導(dao)語：如何才能寫好一篇產品市場調查報告，這(zhe)就需要搜集整(zheng)理更多(duo)的資料和文(wen)獻，歡迎(ying)閱(yue)讀由公務員之家(jia)整(zheng)理的十篇范文(wen)，供(gong)你借鑒。

篇1

一、調查目的

二、調查方法

第二章 園藝產品市場調查的(de)可(ke)行性(xing)及(ji)計劃(hua)流程

一、園(yuan)藝產品市場(chang)調查可行性

二、計劃進度(du)以及流程

第(di)三章 園藝(yi)產品市場需求(qiu)調查

一、園藝產品市(shi)場規模(需求量)

二、園藝產品細分需(xu)求領域調查(cha)

三、園藝產(chan)品細分需求市場份額調(diao)查

四、園藝產(chan)品細(xi)分需求市場飽(bao)和度調(diao)查(cha)

五、園藝產(chan)品替代行業影響(xiang)力調查

第四章(zhang) 園藝產品(pin)市(shi)場供(gong)給調查

一、園藝(yi)產品市場供(gong)給總量(liang)

二、園(yuan)藝(yi)產品市(shi)場集中度

三、園(yuan)藝產(chan)品產(chan)業集群

第五章(zhang) 園藝產品產品價格調查

一、園(yuan)藝產品價格特征(zheng)分析

二(er)、園(yuan)藝產品主(zhu)要(yao)品牌企業價位分析

三、園(yuan)藝產品價格與(yu)成本的關(guan)系

四、園藝(yi)產品(pin)價格策略分(fen)析(xi)

第六章 園(yuan)藝(yi)產(chan)品(pin)產(chan)品(pin)進(jin)出口調查分(fen)析

一(yi)、園藝產品產品出(chu)口分析

1.我(wo)國園藝產品產品出口量額(e)及增長情(qing)況(kuang)

2.園藝產(chan)品(pin)產(chan)品(pin)主要海(hai)外市場分布情況

3.經營海外市場(chang)的主要(yao)園藝產品品牌

4.國(guo)際經濟形式(shi)對園(yuan)藝產品產品出口(kou)影響的分析

二(er)、園藝產品產品進口分(fen)析(xi)

1.我(wo)國園藝產品(pin)產品(pin)進口量額及增長情(qing)況(kuang)

2.園(yuan)藝產(chan)品進口(kou)產(chan)品的(de)主要品牌

3.影(ying)響園(yuan)藝產品(pin)產品(pin)進口的因素

第七章 園(yuan)藝產品市場(chang)競爭調查

一、技術競爭

二、原材料及成本競(jing)爭

三(san)、產品定(ding)位競爭(zheng)分析

四、區域市場競爭

五、品牌影響力

六、價格競爭

七、園藝產品(pin)產品(pin)主流企業(ye)市(shi)場(chang)占(zhan)有率

八、影響園藝(yi)產品市場競爭格局的因素

第八章 園藝產品市(shi)場渠道調查(cha)

一、園(yuan)藝產(chan)品細分市(shi)場占領(ling)調查

二、園(yuan)藝產品銷售(shou)渠道調查

三、園藝產(chan)品銷售體系建設(she)調查(cha)

第九章 園藝產(chan)(chan)品產(chan)(chan)品用戶調查

一、用戶對園藝產品(pin)產品(pin)的認知程度

二、園藝產品用戶的關(guan)注因素

1.功能

2.產品質量

3.價格

4.產品設計

三、園藝產品目標(biao)消費者(zhe)的特征

第十章 園(yuan)藝(yi)產品品牌調查

一、園藝產品品牌總體情況

二、園(yuan)藝產品品牌(pai)傳(chuan)播

三(san)、園藝產品品牌美(mei)譽度

四、商對(dui)園藝產品品牌(pai)的選擇情(qing)況

五、主要城市(shi)市(shi)場對主要園藝(yi)產品(pin)品(pin)牌的認知水平(ping)

六、園藝產品廣告

第十一章 園(yuan)藝產品(pin)重點細分區域(yu)調查

一、華東地區

1.華東地區園藝(yi)產品發展現狀

2.華東(dong)地區園藝產品(pin)發(fa)展特(te)征分(fen)析

3.華東地區園藝(yi)產品(pin)發展趨勢分析

二、華南地區

1.華南地區園(yuan)藝(yi)產品發(fa)展現(xian)狀

2.華(hua)南地區園藝產品(pin)發展特征分析

3.華(hua)南地區園藝(yi)產品發(fa)展趨(qu)勢分析

三、東北地區

1.東北(bei)地區園(yuan)藝產(chan)品發展(zhan)現狀

2.東北(bei)地區園藝(yi)產品發(fa)展特征分析(xi)

3.東北地區園藝產(chan)品(pin)發展趨(qu)勢分析

四、華北地區

……

第十二章(zhang) 園藝產品產品重(zhong)點(dian)企業調查

一、園藝(yi)產(chan)品企業核心競爭力調查

二、園藝產品企業(ye)市(shi)場(chang)綜合影(ying)響力評價

三、園(yuan)藝(yi)產品企(qi)業運營(ying)狀況調查

第十三章 國內主要園藝產品(pin)企業盈(ying)利能力比較(jiao)分析(xi)

一、XX-XX年園藝產(chan)品行業利潤分析

1.XX-XX年園藝(yi)產(chan)品行業利潤總額分析

2.不同(tong)規模園藝產品企業的利(li)潤總額比較分析

3.不同所有制園(yuan)藝產品企業的利潤總額比較分析

二(er)、XX-XX年園藝產品(pin)行(xing)業銷售(shou)毛利率分析

三(san)、XX-XX年園藝產品(pin)行業銷售(shou)利潤率分(fen)析

四、XX-XX年園藝(yi)產(chan)(chan)品行業總(zong)資產(chan)(chan)利潤率分析

五、XX-XX年園藝產品(pin)行業凈資產利潤率分析

 六(liu)、XX-XX年園(yuan)藝產品(pin)行業(ye)產值利稅(shui)率分析(xi)

第十四章 國(guo)內(nei)主要(yao)園藝產品企業(ye)成長性比較分(fen)析

一、XX-XX年(nian)園藝(yi)產(chan)品行業總資(zi)產(chan)增長分析

二(er)、XX-XX年園藝產品行業凈資產增長分析

三、XX-XX年(nian)園藝產品行(xing)業利(li)潤增長分析

四、XX-2019年園藝產(chan)品行(xing)業(ye)增長預(yu)測(ce)

第十(shi)五章 國內主要(yao)園藝產品企業償(chang)債能力比較分析

一、XX-XX年園(yuan)藝產品行業(ye)資產負債率(lv)分(fen)析

二、XX-XX年園藝(yi)產品行業速動比率(lv)分析

三、XX-XX年園藝產品行業流動(dong)比率分析(xi)

四、XX-2019年園藝產(chan)品(pin)行(xing)業償債能力(li)預測

第(di)十六(liu)章 國內主要園(yuan)藝產品企業營運(yun)能力比較分析

一、XX-XX年園(yuan)藝(yi)產(chan)品行業總資產(chan)周轉率分(fen)析(xi)

二、XX-XX年園藝產品行業應收帳(zhang)款周轉(zhuan)率分(fen)析

三、XX-XX年園藝(yi)產(chan)品行(xing)業(ye)存貨周轉(zhuan)率分析

四、XX-2019年園藝產品行業(ye)償債能力(li)預測(ce)

第(di)十(shi)七章 園(yuan)藝產(chan)品產(chan)品市場風險調查

一、園藝產(chan)品市場(chang)環境風(feng)險

1.國際經濟(ji)環境變化對園藝產(chan)品市(shi)場(chang)風險的(de)影(ying)響

2.匯(hui)率(lv)變(bian)化對園藝(yi)產品市場風險的影響(xiang)

3.宏觀經濟變化(hua)對園藝產品市場風(feng)險的(de)影響

4.宏觀經濟(ji)政(zheng)策(ce)對園藝產品市場風險的影響

5.區域(yu)經濟(ji)變化對園(yuan)藝產(chan)品市(shi)場風(feng)險(xian)的影響

二、園(yuan)藝(yi)產品市場產業鏈上下游風險分(fen)析

1.上游行業(ye)對(dui)園藝(yi)產(chan)品市場風險的影響

2.下游行業對園藝產品(pin)市(shi)場風險的影響

3.其他(ta)關聯行(xing)業對園藝產品市場(chang)風險的影響

三、園(yuan)藝產品市場政(zheng)策風(feng)險(xian)分析

1.園藝(yi)產(chan)品產(chan)業政策風險

2.園藝產品貿易政策(ce)風險

3.園藝產品環保政策風(feng)險

4.園藝(yi)產品(pin)區域經濟(ji)政策(ce)風險

5.園藝產品其他(ta)政策風險

四、園藝產品市場風險分(fen)析

1.園(yuan)藝產品市場(chang)供需風險

2.園藝產(chan)品價格風險

3.園藝產品(pin)行業競爭風險

五、園藝(yi)產品(pin)市場其他風險分(fen)析

第十八章 園藝產品市場調查結論及發展策(ce)略建議

一(yi)、園(yuan)藝產(chan)品市場調查結論

二、園藝產品營銷策略

1.園藝產品(pin)企業價格策(ce)略(lve)

2.園藝(yi)產品企業渠(qu)道建設與管(guan)理策略

3.園藝產品企業促銷策略(lve)

4.園藝產品(pin)企(qi)業服務策略

5.園藝(yi)產(chan)品企業品牌策略

三、園藝產品投資策略(lve)

1.園藝(yi)產品(pin)子行業投資策略

篇2

1.生產情況

據調查，國內以(yi)電暖器(qi)為主要產(chan)品的(de)生產(chan)企(qi)業(ye)為數(shu)不多，大約30多家(jia)。xx年(nian)，這(zhe)(zhe)些企(qi)業(ye)電暖器(qi)總(zong)產(chan)量約240.19萬臺。其中(zhong)年(nian)產(chan)量超過10萬臺的(de)主要有廣(guang)東美的(de)家(jia)電廠、寧波天工實業(ye)公司……八家(jia)企(qi)業(ye)。這(zhe)(zhe)八家(jia)企(qi)業(ye)電暖器(qi)總(zong)產(chan)量約209.53萬臺，占國內電暖器(qi)總(zong)產(chan)量的(de)87.24%。具體數(shu)字見表(biao)一(略)

以上(shang)情況表明(ming)：雖然電暖器行(xing)業目前處于(yu)起步階段，但生產集(ji)中(zhong)(zhong)程度都非常高。特別是(shi)產量排(pai)行(xing)第一的(de)廣東美的(de)家電廠，其產量超過(guo)國內總(zong)產量的(de)四分之(zhi)一，在本行(xing)業中(zhong)(zhong)處于(yu)明(ming)顯的(de)壟斷地位。

2. 銷售情況

據對北京、大(da)(da)連(lian)、沈陽(yang)、濟南、杭州、武漢六個城市的(de)27家大(da)(da)商場的(de)調(diao)查，xx年(nian)總銷量(liang)約為71000臺。其中(zhong)，銷量(liang)超過5000臺的(de)有大(da)(da)連(lian)商場、大(da)(da)連(lian)百貨(huo)大(da)(da)樓……五家商場，年(nian)銷售(shou)(shou)總量(liang)約44447臺，占27家銷售(shou)(shou)總量(liang)的(de)62.2%。具體數字見表二(略)

以上情況表明：與電(dian)(dian)暖(nuan)器(qi)(qi)(qi)生產的高度(du)集(ji)中類似，電(dian)(dian)暖(nuan)器(qi)(qi)(qi)銷(xiao)售的集(ji)中程度(du)也非(fei)常(chang)高。這種現象一(yi)方(fang)面反映了電(dian)(dian)暖(nuan)器(qi)(qi)(qi)市(shi)場正處于開發(fa)階段, 大部(bu)分商場都(dou)把電(dian)(dian)暖(nuan)器(qi)(qi)(qi)作為試銷(xiao)商品經(jing)營,把電(dian)(dian)暖(nuan)器(qi)(qi)(qi)作為主要商品經(jing)營的為數甚少;另一(yi)方(fang)面，雖然經(jing)銷(xiao)電(dian)(dian)暖(nuan)器(qi)(qi)(qi)獲得成(cheng)功的商場數量不(bu)多，但這些成(cheng)功者(zhe)的事實(shi)至少說明，電(dian)(dian)暖(nuan)器(qi)(qi)(qi)極(ji)具市(shi)場潛力，具有(you)良好的發(fa)展前景(jing)。

3.各種品牌的競爭(略)

4.市(shi)場(chang)分析與展(zhan)望(wang)(略)

產品(pin)與建筑面(mian)積、供熱(re)面(mian)積的分析，產品(pin)生產和(he)銷售情(qing)況的分析(略(lve))

5.幾(ji)點建(jian)議(略(lve))

