)人士對保障額度有(you)較高需(xu)求(qiu),同時對優(you)質的醫(yi)(yi)療服(fu)務亦有(you)高要求(qiu)。他(ta)們非(fei)常關注(zhu)醫(yi)(yi)療機(ji)構的品(pin)質及(ji)專業醫(yi)(yi)生的資(zi)質,對醫(yi)(yi)療服(fu)務的需(xu)求(qiu)呈現高端(duan)化及(ji)多樣化的特征,這與他(ta)們追求(qiu)高品(pin)質生活及(ji)與日俱增的健康意識是(shi)不謀而合的。

可選高端醫療保障(zhang)產品

老建榮認為,高保障額(e)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)大疾病險是應對不(bu)期而(er)遇(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)健康風險的(de)(de)(de)(de)(de)有效財務(wu)(wu)工具。在規避風險的(de)(de)(de)(de)(de)同時,為家(jia)庭(ting)成(cheng)員(yuan)提供充(chong)裕(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)財務(wu)(wu)保障也應該是全面財富管理的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要體現之一。涵蓋重(zhong)疾保障并且擁有足(zu)(zu)夠高保障額(e)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)醫療(liao)計劃,可滿足(zu)(zu)富裕(yu)人士深度(du)全面的(de)(de)(de)(de)(de)保障需求(qiu),保證家(jia)庭(ting)高品質的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活不(bu)受影響。

老建榮介紹說,包括(kuo)匯豐人(ren)壽在內的(de)一些保險(xian)公司(si),已(yi)經(jing)在國內推出(chu)(chu)高端的(de)醫療疾病類保障產(chan)品(pin),比如匯豐人(ren)壽新近推出(chu)(chu)的(de)“匯豐尊(zun)(zun)享醫療保險(xian)”及“尊(zun)(zun)享人(ren)生(sheng)醫療保障組合計劃”等,就已(yi)經(jing)能為富(fu)裕(yu)人(ren)士提供較為周全(quan)的(de)服務。

比如,可以(yi)安(an)排(pai)國內(nei)知(zhi)名醫(yi)(yi)院專家醫(yi)(yi)生的(de)對被(bei)保(bao)險(xian)人進行手(shou)術和(he)治療,提供國內(nei)知(zhi)名醫(yi)(yi)院的(de)病房安(an)排(pai),甚至可以(yi)提供海外知(zhi)名醫(yi)(yi)院入院治療安(an)排(pai),這類(lei)高(gao)端保(bao)障產品(pin),可能會(hui)更契合富(fu)裕人士的(de)高(gao)端醫(yi)(yi)療的(de)實際保(bao)障需求(qiu)。

此外,這(zhe)類醫(yi)療(liao)(liao)保障計劃通常(chang)還(huan)涵(han)蓋了專家醫(yi)生的二次(ci)診(zhen)斷服(fu)務、健(jian)康體(ti)檢及保險公司直接向醫(yi)療(liao)(liao)機構(gou)支付醫(yi)療(liao)(liao)費用等(deng)增(zeng)值服(fu)務,可(ke)滿足富裕人士對優質醫(yi)療(liao)(liao)服(fu)務多樣化的需(xu)求(qiu)。

老建榮建議說,國內的(de)富裕人(ren)群(qun)已經完(wan)全(quan)可以根據自(zi)己(ji)的(de)實際需求,直接(jie)在國內選購(gou)相應的(de)保險產品,為自(zi)己(ji)和家人(ren)構筑堅實的(de)保障基礎。

相關鏈接(jie):有(you)關《匯豐人壽中國富(fu)裕人群調查報告》的說(shuo)明

《匯豐(feng)(feng)人(ren)壽(shou)中(zhong)國富裕人(ren)群(qun)調(diao)(diao)(diao)查報告》是匯豐(feng)(feng)人(ren)壽(shou)委托(tuo)著(zhu)名市場(chang)調(diao)(diao)(diao)研(yan)機(ji)構(gou)艾德惠(hui)研(yan)在中(zhong)國進行的(de)面(mian)向富裕人(ren)群(qun)的(de)問卷調(diao)(diao)(diao)查報告。該調(diao)(diao)(diao)查的(de)主要目的(de)是研(yan)究(jiu)富裕人(ren)士(shi)對待財務風險(xian)和(he)家庭責任等方面(mian)的(de)態(tai)度,及(ji)在醫療服務方面(mian)的(de)需(xu)求。

本(ben)次調(diao)查(cha)于(yu)(yu)2010年7月至(zhi)8月進行,涉及受訪(fang)者315人(上海105人;北京(jing)103人;廣州107人),調(diao)查(cha)者年齡介于(yu)(yu)30~64歲。