產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)調查(cha)(cha)(cha)是市(shi)(shi)場(chang)(chang)調查(cha)(cha)(cha)的(de)(de)主要(yao)內(nei)容之一。產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)調查(cha)(cha)(cha)報(bao)告(gao)(gao)的(de)(de)行業(ye)性、專(zhuan)業(ye)技術性很強。其內(nei)容一般包括：產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)品(pin)(pin)牌、質(zhi)量、款(kuan)式、功能、價格(ge)、技術、服務、消費，及對(dui)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)評價、意見、要(yao)求、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)銷(xiao)售、市(shi)(shi)場(chang)(chang)展(zhan)望等。上(shang)(shang)述市(shi)(shi)場(chang)(chang)調查(cha)(cha)(cha)報(bao)告(gao)(gao)范文側重于(yu)對(dui)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)生產(chan)(chan)(chan)、銷(xiao)售、品(pin)(pin)牌等情況的(de)(de)介紹，運(yun)用數字分析、對(dui)比、排位(wei)等方法(fa)分析，尤其是第四部分對(dui)影響(xiang)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)銷(xiao)售的(de)(de)建筑面(mian)積(ji)、供熱面(mian)積(ji)等深層(ceng)背景進行分析，并進行預測，使(shi)文章更有力度，在此基礎上(shang)(shang)所提出的(de)(de)對(dui)策和建議，必(bi)然顯得理據充實(shi)，說服力強。

市場調查報(bao)告寫作要(yao)點

(一)市(shi)場(chang)(chang)調(diao)查報告——以科學的市(shi)場(chang)(chang)調(diao)查方法為(wei)基礎

在(zai)市(shi)場(chang)經(jing)濟中，參與市(shi)場(chang)經(jing)營的(de)(de)主(zhu)體，其成敗的(de)(de)關鍵就在(zai)于經(jing)營決策是(shi)否科學(xue)，而科學(xue)的(de)(de)決策又必須以(yi)科學(xue)的(de)(de)市(shi)場(chang)調查方法(fa)為基礎。因(yin)此，要善于運用(yong)詢問法(fa)、觀(guan)察(cha)法(fa)、資料(liao)查閱法(fa)、實(shi)驗法(fa)以(yi)及問卷調查等方法(fa)，適時捕捉瞬息萬變的(de)(de)市(shi)場(chang)變化(hua)情況，以(yi)獲(huo)取真實(shi)、可靠、典型(xing)、富有(you)說(shuo)服力的(de)(de)商情材料(liao)。在(zai)此基礎上(shang)所撰(zhuan)寫出來的(de)(de)市(shi)場(chang)調查報告，就必然具有(you)科學(xue)性和針對(dui)性。

篇3

京(jing)滬(hu)兩(liang)大(da)(da)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)歷來是服(fu)(fu)裝(zhuang)企業(ye)、經銷商(shang)(shang)進行服(fu)(fu)裝(zhuang)產品(pin)(pin)(pin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)推廣的(de)(de)最(zui)重要的(de)(de)兩(liang)大(da)(da)城(cheng)市(shi)(shi)，京(jing)滬(hu)兩(liang)地(di)商(shang)(shang)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)眾多，而且(qie)定位各有(you)特點，消(xiao)費群體也有(you)各自消(xiao)費的(de)(de)喜(xi)好。因(yin)此(ci)如何(he)科學的(de)(de)分析京(jing)滬(hu)商(shang)(shang)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)詳(xiang)細(xi)經銷能(neng)力、同類產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)銷售(shou)情況(kuang)、當地(di)消(xiao)費者(zhe)對相關產品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)認知(zhi)程度以及各種品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)占有(you)率對想在京(jing)滬(hu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)進一(yi)步開拓市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)服(fu)(fu)裝(zhuang)企業(ye)及準備進入兩(liang)地(di)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)服(fu)(fu)裝(zhuang)企業(ye)尤為(wei)(wei)重要；此(ci)外也可(ke)作為(wei)(wei)服(fu)(fu)裝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)牌加盟商(shang)(shang)、商(shang)(shang)衡量該(gai)品(pin)(pin)(pin)牌市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)拓展前(qian)途的(de)(de)一(yi)個重要的(de)(de)依(yi)據。

國家信(xin)(xin)息(xi)中心市場(chang)信(xin)(xin)息(xi)處(chu) 聯合京(jing)滬(hu)兩地重點商(shang)業企業推出相關市場(chang)調查報告，報告根據京(jing)滬(hu)商(shang)場(chang)每月的商(shang)場(chang)銷(xiao)售小(xiao)票(piao)經過專業統(tong)計系統(tong)分析(xi)。調查產品涉及(ji)：女(nv)裝(zhuang)(zhuang)、男西服、男襯(chen)衣(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)、童裝(zhuang)(zhuang)、羊(yang)毛(mao)衫(shan)、皮(pi)衣(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)、休閑裝(zhuang)(zhuang)、成(cheng)人(ren)內(nei)衣(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)、女(nv)士內(nei)衣(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)、少兒內(nei)衣(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)、T恤衫(shan)、羊(yang)絨衫(shan)、美(mei)容護膚(fu)、洗發護發、香(xiang)水等，每月25日出版上述產品的市場(chang)調查報告。

調(diao)查報告(gao)針(zhen)對京滬(hu)兩地(di)不同產品從三(san)個(ge)方面進行詳細分析：

A、商場(chang)銷(xiao)售(shou)情況：不同商場(chang)的銷(xiao)售(shou)能力描述；

B、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)企(qi)業分析：各種產(chan)(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)企(qi)業的(de)銷售(shou)情況(kuang)，市(shi)場占(zhan)有率(lv)以及月(yue)度占(zhan)有率(lv)變化；

C、品(pin)牌分析：具(ju)體描述(shu)品(pin)牌市場(chang)變化情況，每月市場(chang)份額占有走勢。

因此(ci)，市場(chang)調查報告對生產企業(ye)和(he)經銷(xiao)商無疑是打開和(he)占(zhan)領兩地市場(chang)的鑰匙。

篇4

論文(wen)關鍵詞：市場(chang)調查，建筑裝(zhuang)飾材料(liao)，教學

 

本(ben)文(wen)就裝飾材料課程特點(dian)與(yu)市場調查環(huan)節結合進行(xing)探討，以(yi)期(qi)達到探索其實踐規律，更好指導課程教(jiao)學。

一、建(jian)筑裝飾材料課(ke)程特點(dian)

建(jian)筑(zhu)(zhu)裝(zhuang)飾材(cai)料是建(jian)筑(zhu)(zhu)裝(zhuang)飾工程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)物(wu)質(zhi)基礎，《建(jian)筑(zhu)(zhu)裝(zhuang)飾材(cai)料》課(ke)程(cheng)(cheng)是建(jian)筑(zhu)(zhu)裝(zhuang)飾工程(cheng)(cheng)技術專業(ye)的(de)(de)(de)必(bi)修(xiu)課(ke)程(cheng)(cheng)之一，對培養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生掌握裝(zhuang)飾材(cai)料的(de)(de)(de)基本知(zhi)識、具備合(he)理選用材(cai)料的(de)(de)(de)初(chu)步能(neng)力以(yi)(yi)及對后(hou)續專業(ye)課(ke)程(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)都(dou)將產生直接的(de)(de)(de)影響。而(er)裝(zhuang)飾材(cai)料品(pin)種(zhong)多(duo)且(qie)復(fu)雜形(xing)成課(ke)程(cheng)(cheng)內容的(de)(de)(de)最(zui)大特點。以(yi)(yi)往傳統(tong)的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)模式，教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)雙方(fang)都(dou)受到許(xu)多(duo)因素的(de)(de)(de)制約，主要問題表(biao)現為以(yi)(yi)下三(san)個方(fang)面：①知(zhi)識面廣，綜(zong)合(he)性(xing)(xing)強，系統(tong)性(xing)(xing)差(cha)(cha)，不同(tong)材(cai)料之間的(de)(de)(de)知(zhi)識跨度(du)大教(jiao)育(yu)論文(wen)，缺乏關聯性(xing)(xing)。在教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)難以(yi)(yi)將繁雜的(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)(cheng)內容歸納為相互銜接的(de)(de)(de)漸(jian)進過程(cheng)(cheng)，使(shi)課(ke)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)講授條理性(xing)(xing)差(cha)(cha)，教(jiao)師(shi)難講、學(xue)(xue)(xue)(xue)生難學(xue)(xue)(xue)(xue)。②品(pin)種(zhong)差(cha)(cha)異大、指標參數多(duo)、邏輯性(xing)(xing)差(cha)(cha)。教(jiao)材(cai)中(zhong)所介(jie)紹的(de)(de)(de)各種(zhong)材(cai)料從(cong)外觀質(zhi)量、性(xing)(xing)能(neng)指標到使(shi)用條件等(deng)幾乎(hu)都(dou)以(yi)(yi)參數表(biao)格(ge)表(biao)示。面對數目繁多(duo)、枯燥(zao)乏味的(de)(de)(de)表(biao)格(ge)和數據，學(xue)(xue)(xue)(xue)生很難提起(qi)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)興趣，也很難把數據和裝(zhuang)飾材(cai)料結(jie)合(he)起(qi)來。③實踐性(xing)(xing)強，教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)條件相對滯后(hou)。裝(zhuang)飾材(cai)料需要有樣品(pin)實物(wu)給(gei)學(xue)(xue)(xue)(xue)生以(yi)(yi)感性(xing)(xing)認(ren)識，讓學(xue)(xue)(xue)(xue)生看得(de)見、摸得(de)著，但由(you)于新型材(cai)料的(de)(de)(de)不斷出現，沒有足夠的(de)(de)(de)裝(zhuang)飾材(cai)料樣品(pin)，許(xu)多(duo)材(cai)料的(de)(de)(de)裝(zhuang)飾效果只能(neng)紙上談兵(bing)，教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)效果欠佳。

二、市場(chang)調(diao)查的意義及操作方法

市(shi)(shi)(shi)場(chang)調查是學生了解市(shi)(shi)(shi)場(chang)和消(xiao)費者(zhe)需(xu)求的(de)重(zhong)要手段。建(jian)(jian)筑(zhu)裝(zhuang)(zhuang)飾材(cai)(cai)料市(shi)(shi)(shi)場(chang)類型(xing)多(duo)樣(yang)，有(you)綜合型(xing)市(shi)(shi)(shi)場(chang)、有(you)建(jian)(jian)材(cai)(cai)超市(shi)(shi)(shi)以(yi)及一(yi)些分(fen)(fen)布在(zai)社區的(de)小建(jian)(jian)材(cai)(cai)五金(jin)店。在(zai)臺州(zhou)市(shi)(shi)(shi)內大(da)型(xing)建(jian)(jian)材(cai)(cai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)有(you)紅星美凱(kai)龍家居建(jian)(jian)材(cai)(cai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)、椒(jiao)江家樂居建(jian)(jian)材(cai)(cai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)、路橋裝(zhuang)(zhuang)飾城(cheng)、洪家裝(zhuang)(zhuang)飾城(cheng)、臨海恒大(da)裝(zhuang)(zhuang)飾城(cheng)以(yi)及各小區的(de)建(jian)(jian)材(cai)(cai)小超市(shi)(shi)(shi)，市(shi)(shi)(shi)場(chang)上產(chan)品(pin)多(duo)樣(yang)、不同層次的(de)產(chan)品(pin)很多(duo)，要調查的(de)裝(zhuang)(zhuang)飾材(cai)(cai)料可以(yi)分(fen)(fen)很多(duo)專題進行(xing)。通過市(shi)(shi)(shi)場(chang)調查，學生直接面(mian)對(dui)產(chan)品(pin)，了解產(chan)品(pin)的(de)品(pin)種、規格、價格、性能等豐富的(de)信(xin)息。

在課程理論授(shou)(shou)課部(bu)分(fen)內(nei)(nei)容要(yao)(yao)(yao)有比較(jiao)和(he)(he)取舍，課堂(tang)上精練的(de)(de)(de)講授(shou)(shou)要(yao)(yao)(yao)輔(fu)以(yi)大量的(de)(de)(de)課外閱讀資料，要(yao)(yao)(yao)求教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)要(yao)(yao)(yao)關注學(xue)(xue)(xue)科前(qian)沿，更新教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)內(nei)(nei)容、更新教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)手(shou)段，將素(su)質教(jiao)(jiao)(jiao)育貫(guan)穿于講授(shou)(shou)之中，適(shi)當(dang)弱化理論內(nei)(nei)容教(jiao)(jiao)(jiao)育論文，強化應用(yong)內(nei)(nei)容，在知識(shi)(shi)的(de)(de)(de)廣度、歸因(yin)推導(dao)上把握(wo)尺寸，引導(dao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)利用(yong)學(xue)(xue)(xue)校圖書(shu)、計算機網(wang)絡資源進行(xing)自學(xue)(xue)(xue)和(he)(he)復習。備課中，要(yao)(yao)(yao)找到案例說明(ming)市(shi)場調查的(de)(de)(de)步驟(zou)和(he)(he)方法(fa)。教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)要(yao)(yao)(yao)善(shan)于從(cong)國內(nei)(nei)外書(shu)籍、報紙(zhi)和(he)(he)光盤、網(wang)絡上搜集資料并歸類(lei)整理，運用(yong)這(zhe)些近(jin)似于實(shi)際情況的(de)(de)(de)材(cai)料訓(xun)練學(xue)(xue)(xue)生(sheng)，讓(rang)他們不(bu)離(li)開課堂(tang)就能接(jie)觸(chu)到各種各樣的(de)(de)(de)實(shi)際問題，并綜合運用(yong)市(shi)場調查知識(shi)(shi)進行(xing)獨(du)立思考和(he)(he)分(fen)析，將所學(xue)(xue)(xue)知識(shi)(shi)轉化為技能。如何指導(dao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)開展成(cheng)功的(de)(de)(de)市(shi)場調查，是(shi)授(shou)(shou)課教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)(de)主要(yao)(yao)(yao)任務(wu)。

在(zai)市場調(diao)(diao)查(cha)(cha)過程(cheng)中(zhong)，要求(qiu)學(xue)生按照(zhao)個人興趣(qu)分(fen)組（每組6人），設立本組調(diao)(diao)查(cha)(cha)課題名稱(cheng)和(he)課題計劃(hua)，初步(bu)擬定調(diao)(diao)查(cha)(cha)計劃(hua)、調(diao)(diao)查(cha)(cha)目標(biao)和(he)調(diao)(diao)查(cha)(cha)范圍。教師在(zai)對(dui)課題名稱(cheng)和(he)課題計劃(hua)的審查(cha)(cha)中(zhong)，必須要留意各小組組長的選(xuan)(xuan)擇(ze)，在(zai)調(diao)(diao)查(cha)(cha)內(nei)容和(he)調(diao)(diao)查(cha)(cha)對(dui)象的選(xuan)(xuan)擇(ze)上特別注意方案(an)的可行性，在(zai)調(diao)(diao)查(cha)(cha)計劃(hua)草(cao)案(an)中(zhong)把(ba)握(wo)其(qi)實踐經費的控制。

三、完成市(shi)場(chang)調(diao)查(cha)報告

學(xue)(xue)生(sheng)在(zai)參(can)與市場(chang)調查(cha)活(huo)動(dong)后，掌握(wo)了(le)一(yi)定的(de)資(zi)料(liao)(liao)，寫報告(gao)(gao)時還是(shi)會(hui)遇到(dao)一(yi)定的(de)困難。因此(ci)，在(zai)教學(xue)(xue)中，除(chu)了(le)全面規(gui)范(fan)的(de)專業(ye)指(zhi)導和實踐活(huo)動(dong)外，我們還指(zhi)導學(xue)(xue)生(sheng)對收集回來的(de)各種繁(fan)雜的(de)資(zi)料(liao)(liao)、數據進行篩選、整理、分類，并引導學(xue)(xue)生(sheng)從(cong)各種資(zi)料(liao)(liao)中找到(dao)規(gui)律(lv)性的(de)東西。另外教育(yu)論文，聘請建材(cai)企業(ye)專業(ye)人士給學(xue)(xue)生(sheng)作(zuo)現場(chang)講(jiang)解，使學(xue)(xue)生(sheng)在(zai)認(ren)識材(cai)料(liao)(liao)時更(geng)(geng)接近(jin)社會(hui)，更(geng)(geng)好更(geng)(geng)準(zhun)確(que)地掌握(wo)市場(chang)信息，寫出(chu)更(geng)(geng)全面準(zhun)確(que)的(de)市場(chang)調查(cha)報告(gao)(gao)。

我(wo)們(men)(men)(men)要求調(diao)查(cha)(cha)(cha)小組(zu)以(yi)PPT的(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)，把各類材料的(de)(de)(de)(de)(de)性能、特點、用途(tu)以(yi)及產品圖片分(fen)類制(zhi)作，匯(hui)報調(diao)查(cha)(cha)(cha)研(yan)究的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)和(he)結(jie)果，同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)時(shi)以(yi)課題答辯的(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)打(da)(da)分(fen)。這樣極(ji)(ji)大地調(diao)動(dong)了(le)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習積(ji)極(ji)(ji)性。在有(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)里(li)，把收集到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)各大類材料進行(xing)整(zheng)理歸(gui)類。同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)時(shi)選出(chu)最(zui)了(le)解材料的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)代表本(ben)組(zu)做(zuo)介(jie)(jie)紹(shao)，最(zui)后(hou)在教師和(he)各組(zu)代表同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)共(gong)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)打(da)(da)分(fen)下給(gei)出(chu)每組(zu)市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查(cha)(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)數。市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查(cha)(cha)(cha)活(huo)動(dong)不但調(diao)動(dong)了(le)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習積(ji)極(ji)(ji)性，增加了(le)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)閱歷，如何(he)和(he)商家打(da)(da)交(jiao)道(dao)，收集到(dao)更多(duo)有(you)用的(de)(de)(de)(de)(de)信息，對于學(xue)(xue)(xue)生來說很(hen)不容易(yi)。同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)時(shi)也提高(gao)了(le)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)工協作精神，獨(du)善(shan)其身是(shi)不能在短時(shi)間(jian)內完成(cheng)各大類裝飾材料的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查(cha)(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)，自(zi)己(ji)(ji)做(zuo)好(hao)了(le)別人沒有(you)動(dong)，根(gen)本(ben)不能完成(cheng)本(ben)組(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)任務，最(zui)后(hou)選派一(yi)位(wei)表達能力好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)來介(jie)(jie)紹(shao)本(ben)組(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查(cha)(cha)(cha)總結(jie)，是(shi)答辯中(zhong)真正能出(chu)彩的(de)(de)(de)(de)(de)地方。當(dang)學(xue)(xue)(xue)生深切感(gan)受(shou)到(dao)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)作業是(shi)有(you)內涵的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)果時(shi)，他們(men)(men)(men)就(jiu)會采取及其認(ren)真負責的(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度對待自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)調(diao)查(cha)(cha)(cha)報告，這也極(ji)(ji)大地提高(gao)了(le)教學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)效果，增長了(le)同(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)才干。

市場調(diao)查(cha)(cha)(cha)成(cheng)績由(you)組(zu)長確定的(de)(de)團隊協作學(xue)習(xi)(xi)中的(de)(de)表現分各(ge)(ge)個(ge)階段的(de)(de)課(ke)堂項(xiang)目完成(cheng)的(de)(de)情況(kuang)評(ping)定教(jiao)育(yu)論文，包括報(bao)告的(de)(de)科(ke)學(xue)性(xing)(xing)、方(fang)法(fa)的(de)(de)技巧(qiao)性(xing)(xing)以及(ji)(ji)最后的(de)(de)答(da)辯情況(kuang)（報(bao)告的(de)(de)說服力、回答(da)問題的(de)(de)正確性(xing)(xing)等(deng)）。在教(jiao)學(xue)過(guo)程中，教(jiao)師通(tong)過(guo)對各(ge)(ge)組(zu)課(ke)題項(xiang)目各(ge)(ge)個(ge)節點的(de)(de)檢查(cha)(cha)(cha)和審定，及(ji)(ji)時檢查(cha)(cha)(cha)學(xue)生(sheng)的(de)(de)實際知識和應用能(neng)力。最后的(de)(de)答(da)辯環(huan)節更(geng)是(shi)綜合考驗了該(gai)小組(zu)的(de)(de)課(ke)程學(xue)習(xi)(xi)情況(kuang)和團隊協作能(neng)力。

四、結語

《建筑(zhu)裝飾材(cai)料(liao)》課(ke)(ke)程在教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)內容上，注(zhu)重(zhong)了基礎與前沿的(de)(de)(de)結合理論與實(shi)踐的(de)(de)(de)結合，融(rong)入(ru)了現代建筑(zhu)裝飾材(cai)料(liao)科技(ji)(ji)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)最(zui)新(xin)(xin)成果(guo)；在教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)和(he)手段(duan)上，引入(ru)現代技(ji)(ji)術，融(rong)合多(duo)種教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方式；建立(li)了多(duo)元化的(de)(de)(de)考(kao)核方式，引導學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生知識(shi)、能力(li)(li)、素質協調(diao)發(fa)(fa)展。通過市場調(diao)查，較好地達到了課(ke)(ke)程教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)大(da)綱的(de)(de)(de)要求，取得(de)了良好的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)效果(guo)《建筑(zhu)裝飾材(cai)料(liao)》課(ke)(ke)程中(zhong)的(de)(de)(de)市場調(diao)查環節(jie)還存在許多(duo)可(ke)以探索(suo)、思考(kao)以及(ji)進一步提(ti)(ti)高的(de)(de)(de)地方，更多(duo)令人感興趣的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)規律(lv)還有待挖掘和(he)歸納。我們希望(wang)通過自(zi)己的(de)(de)(de)不斷努力(li)(li)，改革完(wan)善教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)，逐漸摸索(suo)出建筑(zhu)裝飾材(cai)料(liao)課(ke)(ke)程的(de)(de)(de)一般教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)模式，切(qie)實(shi)提(ti)(ti)高課(ke)(ke)程的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)質量，培養具有創(chuang)新(xin)(xin)精神和(he)實(shi)踐能力(li)(li)的(de)(de)(de)應用型人才。

[參考文獻]

[1]朱祖(zu)森.建筑裝(zhuang)飾(shi)材料課程(cheng)教學創新淺探[J]. 職業教育研究，2004，10.

[2]張弘.如何(he)指(zhi)導(dao)學(xue)生寫作市場調查報告(gao)[J]. 職業技術，2007，12.

篇5

【關鍵(jian)詞】高校(xiao)(xiao)生產性實訓基地；高校(xiao)(xiao)旅(lv)行(xing)社；大(da)學(xue)生和高校(xiao)(xiao)教(jiao)師旅(lv)游市場(chang)；調查報告(gao)分析

一(yi)、高校生產性旅游實訓(xun)基(ji)地——高校旅行社

（1）高(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)性實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)基(ji)(ji)地(di)的(de)(de)內(nei)涵。教(jiao)育(yu)(yu)(yu)部(bu)《關于全面(mian)提(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)(gao)高(gao)(gao)(gao)(gao)等(deng)職(zhi)業(ye)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)教(jiao)學(xue)(xue)質量(liang)的(de)(de)若干意見》明確提(ti)(ti)出：高(gao)(gao)(gao)(gao)等(deng)職(zhi)業(ye)院校(xiao)(xiao)要(yao)(yao)(yao)按照教(jiao)育(yu)(yu)(yu)規律和(he)(he)市(shi)場規則，本著建(jian)(jian)設(she)(she)主(zhu)體多元化(hua)的(de)(de)原則，緊密聯(lian)系(xi)行(xing)(xing)(xing)業(ye)企(qi)(qi)業(ye)，不斷改善實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)、實(shi)(shi)(shi)(shi)習基(ji)(ji)地(di)條件(jian)，積極探索校(xiao)(xiao)內(nei)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)性實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)基(ji)(ji)地(di)建(jian)(jian)設(she)(she)的(de)(de)校(xiao)(xiao)企(qi)(qi)組合(he)新模式。綜觀當前國內(nei)高(gao)(gao)(gao)(gao)職(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)，校(xiao)(xiao)內(nei)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)性實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)基(ji)(ji)地(di)的(de)(de)建(jian)(jian)設(she)(she)剛剛起步，只(zhi)要(yao)(yao)(yao)把企(qi)(qi)業(ye)真實(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)設(she)(she)備、工(gong)具(ju)、環境、任務(wu)(wu)(wu)搬到校(xiao)(xiao)園實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)室(shi)，學(xue)(xue)生(sheng)在(zai)實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)教(jiao)師的(de)(de)指導下完成實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)任務(wu)(wu)(wu)，生(sheng)產(chan)(chan)(chan)出一(yi)定的(de)(de)“產(chan)(chan)(chan)品”，實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)過程(cheng)與實(shi)(shi)(shi)(shi)際工(gong)作的(de)(de)操作過程(cheng)完全一(yi)致，即實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)室(shi)已經(jing)具(ju)有(you)產(chan)(chan)(chan)品加(jia)工(gong)、生(sheng)產(chan)(chan)(chan)的(de)(de)功能，就(jiu)可以認(ren)定為(wei)是(shi)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)性實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)基(ji)(ji)地(di)。生(sheng)產(chan)(chan)(chan)性實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)目(mu)(mu)的(de)(de)都是(shi)為(wei)了培(pei)養高(gao)(gao)(gao)(gao)技能人才。因此最(zui)終要(yao)(yao)(yao)達(da)到的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)是(shi)：一(yi)是(shi)要(yao)(yao)(yao)實(shi)(shi)(shi)(shi)現“工(gong)學(xue)(xue)結合(he)”的(de)(de)人才培(pei)養模式；二是(shi)要(yao)(yao)(yao)真正實(shi)(shi)(shi)(shi)現學(xue)(xue)生(sheng)頂崗實(shi)(shi)(shi)(shi)習；三(san)是(shi)要(yao)(yao)(yao)實(shi)(shi)(shi)(shi)現學(xue)(xue)生(sheng)零(ling)距離(li)就(jiu)業(ye)。只(zhi)有(you)達(da)到上述三(san)個目(mu)(mu)的(de)(de)，才是(shi)真正的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)性實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)。（2）高(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)性旅(lv)(lv)游(you)(you)實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)基(ji)(ji)地(di)——高(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)的(de)(de)經(jing)營模式。采(cai)用加(jia)盟經(jing)營模式，主(zhu)要(yao)(yao)(yao)是(shi)指高(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)旅(lv)(lv)游(you)(you)專(zhuan)業(ye)和(he)(he)旅(lv)(lv)游(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)雙(shuang)方共同經(jing)營生(sheng)產(chan)(chan)(chan)性實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)基(ji)(ji)地(di)——高(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)，為(wei)旅(lv)(lv)游(you)(you)管(guan)理(li)專(zhuan)業(ye)提(ti)(ti)供實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)。旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)建(jian)(jian)立有(you)外聯(lian)、計調和(he)(he)財務(wu)(wu)(wu)等(deng)部(bu)門，通過引進先進的(de)(de)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)信(xin)息(xi)管(guan)理(li)系(xi)統，為(wei)師生(sheng)旅(lv)(lv)游(you)(you)服務(wu)(wu)(wu)，從而提(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)(gao)學(xue)(xue)生(sheng)導游(you)(you)服務(wu)(wu)(wu)和(he)(he)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)管(guan)理(li)能力。高(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)職(zhi)能是(shi)：一(yi)是(shi)安(an)排游(you)(you)客(ke)的(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)線路，處(chu)理(li)游(you)(you)覽景點的(de)(de)關系(xi)利益分配，提(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)(gao)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)；二是(shi)搞好市(shi)場宣(xuan)傳促銷(xiao)，加(jia)強和(he)(he)校(xiao)(xiao)外旅(lv)(lv)游(you)(you)行(xing)(xing)(xing)政管(guan)理(li)部(bu)門、旅(lv)(lv)游(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)橫向聯(lian)系(xi)。

二、高校旅行社的(de)目標市場調查報告分析

（一）大學生旅(lv)游市場(chang)調查(cha)報告分析

1.大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)游(you)市(shi)場占有(you)較大(da)(da)(da)份額。大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)游(you)觀念(nian)的(de)(de)(de)變化促進旅(lv)(lv)游(you)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)強大(da)(da)(da)動力(li)。學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)游(you)對(dui)素質教育的(de)(de)(de)意義重(zhong)大(da)(da)(da)，符合學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)特色(se)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)路線倍受社會、家(jia)庭、學(xue)(xue)(xue)(xue)校的(de)(de)(de)青睞。根據國(guo)(guo)家(jia)發(fa)展(zhan)改革(ge)委相關通知要求(qiu)，2012年(nian)(nian)4月1日(ri)起，凡執(zhi)行(xing)政府定價、政府指導價管理的(de)(de)(de)游(you)覽參觀點，將全面落實(shi)青少(shao)年(nian)(nian)門票價格減(jian)免優(you)(you)惠政策；再加上(shang)寒暑假(jia)等假(jia)日(ri)交通優(you)(you)惠政策為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)出(chu)游(you)也提(ti)供(gong)了(le)極大(da)(da)(da)便利。當(dang)(dang)今全國(guo)(guo)高校數(shu)量已(yi)達(da)2000多(duo)所，在(zai)校生(sheng)(sheng)人數(shu)超過2000萬人，大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)規模居世界第一；未(wei)來五年(nian)(nian)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)高校學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)將以每年(nian)(nian)10%速率擴招。按中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)旅(lv)(lv)游(you)統計年(nian)(nian)鑒公布的(de)(de)(de)數(shu)據：2010年(nian)(nian)國(guo)(guo)內(nei)旅(lv)(lv)游(you)總人數(shu)為(wei)21億(yi)人，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)出(chu)游(you)人數(shu)占出(chu)游(you)總人數(shu)的(de)(de)(de)14.7%，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)人均花費為(wei)449.3元(yuan)/人，如果學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)每年(nian)(nian)出(chu)游(you)1次，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)游(you)的(de)(de)(de)收(shou)入是：21×14.7%×449.3=1386.9億(yi)多(duo)元(yuan)，約占2010年(nian)(nian)國(guo)(guo)內(nei)旅(lv)(lv)游(you)總收(shou)入（1.26萬億(yi)元(yuan)）的(de)(de)(de)1/9。從以上(shang)一系列數(shu)據來看，大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)游(you)市(shi)場已(yi)占有(you)相當(dang)(dang)比例(li)，初具規模。為(wei)了(le)開發(fa)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)游(you)市(shi)場，我們有(you)必(bi)要對(dui)有(you)關大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)游(you)需求(qiu)的(de)(de)(de)調查(cha)報(bao)告進行(xing)分(fen)析。

2.大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)市場調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)報告(gao)(gao)(gao)分析(xi)(xi)(xi)。（1）2010年首份(fen)《大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)市場調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)報告(gao)(gao)(gao)》分析(xi)(xi)(xi)。這項調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)由中(zhong)(zhong)國青年報社與高(gao)(gao)校(xiao)傳媒(mei)聯盟大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)實(shi)踐營共同實(shi)施，調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)范圍(wei)涵蓋北京大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、北京師范大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、中(zhong)(zhong)國農(nong)業大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)、北京外國語大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)等(deng)10所著名高(gao)(gao)校(xiao)953名大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)。調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)結果顯示：大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)出(chu)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)意愿強烈，出(chu)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)頻率活(huo)躍，七成被(bei)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)者(zhe)平均每(mei)年出(chu)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)頻率在5次以內；48.7%的(de)被(bei)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)者(zhe)是從網上(shang)獲(huo)取旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)訊(xun)息，通(tong)過(guo)旅(lv)(lv)(lv)行社獲(huo)取訊(xun)息的(de)，每(mei)10個被(bei)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)者(zhe)中(zhong)(zhong)只有(you)1人；在3天(tian)以內短途(tu)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)中(zhong)(zhong)，52.8%的(de)被(bei)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)者(zhe)每(mei)次花(hua)費100元～500元，在3天(tian)以上(shang)的(de)長途(tu)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)中(zhong)(zhong)，每(mei)次花(hua)費超過(guo)1000元的(de)被(bei)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)者(zhe)占(zhan)到29.8%，其(qi)中(zhong)(zhong)15.4%的(de)被(bei)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)者(zhe)每(mei)次花(hua)費超過(guo)2000元。（2）2011年大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)現狀(zhuang)的(de)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)報告(gao)(gao)(gao)分析(xi)(xi)(xi)。根據《當代(dai)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)市場需(xu)求調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)》（原始(shi)數據來源：專業的(de)在線(xian)問(wen)卷(juan)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)平臺——問(wen)卷(juan)星http：///report/1036509.aspx），做以下(xia)相關調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)報告(gao)(gao)(gao)分析(xi)(xi)(xi)：第一，出(chu)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)態度。大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)對于外出(chu)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)持高(gao)(gao)度認(ren)(ren)可的(de)態度，接(jie)(jie)近80%接(jie)(jie)受調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)認(ren)(ren)為旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)可以豐富(fu)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)，增長見聞；但調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)的(de)問(wen)卷(juan)里仍有(you)被(bei)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)者(zhe)認(ren)(ren)為旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)影響學(xue)(xue)(xue)習(xi)，增加(jia)經濟(ji)負擔，數量雖然不多，但旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)(you)(you)給大(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)帶來的(de)經濟(ji)壓力還是一個不容(rong)小覷的(de)問(wen)題。

第二，出游(you)目的(de)。排在前二位的(de)分別是(shi)(shi)開闊視野，體(ti)驗不同的(de)文(wen)化生(sheng)(sheng)(sheng)活；放松(song)身心(xin)(xin)，釋放壓力，娛樂休閑。調查結果(guo)顯示：現今大(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)于多彩世界的(de)渴求(qiu)，對(dui)于新奇，刺激生(sheng)(sheng)(sheng)活的(de)體(ti)驗，是(shi)(shi)當代大(da)學生(sheng)(sheng)(sheng)所普(pu)遍追求(qiu)的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活方式，旅游(you)正成為(wei)了這種追求(qiu)的(de)最好載體(ti)；壓力較大(da)，旅游(you)的(de)目的(de)是(shi)(shi)放松(song)心(xin)(xin)情。

第三，出游(you)時(shi)間選(xuan)(xuan)(xuan)擇。大學生(sheng)時(shi)間的充裕性(xing)決(jue)定了其旅(lv)(lv)游(you)時(shi)間的自由程度。絕大多數(shu)學生(sheng)還是(shi)選(xuan)(xuan)(xuan)擇在(zai)法(fa)定長(chang)假或寒暑假旅(lv)(lv)行。出游(you)停留時(shi)間：對于旅(lv)(lv)途(tu)時(shi)間的長(chang)短選(xuan)(xuan)(xuan)擇，有44%的被訪(fang)者(zhe)表示愿意出游(you)二三天，40.88%選(xuan)(xuan)(xuan)擇4～7天，而只有12.58%選(xuan)(xuan)(xuan)擇了一周(zhou)(zhou)以上兩(liang)周(zhou)(zhou)以內。大學生(sheng)習慣性(xing)選(xuan)(xuan)(xuan)擇短途(tu)旅(lv)(lv)行。

第(di)四，出(chu)游(you)空間選(xuan)擇(ze)。將空間選(xuan)擇(ze)分為(wei)兩個部(bu)分，一(yi)是(shi)目的(de)(de)地距離(li)選(xuan)擇(ze)，一(yi)是(shi)目的(de)(de)地類(lei)型選(xuan)擇(ze)。就目的(de)(de)地距離(li)選(xuan)擇(ze)而(er)言，一(yi)半以上(shang)的(de)(de)接受調查大學生愿意在(zai)國內尋找旅(lv)(lv)游(you)吸(xi)引物，所(suo)(suo)在(zai)城(cheng)市及其(qi)周邊(bian)旅(lv)(lv)游(you)受到了廣(guang)大學生的(de)(de)青睞；就旅(lv)(lv)游(you)景點類(lei)型而(er)言，依次為(wei)自然風光、主題樂園、歷史(shi)遺跡、民俗風情、都市景觀等，比(bi)較少的(de)(de)是(shi)探險及購(gou)物類(lei)的(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)目的(de)(de)地。目的(de)(de)地距離(li)選(xuan)擇(ze)：國內游(you)所(suo)(suo)選(xuan)比(bi)例最(zui)高，占(zhan)66.04%；所(suo)(suo)在(zai)城(cheng)市及其(qi)周邊(bian)占(zhan)26.42%；省內占(zhan)6.29%；國外占(zhan)1.26%。目的(de)(de)地類(lei)型選(xuan)擇(ze)：自然風光景區(qu)所(suo)(suo)占(zhan)比(bi)例最(zui)高，占(zhan)91.82%。

第五(wu)，價格(ge)敏(min)感程度。出(chu)游(you)費用(yong)(yong)(yong)來源(yuan)最多(duo)的(de)是(shi)家(jia)人，占73.58%。可支(zhi)配費用(yong)(yong)(yong)（生(sheng)活費用(yong)(yong)(yong)中扣除衣、食(shi)、交通(tong)、通(tong)訊、生(sheng)活用(yong)(yong)(yong)品、學(xue)(xue)習用(yong)(yong)(yong)品等(deng)必要日常生(sheng)活開銷(xiao)）：每學(xue)(xue)期(qi)有1500元左右的(de)占比例最高為21.38%。可以看出(chu)大學(xue)(xue)生(sheng)愿意(yi)支(zhi)出(chu)的(de)出(chu)游(you)費用(yong)(yong)(yong)就(jiu)不會太(tai)充裕，將近(jin)半數的(de)學(xue)(xue)生(sheng)愿意(yi)接受(shou)的(de)旅游(you)支(zhi)出(chu)（3天）范圍為1000元以下，大學(xue)(xue)生(sheng)對價格(ge)十分(fen)敏(min)感，在(zai)購買旅游(you)產品時(shi)，主要考慮其性價比；資金仍(reng)然(ran)是(shi)制約(yue)大學(xue)(xue)生(sheng)出(chu)游(you)的(de)主要原因。

第六，出游率(lv)。出游率(lv)集中在(zai)0～3次(ci)，其次(ci)是4～6次(ci)。

第七，旅游(you)信息來源。大學生信息來源比較廣泛，各種(zhong)媒體方(fang)式(shi)都(dou)有涉及，如報紙或雜志(zhi)（26.42%）、互(hu)聯網（71.07%）、旅游(you)宣(xuan)傳(chuan)冊(ce)和畫報（22.64%），另外的(de)信息來源是朋友熟人的(de)介紹(shao)（61.01%）。可見(jian)對于大學生最好的(de)宣(xuan)傳(chuan)方(fang)式(shi)莫過于網絡。

第八(ba)，旅游(you)方式。選擇(ze)自(zi)助游(you)人數占(zhan)問(wen)卷總人數的71%之多，其(qi)次是學(xue)生(sheng)社(she)團(tuan)(tuan)或班級組織的團(tuan)(tuan)隊游(you)（24%），到旅行(xing)社(she)報團(tuan)(tuan)（5%）。這說明：如今大學(xue)生(sheng)崇(chong)尚自(zi)由(you)，不(bu)喜(xi)歡被團(tuan)(tuan)隊束縛；學(xue)生(sheng)消費(fei)能力不(bu)高，無法支付較(jiao)高的團(tuan)(tuan)費(fei)和購物；當(dang)前全包價(jia)旅游(you)服務無法滿足(zu)學(xue)生(sheng)的需求，大家更傾向于零包價(jia)的旅游(you)產品(pin)；傳統全包價(jia)旅游(you)產品(pin)在未來發展前景(jing)有待觀察。

第九(jiu)，對旅(lv)行(xing)(xing)社選擇。大(da)學生在選擇旅(lv)行(xing)(xing)社時，其中(zhong)最關(guan)注的(de)(de)(de)是(shi)出(chu)游(you)過程中(zhong)的(de)(de)(de)服務態(tai)度(du)（32.08%），關(guan)注程度(du)較小的(de)(de)(de)是(shi)旅(lv)行(xing)(xing)社品牌（5.03%）。在服務質量方面，他們更(geng)多(duo)關(guan)注的(de)(de)(de)是(shi)住(zhu)宿和餐(can)飲（47.4%），其次是(shi)購物(wu)和娛(yu)樂(le)（24.8%）。大(da)學生的(de)(de)(de)安(an)全意(yi)識還不(bu)夠強，因此導(dao)游(you)在安(an)全提示方面應多(duo)做些工(gong)作，同時旅(lv)行(xing)(xing)社在安(an)排住(zhu)宿和餐(can)飲時應考慮(lv)適(shi)合(he)的(de)(de)(de)檔次。

（二）高(gao)校教(jiao)師(shi)旅游需求調查報告分析(xi)

截(jie)至2010年(nian)(nian)，全國(guo)高(gao)等學(xue)校(xiao)共有教(jiao)(jiao)職員(yuan)工多達147萬余人（根據(ju)《中國(guo)教(jiao)(jiao)育統計年(nian)(nian)鑒》的(de)數據(ju)）。目前(qian)，高(gao)校(xiao)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)旅游(you)市(shi)場具(ju)有很大(da)的(de)開發潛力。調查(cha)報告分析：根據(ju)以(yi)下(xia)調查(cha)報告：長沙市(shi)12所高(gao)校(xiao)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)旅游(you)客(ke)源調查(cha)報告（共發放(fang)了1100份的(de)問卷(juan)）、廣州大(da)學(xue)生城十所高(gao)校(xiao)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)旅游(you)消(xiao)費行(xing)為實際調查(cha)、攜程“2011年(nian)(nian)旅游(you)者(zhe)出(chu)游(you)意愿調查(cha)報告”（全國(guo)各地數千名網友參加(jia)調查(cha)）、旅游(you)網絡(luo)消(xiao)費者(zhe)需求(qiu)特(te)征問卷(juan)調查(cha)http：///report/1038525.aspx，對(dui)高(gao)校(xiao)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)旅游(you)消(xiao)費水(shui)平、消(xiao)費方式和(he)消(xiao)費結(jie)構等方面進行(xing)分類調查(cha)，從(cong)旅游(you)者(zhe)的(de)旅游(you)動機和(he)旅游(you)行(xing)為進行(xing)具(ju)體分析：第一(yi)，學(xue)歷(li)結(jie)構。有較高(gao)的(de)文化背景。教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)的(de)高(gao)文化素(su)質形成(cheng)了教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)的(de)相(xiang)對(dui)較強旅游(you)消(xiao)費需求(qiu)和(he)特(te)殊的(de)旅游(you)消(xiao)費傾向。

第(di)二(er)，旅游(you)(you)態度。認為旅游(you)(you)比(bi)較重要(yao)占30.91%、重要(yao)占18.18%和(he)(he)非常重要(yao)占10.91%，總共超過半數。旅游(you)(you)目的：主(zhu)要(yao)是休(xiu)閑娛(yu)樂和(he)(he)觀光(guang)旅游(you)(you)。

第三，人(ren)均(jun)月收入調查——相對較(jiao)高(gao)(gao)的經濟收入。目前國內從事高(gao)(gao)等教育(yu)的教師，就國內和(he)其他(ta)行(xing)業比(bi)較(jiao)，具有(you)相對較(jiao)高(gao)(gao)和(he)穩定(ding)的薪(xin)金收入水平，使(shi)教師具有(you)在較(jiao)大的旅(lv)游消(xiao)費(fei)潛力。4000～5000元的占36%；5000元以(yi)上占32%；3000～4000元占29%；2000～3000元以(yi)下(xia)占3%。旅(lv)游預算(suan)：計劃每人(ren)支出5000～10000元的比(bi)例(li)（29%）最高(gao)(gao)。半數消(xiao)費(fei)者會(hui)增(zeng)(zeng)加(jia)旅(lv)游支出，尤其是(shi)計劃人(ren)均(jun)消(xiao)費(fei)萬元以(yi)上的比(bi)例(li)明顯提高(gao)(gao)。52%的游客(ke)將增(zeng)(zeng)加(jia)旅(lv)游預算(suan)；44%保持穩定(ding)；4%計劃減少支出。

第(di)四，出游(you)時(shi)間(jian)(jian)(jian)選擇。高(gao)校(xiao)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)擁(yong)有充裕的(de)(de)閑暇時(shi)間(jian)(jian)(jian)。根據目前我國高(gao)校(xiao)法定或學校(xiao)規(gui)定的(de)(de)假(jia)(jia)(jia)期安排，每(mei)年(nian)寒暑假(jia)(jia)(jia)有將(jiang)近70天的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)(jian)，周(zhou)末有60天的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)(jian)，以及(ji)黃金(jin)(jin)周(zhou)假(jia)(jia)(jia)期等。出游(you)時(shi)段比較(jiao)集中。有占(zhan)53.34%的(de)(de)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)認為(wei)最合適出游(you)時(shi)間(jian)(jian)(jian)是(shi)暑假(jia)(jia)(jia)，暑假(jia)(jia)(jia)是(shi)高(gao)校(xiao)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)真正的(de)(de)旅(lv)游(you)黃金(jin)(jin)時(shi)間(jian)(jian)(jian)。認為(wei)“五一”和“十一”是(shi)合適的(de)(de)出游(you)時(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)人分別為(wei)14.37%和9.66%；愿意(yi)寒假(jia)(jia)(jia)出游(you)的(de)(de)人就少得多，比例僅占(zhan)8.91%；說明教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)在旅(lv)游(you)時(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)安排上可以理性地(di)避開兩個(ge)黃金(jin)(jin)旅(lv)游(you)周(zhou)的(de)(de)高(gao)峰(feng)，將(jiang)近2個(ge)月(yue)的(de)(de)暑假(jia)(jia)(jia)為(wei)教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)出游(you)提供(gong)了(le)充裕的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)(jian)。

第五，出游障(zhang)(zhang)礙(ai)。沒(mei)時(shi)間(jian)和價格高(gao)(gao)(gao)成(cheng)為(wei)阻礙(ai)教師(shi)(shi)出游的最(zui)大障(zhang)(zhang)礙(ai)，認(ren)為(wei)“沒(mei)時(shi)間(jian)”的有38.18%，由此知道老師(shi)(shi)的閑暇(xia)時(shi)間(jian)不多(duo)，在(zai)假期要再學習(xi)，或(huo)做科研或(huo)是(shi)到外面講課、參(can)加會議以及(ji)受(shou)邀參(can)與一些項目等(deng)。認(ren)為(wei)“價格太高(gao)(gao)(gao)”的教師(shi)(shi)比例為(wei)36.08%，這說(shuo)明旅游產品價格對于老師(shi)(shi)而言(yan)覺得還(huan)(huan)稍(shao)微偏(pian)高(gao)(gao)(gao)。此外還(huan)(huan)有認(ren)為(wei)安全沒(mei)有保障(zhang)(zhang)（14.48%）、要照顧(gu)子女(nv)（10.60%）等(deng)其(qi)他原因。

第六，旅(lv)游(you)(you)目(mu)的(de)(de)(de)地選(xuan)擇(ze)(ze)。高校教師(shi)(shi)表現(xian)出較(jiao)明(ming)顯的(de)(de)(de)偏好性集群。有30.48%的(de)(de)(de)教師(shi)(shi)希望到自(zi)然(ran)風景(jing)區旅(lv)游(you)(you)，體現(xian)了對自(zi)然(ran)景(jing)觀的(de)(de)(de)偏愛；有17.81%的(de)(de)(de)教師(shi)(shi)選(xuan)擇(ze)(ze)去(qu)(qu)異域(yu)風情旅(lv)游(you)(you)地，由此可知國(guo)際旅(lv)游(you)(you)市場有很大的(de)(de)(de)發展空間。少數民族聚居(ju)區也(ye)(ye)以其獨特的(de)(de)(de)民俗、美(mei)麗神奇的(de)(de)(de)文化吸引了眾多教師(shi)(shi)（13.78%）。而人文色(se)彩(cai)較(jiao)濃的(de)(de)(de)景(jing)區也(ye)(ye)很吸引教師(shi)(shi)，15.94%選(xuan)擇(ze)(ze)去(qu)(qu)歷史悠久的(de)(de)(de)古都旅(lv)游(you)(you)；鄉(xiang)村(cun)旅(lv)游(you)(you)開(kai)始(shi)受(shou)到關注，已有8.85%選(xuan)擇(ze)(ze)。相比之下，現(xian)代化都市和(he)宗教朝(chao)圣(sheng)地就(jiu)顯得不那么受(shou)青睞，分別只有6.80%和(he)6.26%。對旅(lv)游(you)(you)目(mu)的(de)(de)(de)地選(xuan)擇(ze)(ze)的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)因素：旅(lv)游(you)(you)吸引物居(ju)首位，占(zhan)(zhan)40%；旅(lv)游(you)(you)產(chan)品價(jia)格占(zhan)(zhan)25.45%；安(an)全占(zhan)(zhan)12.73%；時間長短占(zhan)(zhan)10.91%；交通住宿和(he)距(ju)離遠近均占(zhan)(zhan)5.45%。

第七，旅游(you)信息(xi)獲取渠道。42.23%的(de)高校教(jiao)師(shi)認為獲取旅游(you)信息(xi)最佳途徑為媒體(ti)（包括：廣播或電視、報(bao)紙或雜志占(zhan)和網絡(luo)），因為這(zhe)樣的(de)信息(xi)可靠，準(zhun)確。13.21%的(de)高校教(jiao)師(shi)是通(tong)過相關書籍，通(tong)過旅行社的(de)占(zhan)11.84%，經朋友推(tui)薦的(de)占(zhan)7.36%。

第八，旅(lv)(lv)游(you)(you)消(xiao)費方式(shi)選擇(ze)。在選擇(ze)旅(lv)(lv)游(you)(you)消(xiao)費方式(shi)上，更多(duo)的高校(xiao)教師選擇(ze)跟(gen)家人(ren)旅(lv)(lv)游(you)(you)，占(zhan)67.74%；其(qi)次是選擇(ze)個人(ren)游(you)(you)的，占(zhan)14.21%；而只(zhi)有8.36%的高校(xiao)老師選擇(ze)跟(gen)旅(lv)(lv)游(you)(you)團。

第九(jiu)，旅游費用結(jie)構。餐(can)飲和(he)住宿(su)占較大比例。住宿(su)方(fang)式選擇：更愿意選擇特(te)(te)色旅館(guan)占54.55%；旅游購物選擇：喜歡購買當地特(te)(te)色產品，占67.27%。

三、高校旅行社的調查報告(gao)分析

為了開拓(tuo)具有巨大(da)潛力(li)的(de)(de)高(gao)校(xiao)師(shi)生(sheng)旅(lv)(lv)游市場，建設高(gao)校(xiao)旅(lv)(lv)行(xing)社(she)，對(dui)(dui)我(wo)校(xiao)旅(lv)(lv)游學院159名師(shi)生(sheng)做(zuo)一個關于(yu)高(gao)校(xiao)旅(lv)(lv)行(xing)社(she)的(de)(de)調查，調查結果分(fen)(fen)析如(ru)下：（1）普(pu)通旅(lv)(lv)行(xing)社(she)存(cun)在的(de)(de)問(wen)題。一是(shi)旅(lv)(lv)行(xing)社(she)制定(ding)計劃時沒(mei)有將師(shi)生(sheng)的(de)(de)需求(qiu)充分(fen)(fen)考慮，導致師(shi)生(sheng)游興不足；二是(shi)自(zi)費(fei)項目在合同(tong)中(zhong)沒(mei)有體現(xian)，購物次數(shu)增(zeng)加未經旅(lv)(lv)游者(zhe)的(de)(de)同(tong)意，引起游客不滿；三是(shi)對(dui)(dui)高(gao)校(xiao)群體消費(fei)的(de)(de)宣傳(chuan)力(li)度不夠(gou)，而且相(xiang)關信息缺乏針對(dui)(dui)性。

高校(xiao)旅行社和普(pu)通旅行社對比

建設(she)高校(xiao)(xiao)(xiao)旅(lv)行(xing)社(she)(she)的(de)(de)優勢：依次是必要性、便利、貼近(jin)、實惠(hui)(hui)。對高校(xiao)(xiao)(xiao)旅(lv)行(xing)社(she)(she)建立(li)的(de)(de)優勢調查表明(ming)：普遍認為(wei)有(you)必要建立(li)高校(xiao)(xiao)(xiao)旅(lv)行(xing)社(she)(she)。由于(yu)高校(xiao)(xiao)(xiao)旅(lv)行(xing)社(she)(she)設(she)在校(xiao)(xiao)(xiao)內(nei)，和(he)學(xue)生聯系密切，因此服務(wu)速度(du)快，學(xue)生旅(lv)行(xing)更(geng)(geng)加(jia)便利。高校(xiao)(xiao)(xiao)旅(lv)行(xing)社(she)(she)由學(xue)生自己來經(jing)營，更(geng)(geng)了解學(xue)生自身的(de)(de)需求，更(geng)(geng)能考慮到學(xue)生的(de)(de)經(jing)濟能力(li)狀況(kuang)，量體(ti)裁衣，做出適合(he)的(de)(de)服務(wu)產(chan)品(pin)，設(she)計出了各種(zhong)富有(you)個性的(de)(de)貼近(jin)學(xue)生品(pin)味的(de)(de)旅(lv)游產(chan)品(pin)，物美(mei)價廉，旅(lv)游費用更(geng)(geng)實惠(hui)(hui)。

（2）建設高校(xiao)旅行社的(de)(de)必要性：覺得非常有(you)必要的(de)(de)所占比(bi)例最大。

（3）對(dui)高校旅行社的態度：若成立以(yi)高校為平(ping)臺，提供(gong)住(zhu)宿飲食，專業(ye)導游，自定線路(lu)，價(jia)格相對(dui)低廉，融入(ru)校園文化的高校旅行社，態度是(shi)選擇的比例最大(da)。

四、結語

通過以(yi)(yi)上(shang)對(dui)高(gao)(gao)(gao)校(xiao)師(shi)(shi)(shi)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)需求分析和對(dui)高(gao)(gao)(gao)校(xiao)旅(lv)行(xing)(xing)社(she)的(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)，我(wo)們大(da)致可以(yi)(yi)得出(chu)(chu)(chu)結論(lun)：（1）大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)水平偏(pian)低，可承(cheng)受的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)大(da)概在(zai)(zai)1000元(yuan)左右以(yi)(yi)下(xia)，高(gao)(gao)(gao)價位(wei)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)產(chan)品(pin)在(zai)(zai)大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)群(qun)(qun)體中不暢(chang)銷(xiao)，同(tong)時(shi)大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)對(dui)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)質量要(yao)求高(gao)(gao)(gao)；高(gao)(gao)(gao)校(xiao)教師(shi)(shi)(shi)計(ji)劃每人(ren)支(zhi)出(chu)(chu)(chu)5000～10000元(yuan)的(de)(de)(de)(de)比例（29%）最(zui)(zui)高(gao)(gao)(gao)。半數(shu)(shu)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)會(hui)增加旅(lv)游(you)(you)(you)(you)支(zhi)出(chu)(chu)(chu)，尤其是計(ji)劃人(ren)均(jun)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)萬元(yuan)以(yi)(yi)上(shang)的(de)(de)(de)(de)比例明(ming)顯提高(gao)(gao)(gao)。（2）大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)目的(de)(de)(de)(de)排在(zai)(zai)前二位(wei)的(de)(de)(de)(de)分別(bie)是開闊(kuo)視野，體驗(yan)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)文(wen)化生(sheng)(sheng)活；放松身心，釋(shi)放壓力，娛樂(le)休閑。高(gao)(gao)(gao)校(xiao)教師(shi)(shi)(shi)表現(xian)(xian)出(chu)(chu)(chu)較(jiao)明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)偏(pian)好(hao)性(xing)(xing)集(ji)群(qun)(qun)。有30.48%的(de)(de)(de)(de)教師(shi)(shi)(shi)希望到自然(ran)風景(jing)區(qu)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)，體現(xian)(xian)了對(dui)自然(ran)景(jing)觀的(de)(de)(de)(de)偏(pian)愛；有17.81%的(de)(de)(de)(de)教師(shi)(shi)(shi)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)去異(yi)域風情旅(lv)游(you)(you)(you)(you)地，由此(ci)可知國際旅(lv)游(you)(you)(you)(you)市場有很大(da)的(de)(de)(de)(de)發展空間。（3）大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)自助(zhu)游(you)(you)(you)(you)人(ren)數(shu)(shu)占71%之多(duo)，其次是學(xue)生(sheng)(sheng)社(she)團或班(ban)級(ji)組織的(de)(de)(de)(de)團隊游(you)(you)(you)(you)，如(ru)今大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)崇尚自由，不喜(xi)歡(huan)被(bei)團隊束縛(fu)；在(zai)(zai)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)方式上(shang)，更多(duo)的(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)校(xiao)教師(shi)(shi)(shi)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)跟家(jia)人(ren)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)，占67.74%。（4）消(xiao)(xiao)(xiao)息(xi)來(lai)源主要(yao)來(lai)身邊(bian)朋友(you)的(de)(de)(de)(de)介紹，以(yi)(yi)及旅(lv)游(you)(you)(you)(you)門戶(hu)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)宣傳；大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)信息(xi)來(lai)源所(suo)(suo)占比例最(zui)(zui)高(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)是互聯網(wang)(wang)（71.07%）另外的(de)(de)(de)(de)信息(xi)來(lai)源是朋友(you)熟人(ren)的(de)(de)(de)(de)介紹（61.01%）。43.23%的(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)校(xiao)教師(shi)(shi)(shi)認(ren)為(wei)獲取旅(lv)游(you)(you)(you)(you)信息(xi)最(zui)(zui)佳途徑為(wei)通過相(xiang)關旅(lv)游(you)(you)(you)(you)指南的(de)(de)(de)(de)書籍和網(wang)(wang)絡(luo)，因為(wei)這樣信息(xi)可靠，準確。（5）絕大(da)多(duo)數(shu)(shu)學(xue)生(sheng)(sheng)還是選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)在(zai)(zai)法定長假(jia)(jia)或寒暑(shu)假(jia)(jia)旅(lv)行(xing)(xing)；有占53.34%的(de)(de)(de)(de)教師(shi)(shi)(shi)認(ren)為(wei)最(zui)(zui)合適出(chu)(chu)(chu)游(you)(you)(you)(you)時(shi)間是暑(shu)假(jia)(jia)，暑(shu)假(jia)(jia)是高(gao)(gao)(gao)校(xiao)教師(shi)(shi)(shi)真正的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)黃金時(shi)間。與暑(shu)假(jia)(jia)相(xiang)比，愿(yuan)意寒假(jia)(jia)出(chu)(chu)(chu)游(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)人(ren)就少得多(duo)，比例僅占8.91%。（6）對(dui)高(gao)(gao)(gao)校(xiao)旅(lv)行(xing)(xing)社(she)建立的(de)(de)(de)(de)優勢調(diao)查表明(ming)：依次是必(bi)要(yao)性(xing)(xing)、便利、貼近(jin)、實惠(hui)；建設(she)高(gao)(gao)(gao)校(xiao)旅(lv)行(xing)(xing)社(she)覺(jue)得非常有必(bi)要(yao)的(de)(de)(de)(de)所(suo)(suo)占比例最(zui)(zui)大(da)；對(dui)高(gao)(gao)(gao)校(xiao)旅(lv)行(xing)(xing)社(she)的(de)(de)(de)(de)態(tai)度是選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)的(de)(de)(de)(de)比例最(zui)(zui)大(da)。

參 考 文 獻

[1]彭(peng)丹，吳凱，陳薇(wei).長沙(sha)市12所(suo)高校教(jiao)師旅(lv)游客源調查(cha)報告[J].調查(cha)與(yu)分(fen)析.2005（8）：51～53

[2]李軍，李力.廣州大(da)學生城十所高校教師旅游消費行為實際(ji)調查(cha)[J].商場現代化(hua).2008

[3]湖南(nan)科(ke)技大(da)(da)學(xue)管(guan)理(li)(li)學(xue)院09旅游管(guan)理(li)(li)2班大(da)(da)學(xue)生旅游消費課題組.大(da)(da)學(xue)生旅游市場調(diao)查報告.2011

[4]gin桑.旅游網絡(luo)消費者需求(qiu)特征(zheng)問(wen)卷(juan)調查(cha).問(wen)卷(juan)星(xing)http：//

——專(zhuan)業在線問(wen)卷調查平臺.2012

[5]雪中寒梅.當代大學(xue)生(sheng)的旅游市場需(xu)求調查.問卷星http：//——專業在(zai)線問卷調查平臺.2012

[6]陳啟(qi)婷.大學生旅游市場調(diao)查問卷.問卷星http：//——專業在線問卷調(diao)查平臺.2011

[7]江娟，鐘晶靈.我國大(da)學生旅游市場的SWOT分(fen)析[J].企業導報.2010（4）

[8]2011年旅游(you)者出游(you)意愿調查報告.攜(xie)程(cheng)旅行(xing)網(wang)

篇6

進(jin)(jin)行市(shi)(shi)場調(diao)查(cha)；首先要(yao)(yao)(yao)明(ming)確(que)市(shi)(shi)場調(diao)查(cha)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標，按(an)照企業的(de)(de)(de)(de)不同需要(yao)(yao)(yao)，市(shi)(shi)場調(diao)查(cha)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標有所(suo)(suo)不同，企業＄使經營(ying)戰(zhan)略(lve)時，必須調(diao)查(cha)宏觀市(shi)(shi)場環境的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)變化(hua)趨勢，尤其要(yao)(yao)(yao)調(diao)查(cha)所(suo)(suo)處行業未來的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)狀(zhuang)(zhuang)況(kuang)；企業制度市(shi)(shi)場營(ying)銷策略(lve)時，要(yao)(yao)(yao)調(diao)查(cha)市(shi)(shi)場需求狀(zhuang)(zhuang)況(kuang)，市(shi)(shi)場競爭(zheng)狀(zhuang)(zhuang)況(kuang)，消費(fei)者購買(mai)行為和(he)營(ying)銷要(yao)(yao)(yao)素情況(kuang)；當(dang)企業在(zai)經營(ying)中遇到了問(wen)題，這時應針對存在(zai)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題和(he)產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)原因(yin)進(jin)(jin)行市(shi)(shi)場調(diao)查(cha)。

二、設計調查方案一個完善的市場調查方案一般包(bao)括以下幾方面內容：

1．調查自的要求

根據市場(chang)調查目標，在調查方案(an)中列(lie)出本(ben)次市場(chang)調查的具體目的要求(qiu)。例如，本(ben)次市場(chang)調查的目的是了解某產(chan)品(pin)的消費者(zhe)購買(mai)行為和消費偏好情況等。

2．調查對象

市場調(diao)查(cha)的(de)對(dui)(dui)(dui)象(xiang)(xiang)(xiang)一般(ban)為(wei)消(xiao)費(fei)者、零售商(shang)、批發(fa)(fa)商(shang)，零售商(shang)和(he)批發(fa)(fa)商(shang)為(wei)經銷調(diao)查(cha)產(chan)品(pin)的(de)商(shang)家，消(xiao)費(fei)者一般(ban)為(wei)使用該產(chan)品(pin)的(de)消(xiao)費(fei)群體。在(zai)以(yi)消(xiao)費(fei)者為(wei)調(diao)查(cha)對(dui)(dui)(dui)象(xiang)(xiang)(xiang)時，要(yao)(yao)注(zhu)意到(dao)有時某一產(chan)品(pin)的(de)購買者和(he)使用者不一致，如對(dui)(dui)(dui)嬰兒(er)食品(pin)的(de)調(diao)查(cha)，其調(diao)查(cha)對(dui)(dui)(dui)象(xiang)(xiang)(xiang)應為(wei)孩子的(de)母親。此外還(huan)應注(zhu)意到(dao)一些產(chan)品(pin)的(de)消(xiao)費(fei)對(dui)(dui)(dui)象(xiang)(xiang)(xiang)主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)(yao)針對(dui)(dui)(dui)某一特(te)定消(xiao)費(fei)群體或側重于(yu)某一消(xiao)費(fei)群體，這時調(diao)查(cha)對(dui)(dui)(dui)象(xiang)(xiang)(xiang)應注(zhu)意選擇產(chan)品(pin)的(de)主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)(yao)消(xiao)費(fei)群體，如對(dui)(dui)(dui)于(yu)化(hua)妝(zhuang)品(pin)，調(diao)查(cha)對(dui)(dui)(dui)象(xiang)(xiang)(xiang)主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)(yao)選擇女性；對(dui)(dui)(dui)于(yu)酒(jiu)類產(chan)品(pin)，其調(diao)查(cha)對(dui)(dui)(dui)象(xiang)(xiang)(xiang)主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)(yao)為(wei)男性。

3．調查內容

調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)內(nei)(nei)(nei)容(rong)是(shi)收集資料(liao)的(de)(de)依(yi)據(ju)，是(shi)為實現調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)目標服務的(de)(de)，可(ke)根據(ju)市場(chang)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)的(de)(de)目的(de)(de)確定(ding)具體(ti)(ti)的(de)(de)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)內(nei)(nei)(nei)容(rong)。如調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)消費者行為時，可(ke)按消費者購買、使(shi)用，使(shi)用后評價(jia)三個方面列出(chu)調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)的(de)(de)具體(ti)(ti)內(nei)(nei)(nei)容(rong)項目。調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)內(nei)(nei)(nei)容(rong)的(de)(de)確定(ding)要全(quan)面、具體(ti)(ti)，條理清晰、簡練，避免面面俱到(dao)，內(nei)(nei)(nei)容(rong)過多，過于繁瑣，避免把與調(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)自的(de)(de)無關的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容(rong)列入其中。

4．調查表

調查(cha)表是市場(chang)調查(cha)的(de)基(ji)本工具，調查(cha)表的(de)設計質量(liang)直(zhi)接影響到市場(chang)調查(cha)的(de)質量(liang)。設計調查(cha)表要注意以下幾點

（1）調查(cha)表的(de)設計要(yao)與調查(cha)主題(ti)密切(qie)相(xiang)關，重(zhong)點(dian)突出，避(bi)免可(ke)有可(ke)無的(de)問題(ti)；

（2）調(diao)查表中的問(wen)題(ti)要容易讓被調(diao)查者接受(shou)，避免出現被調(diao)查者不愿回答、或令被調(diao)查者難堪的問(wen)題(ti)；

（3）調查表中的問題次(ci)序(xu)要條理(li)清楚(chu)，順(shun)理(li)成(cheng)章，符(fu)合邏(luo)輯順(shun)序(xu)，一般可遵循容(rong)易回(hui)答(da)(da)的問題放(fang)在前面，較(jiao)難回(hui)答(da)(da)的問題放(fang)在中間，敏感性問題放(fang)在最后；封閉式(shi)問題在前，開放(fang)式(shi)問題在后；

（4）調查(cha)(cha)表的內(nei)容要簡(jian)明、盡量使(shi)用簡(jian)單、直接、天偏(pian)見的詞匯，保證被(bei)調查(cha)(cha)者能在較(jiao)短的時間內(nei)完(wan)成調查(cha)(cha)表。

5．調查地區范圍

調查(cha)地(di)區(qu)范圍應(ying)與(yu)企業產品(pin)銷售范圍相一(yi)致(zhi)，當在某一(yi)城市做(zuo)市場調查(cha)時，調查(cha)范圍應(ying)為(wei)整個城市；但(dan)由于調查(cha)樣本數量(liang)有限，調查(cha)范圍不可能遍(bian)及城市的(de)(de)每一(yi)個地(di)方，一(yi)般可根據城市的(de)(de)人口分布情況，主要考慮人日特征中收(shou)入、文化(hua)程度等(deng)因(yin)素，在城市中劃定(ding)若干個小范圍調查(cha)區(qu)域，劃分原則是使(shi)各(ge)區(qu)域內的(de)(de)綜合情況與(yu)城市的(de)(de)總(zong)體情況分布一(yi)致(zhi)，將總(zong)樣本按比(bi)例分配到各(ge)個區(qu)域，在各(ge)個區(qu)域內實施(shi)訪(fang)問(wen)調查(cha)。這樣可相對縮小調查(cha)范圍，減(jian)少實地(di)訪(fang)問(wen)工作(zuo)量(liang)，提高調查(cha)工作(zuo)效率(lv)，減(jian)少費用。

6．樣本的抽取

調(diao)(diao)(diao)查(cha)樣(yang)(yang)本要(yao)在(zai)調(diao)(diao)(diao)查(cha)對(dui)(dui)象(xiang)(xiang)中抽取(qu)(qu)(qu)，由(you)于調(diao)(diao)(diao)查(cha)對(dui)(dui)象(xiang)(xiang)分布范圍較廣(guang)，應制定一個抽樣(yang)(yang)方案，以(yi)(yi)保(bao)證(zheng)抽取(qu)(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)樣(yang)(yang)本能(neng)反映(ying)總體(ti)情(qing)況。樣(yang)(yang)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)抽取(qu)(qu)(qu)數(shu)量(liang)可根據(ju)市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)準(zhun)確(que)程度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求確(que)定，市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)結(jie)果準(zhun)確(que)度(du)要(yao)求愈高，抽取(qu)(qu)(qu)樣(yang)(yang)本數(shu)量(liang)應愈多，但調(diao)(diao)(diao)查(cha)費用也(ye)愈高，一般可根據(ju)市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)結(jie)果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)用途情(qing)況確(que)定適宜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)樣(yang)(yang)本數(shu)量(liang)。實際市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)中，在(zai)一個中等(deng)以(yi)(yi)上(shang)規模城市(shi)進行市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)樣(yang)(yang)本數(shu)量(liang)，按調(diao)(diao)(diao)查(cha)項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求不同(tong)，可選擇(ze)200～1000個樣(yang)(yang)本，樣(yang)(yang)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)抽取(qu)(qu)(qu)可采用統計學中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)抽樣(yang)(yang)方法。具(ju)體(ti)抽樣(yang)(yang)時，要(yao)注意(yi)對(dui)(dui)抽取(qu)(qu)(qu)樣(yang)(yang)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)口(kou)特征因素的(de)(de)(de)(de)(de)(de)控制，以(yi)(yi)保(bao)證(zheng)抽取(qu)(qu)(qu)樣(yang)(yang)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)口(kou)特征分布與調(diao)(diao)(diao)查(cha)對(dui)(dui)象(xiang)(xiang)總體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)口(kou)特征分布相一致。

7．資料(liao)的收集和整理方法

市(shi)場(chang)調(diao)查中，常用(yong)(yong)的(de)(de)資料收集方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)有(you)調(diao)查法(fa)(fa)(fa)(fa)、觀(guan)察法(fa)(fa)(fa)(fa)和實驗(yan)法(fa)(fa)(fa)(fa)，一(yi)般(ban)來(lai)說，前(qian)一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)適宜于(yu)描述性(xing)研(yan)究，后兩種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)適宜于(yu)探測性(xing)研(yan)究。企業做市(shi)場(chang)調(diao)查時，采用(yong)(yong)調(diao)查法(fa)(fa)(fa)(fa)較為普遍(bian)，調(diao)查法(fa)(fa)(fa)(fa)又可分為面談法(fa)(fa)(fa)(fa)．電話(hua)調(diao)查法(fa)(fa)(fa)(fa)、郵(you)寄(ji)法(fa)(fa)(fa)(fa)．留置法(fa)(fa)(fa)(fa)等。這幾種(zhong)調(diao)查方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)各有(you)其優(you)缺點，適用(yong)(yong)于(yu)不同的(de)(de)調(diao)查場(chang)合，企業可根(gen)據(ju)實際調(diao)研(yan)項目的(de)(de)要求來(lai)選擇。資料的(de)(de)整理(li)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)一(yi)般(ban)可采用(yong)(yong)統(tong)(tong)計學(xue)中的(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)(fa)，利用(yong)(yong)Excel工作表格，可以很方(fang)(fang)便地對調(diao)查表進行統(tong)(tong)計處理(li)，獲得大量的(de)(de)統(tong)(tong)計數據(ju)。

三、制定(ding)調(diao)查(cha)工作計劃

1．組(zu)織(zhi)領導及人員配備

建立市場(chang)調(diao)查(cha)項(xiang)目(mu)的(de)(de)組(zu)織領(ling)(ling)導(dao)機構，可(ke)由企業的(de)(de)市場(chang)部(bu)、或企劃部(bu)來負(fu)責調(diao)查(cha)項(xiang)目(mu)的(de)(de)組(zu)織領(ling)(ling)導(dao)工作，針(zhen)對調(diao)查(cha)項(xiang)日成立市場(chang)調(diao)查(cha)小組(zu)，負(fu)責項(xiang)目(mu)的(de)(de)具體組(zu)織實(shi)施工作。

2．訪問(wen)員(yuan)(yuan)的(de)招(zhao)(zhao)聘及培訓(xun)訪問(wen)人員(yuan)(yuan)可從高校中(zhong)的(de)經濟管(guan)理類專業(ye)的(de)大學生(sheng)中(zhong)招(zhao)(zhao)聘，根據調(diao)查項目中(zhong)完(wan)成(cheng)全部問(wen)卷(juan)實(shi)地訪問(wen)的(de)時間來確定(ding)每個(ge)訪問(wen)員(yuan)(yuan)1天可完(wan)成(cheng)的(de)問(wen)卷(juan)數量，核定(ding)儒招(zhao)(zhao)聘訪問(wen)員(yuan)(yuan)的(de)人數。對訪問(wen)員(yuan)(yuan)須進行必要的(de)培訓(xun)；培訓(xun)內容包括；

（1）訪問調查的基本方(fang)法(fa)和技巧；

（2）調查產品(pin)的(de)基本情況(kuang)；

（3）實地調查的工作計劃(hua)；

（4）調(diao)查(cha)的要求及要注意的事項。

3．工作進(jin)度將市場(chang)調查(cha)項(xiang)目整個進(jin)行過(guo)程安(an)排一個時(shi)間表，確定(ding)各階段的(de)工作內容及(ji)所需時(shi)間。市場(chang)調查(cha)包括以(yi)下幾個階段

（1）調查(cha)工(gong)作的(de)準(zhun)備階級，包括調查(cha)表的(de)設計(ji)、抽取樣本、訪問員的(de)招(zhao)聘及培訓等(deng)；

（2）實地調查階段；

（3）問卷的統計(ji)處理。分析階(jie)段；

（4）撰寫調查報告階段。

4.費用預算

市(shi)場(chang)(chang)調(diao)查(cha)的費(fei)用(yong)預算主要有調(diao)查(cha)表設計(ji)印刷(shua)費(fei)；訪(fang)問(wen)員培訓(xun)費(fei)；訪(fang)問(wen)員勞務費(fei)禮(li)品(pin)費(fei)；調(diao)查(cha)表統計(ji)處理費(fei)用(yong)等(deng)。企業應核定市(shi)場(chang)(chang)調(diao)查(cha)過程(cheng)中將發生的各項費(fei)用(yong)支出(chu)，合理確定市(shi)場(chang)(chang)調(diao)查(cha)總(zong)的費(fei)用(yong)預算。

四、組織實地調查

市場調查(cha)的各項準備工作完(wan)成后(hou)，開(kai)始進行問卷的實(shi)地調查(cha)工作，組織實(shi)地調查(cha)要做好兩方面工作。

1．做(zuo)好實地調查(cha)的(de)組織領導工作

實地調(diao)查(cha)(cha)(cha)是(shi)一項較為復雜(za)繁(fan)瑣(suo)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)。要(yao)(yao)按照事先劃定的(de)(de)調(diao)查(cha)(cha)(cha)區域確(que)定每(mei)個區域調(diao)查(cha)(cha)(cha)樣(yang)本(ben)(ben)的(de)(de)數(shu)量(liang)(liang)，訪(fang)(fang)問(wen)(wen)員(yuan)的(de)(de)人(ren)數(shu)，每(mei)位訪(fang)(fang)問(wen)(wen)員(yuan)應訪(fang)(fang)問(wen)(wen)樣(yang)本(ben)(ben)的(de)(de)數(shu)量(liang)(liang)及訪(fang)(fang)問(wen)(wen)路線，每(mei)個調(diao)查(cha)(cha)(cha)區域配備一名督導人(ren)員(yuan)；明確(que)調(diao)查(cha)(cha)(cha)人(ren)員(yuan)及訪(fang)(fang)問(wen)(wen)人(ren)員(yuan)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)任務和工作(zuo)(zuo)職責(ze)，做到(dao)工作(zuo)(zuo)任務落實到(dao)位，工作(zuo)(zuo)目(mu)標．責(ze)任明確(que)。當需要(yao)(yao)對調(diao)查(cha)(cha)(cha)樣(yang)本(ben)(ben)某些特征進行控制(zhi)時，要(yao)(yao)分解到(dao)每(mei)個訪(fang)(fang)問(wen)(wen)員(yuan)，例(li)如，某調(diao)查(cha)(cha)(cha)項目(mu)，調(diao)查(cha)(cha)(cha)樣(yang)本(ben)(ben)地1000入，要(yao)(yao)求調(diao)查(cha)(cha)(cha)男(nan)性600人(ren)，女(nv)性400人(ren)，調(diao)查(cha)(cha)(cha)對象(xiang)的(de)(de)男(nan)女(nv)比(bi)例(li)為3：2，則要(yao)(yao)求每(mei)個訪(fang)(fang)問(wen)(wen)員(yuan)所調(diao)查(cha)(cha)(cha)樣(yang)本(ben)(ben)的(de)(de)男(nan)、女(nv)比(bi)例(li)都應控制(zhi)為3：2，從(cong)而保證對總(zong)樣(yang)本(ben)(ben)中男(nan)、女(nv)比(bi)例(li)的(de)(de)控制(zhi)。新晨

2．好實地調(diao)查的協調(diao)、控制工作

調(diao)(diao)查(cha)組織(zhi)人員(yuan)要及時掌握實地調(diao)(diao)查(cha)的(de)工作(zuo)進(jin)度完成情況，協(xie)調(diao)(diao)好各(ge)個訪(fang)(fang)問(wen)(wen)(wen)員(yuan)間(jian)的(de)工作(zuo)進(jin)度；要及時了解(jie)訪(fang)(fang)問(wen)(wen)(wen)員(yuan)在訪(fang)(fang)問(wen)(wen)(wen)中遇(yu)(yu)到的(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，幫助(zhu)解(jie)決(jue)，對于(yu)調(diao)(diao)查(cha)中遇(yu)(yu)到的(de)共(gong)性問(wen)(wen)(wen)題(ti)，提出統(tong)一的(de)解(jie)決(jue)辦、法。要做(zuo)到每天訪(fang)(fang)問(wen)(wen)(wen)調(diao)(diao)查(cha)結束后(hou)，訪(fang)(fang)問(wen)(wen)(wen)員(yuan)首先對填寫的(de)問(wen)(wen)(wen)卷進(jin)行自查(cha)，然(ran)后(hou)由督導員(yuan)對問(wen)(wen)(wen)卷進(jin)行檢查(cha)，找出存在的(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，以(yi)便在后(hou)面(mian)的(de)調(diao)(diao)查(cha)中及時改進(jin)。

五、調(diao)查資料的整理和分析

實地(di)調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)結束后(hou)，即進入(ru)調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)資料的(de)(de)(de)(de)整理和分析(xi)階段，收集好已填寫(xie)的(de)(de)(de)(de)調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)表(biao)后(hou)，由調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)人員對(dui)調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)表(biao)進行逐份檢查(cha)(cha)(cha)(cha)，剔除(chu)不合格(ge)的(de)(de)(de)(de)調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)表(biao)，然后(hou)將合格(ge)調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)表(biao)統(tong)(tong)一編號(hao)，以便(bian)于調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)數據的(de)(de)(de)(de)統(tong)(tong)計。調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)數據的(de)(de)(de)(de)統(tong)(tong)計可(ke)利用(yong)Excel電子(zi)表(biao)格(ge)軟(ruan)件完成；將調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)數據輸入(ru)計算機后(hou)，經Excel軟(ruan)件運行后(hou)，即可(ke)獲得已列成表(biao)格(ge)的(de)(de)(de)(de)大量(liang)的(de)(de)(de)(de)統(tong)(tong)計數據，利用(yong)上述統(tong)(tong)計結果，就可(ke)以按照調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)目的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求，針對(dui)調(diao)查(cha)(cha)(cha)(cha)內容進行全面的(de)(de)(de)(de)分析(xi)工作。

篇7

市(shi)場調查報(bao)告范文(一)

一、市場調研

目前(qian)市場(chang)上(shang)的沙(sha)發按照材(cai)質(zhi)主要(yao)分為木(mu)質(zhi)、真皮、布藝(yi)、以及二者(zhe)結合四種(zhong)，木(mu)質(zhi)沙(sha)發：直接由(you)各(ge)種(zhong)木(mu)材(cai)打(da)造(zao)，坐墊和靠背上(shang)沒有任何(he)面料修飾，實用性(xing)和環保性(xing)比較好，但(dan)原木(mu)較生硬，舒適(shi)感不(bu)強，沒有人性(xing)化設計難(nan)以滿足現代沙(sha)發舒適(shi)性(xing)的要(yao)求;

目前(qian)市場上的沙(sha)發高檔品(pin)牌主要有以(yi)整體家居布置、沙(sha)發配套為主的全有家私(si)、皇朝家私(si)、香(xiang)港(gang)富得寶、香(xiang)港(gang)樂其、宜家家私(si)等、以(yi)及主營沙(sha)發的芝華(hua)士(shi);中檔品(pin)牌則包括(kuo)吉斯(si)、喜(xi)夢(meng)寶、世(shi)紀博森(sen)、伊諾維(wei)紳、成(cheng)都(dou)南方等，低檔品(pin)牌則。

一、XX沙發市場概況：

目前，XX沙發(fa)銷售地(di)主要聚居(ju)在(zai)(zai)XX大街(jie)處銀(yin)(yin)(yin)座家(jia)(jia)(jia)居(ju)、富(fu)雅(ya)家(jia)(jia)(jia)居(ju)、歐亞(ya)商(shang)城(cheng)(cheng)(cheng)、東(dong)亞(ya)商(shang)城(cheng)(cheng)(cheng)、清(qing)河(he)家(jia)(jia)(jia)具、國(guo)貿家(jia)(jia)(jia)具、二印家(jia)(jia)(jia)具城(cheng)(cheng)(cheng)。從產品(pin)和品(pin)牌(pai)(pai)檔(dang)(dang)次上(shang)(shang)看(kan)，銀(yin)(yin)(yin)座家(jia)(jia)(jia)居(ju)、富(fu)雅(ya)家(jia)(jia)(jia)居(ju)屬(shu)高檔(dang)(dang)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)根據地(di)，東(dong)亞(ya)商(shang)城(cheng)(cheng)(cheng)、清(qing)河(he)家(jia)(jia)(jia)具、國(guo)貿家(jia)(jia)(jia)具、二印家(jia)(jia)(jia)具則匯聚了來自(zi)天南(nan)海北(bei)的(de)(de)中低(di)檔(dang)(dang)沙發(fa)品(pin)牌(pai)(pai)。從經營定(ding)位上(shang)(shang)看(kan)，各商(shang)城(cheng)(cheng)(cheng)均有自(zi)己的(de)(de)差異化(hua)定(ding)位，知名品(pin)牌(pai)(pai)、高檔(dang)(dang)商(shang)品(pin)的(de)(de)專(zhuan)賣店向富(fu)雅(ya)、銀(yin)(yin)(yin)座家(jia)(jia)(jia)具城(cheng)(cheng)(cheng)集(ji)中;中檔(dang)(dang)及部分專(zhuan)業(ye)市場多數(shu)集(ji)中在(zai)(zai)東(dong)亞(ya)家(jia)(jia)(jia)具城(cheng)(cheng)(cheng);低(di)檔(dang)(dang)商(shang)品(pin)的(de)(de)批(pi)發(fa)業(ye)務又集(ji)中在(zai)(zai)XX和XX家(jia)(jia)(jia)具城(cheng)(cheng)(cheng)，歐亞(ya)則走(zou)專(zhuan)業(ye)化(hua)辦公家(jia)(jia)(jia)具路子(zi)，與(yu)其同一東(dong)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)銀(yin)(yin)(yin)座家(jia)(jia)(jia)居(ju)形成互補，對其他(ta)家(jia)(jia)(jia)具商(shang)城(cheng)(cheng)(cheng)形成攻擊(ji)。

市場上(shang)的(de)(de)沙(sha)(sha)發(fa)按照材質主(zhu)(zhu)要分為真(zhen)皮、布藝(yi)、以(yi)及二者結合三種，進駐XX沙(sha)(sha)發(fa)目(mu)前市場上(shang)的(de)(de)沙(sha)(sha)發(fa)高檔(dang)品牌主(zhu)(zhu)要有以(yi)整體家居布置(zhi)、沙(sha)(sha)發(fa)配套為主(zhu)(zhu)的(de)(de)全有家私(si)、皇朝家私(si)、香港富(fu)得(de)寶、香港樂(le)其、宜家家私(si)等、以(yi)及主(zhu)(zhu)營沙(sha)(sha)發(fa)的(de)(de)芝華士;中檔(dang)品牌則包括吉斯、喜夢(meng)寶、世(shi)紀(ji)博森、伊諾維紳、成都南(nan)方等，低檔(dang)品牌則匯聚了一些來自(zi)XX本土和其他(ta)各地(di)區縣城的(de)(de)小品牌，如(ru)XXXX、XXXX等。

三、消費者調查：

1、消費(fei)者細分特性描(miao)述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)低層(ceng)(ceng)次(ci)、低價位的(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)消費群。他們的(de)(de)(de)要(yao)求是(shi)(shi)(shi)：簡潔實用而又有現代美感(gan);功能較多，以便(bian)充分利用有限(xian)的(de)(de)(de)居住空間;希(xi)望(wang)中高檔次(ci)的(de)(de)(de)設(she)計及風格，但價位偏(pian)于(yu)中低價，心(xin)理上能感(gan)到物(wu)有所值。這一類(lei)消費群還是(shi)(shi)(shi)雜牌的(de)(de)(de)天下，因其長于(yu)抄(chao)襲與(yu)模仿，拙于(yu)原創(chuang)與(yu)設(she)計研(yan)發。因此，它(ta)們利用自(zi)身的(de)(de)(de)各(ge)項成(cheng)本優勢，吸引(yin)了廣大的(de)(de)(de)中下層(ceng)(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)消費群。

b)中(zhong)高層次的(de)(de)消費(fei)群，這部(bu)分消費(fei)者(zhe)(zhe)包括企、事業單(dan)位的(de)(de)管(guan)理人員，城市(shi)“白(bai)(bai)骨精” (白(bai)(bai)領、骨干、精英(ying))。他(ta)們事業有成，思想獨立，個性化追(zhui)求(qiu)(qiu)較(jiao)為明顯。對家私的(de)(de)性價比、設計(ji)風格、用材(cai)、品牌定(ding)位較(jiao)為看重。這部(bu)分生產廠家較(jiao)多，他(ta)們各自(zi)以自(zi)己(ji)的(de)(de)原創設計(ji)及針對目標消費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)技(ji)術研(yan)發滿足了追(zhui)求(qiu)(qiu)不同風格的(de)(de)消費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)需求(qiu)(qiu)。

c)都市新貴或(huo)富豪的(de)高層次群體。這部分(fen)人(ren)居于消費金字(zi)塔的(de)頂端(duan)。一般(ban)都有別墅或(huo)寬敞豪華的(de)住房，對家具的(de)要(yao)求首先是品牌(pai)要(yao)與自己的(de)社(she)會或(huo)金錢(qian)地位相匹配，通常選擇的(de)是國際品牌(pai)或(huo)知名品牌(pai)。

2、消(xiao)費者(zhe)細分特性描述(shu)二(辦(ban)公、家居)：

a)辦公沙(sha)發消費群主要(yao)是(shi)(shi)經濟(ji)水平處(chu)于中找(zhao)。購買群也(ye)多(duo)位于這個群體(ti)。經濟(ji)佳者(zhe)，由于公司(si)形象(xiang)或(huo)私人喜好(hao)的(de)需要(yao)，他們看重品(pin)牌(pai)(pai)，因(yin)此選(xuan)擇(ze)的(de)一般都是(shi)(shi)知(zhi)名品(pin)牌(pai)(pai)。經濟(ji)一般者(zhe)，則選(xuan)擇(ze)中檔(dang)品(pin)牌(pai)(pai)，既顧及(ji)到了形象(xiang)，又(you)節省資金。

b)家居沙(sha)發消費群的(de)范(fan)圍比(bi)較廣泛，幾乎涵蓋了所有成(cheng)(cheng)家立業或(huo)將近成(cheng)(cheng)家的(de)消費者。對于私人使用物品，他(ta)們選擇起來相當慎(shen)重(zhong)，不僅注(zhu)重(zhong)質(zhi)量，而且在(zai)與室內(nei)風格匹配上也(ye)花盡心(xin)思(si)。由于經濟狀況的(de)不同，選擇的(de)品牌(pai)檔次亦各不相同。

3、影響消費(fei)者(zhe)購買沙(sha)發的(de)主要因素：

訪問5人(ren)，綜合如下(xia)：

消費者選擇標(biao)準——無污染、沒怪(guai)味、舒適、款式合理(li)、價格實(shi)惠

高消費——大品牌

中(zhong)低消(xiao)費——舒服、價格便宜

現用(yong)沙(sha)發(fa)品牌——南方、泰新、以及(ji)濟南本地產布藝(yi)沙(sha)發(fa)

認為現在較(jiao)好的沙發品牌(pai)是芝華士、皇(huang)朝家私、全有家私以(yi)及一(yi)些香(xiang)港品牌(pai)等。

四(si)、沙發產品的未來發展走勢(shi)：

通過訪談和(he)查找(zhao)二(er)手資料(liao)，有三大走勢(shi)：

a)產品設(she)計開發方面(mian)：力求創新，國際(ji)一(yi)體(ti)化，簡約、舒適成為城市中人(ren)們放松壓(ya)力生活的主題;

b)產品使(shi)用(yong)方面：力求(qiu)方便搬運，使(shi)用(yong)年限減(jian)少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌(pai)(pai)(pai)方(fang)面：由(you)于(yu)產品日趨細分，沙發品牌(pai)(pai)(pai)呈兩(liang)極化發展(zhan)，知名(ming)品牌(pai)(pai)(pai)更加注(zhu)重其品牌(pai)(pai)(pai)的(de)建(jian)設和推(tui)廣，某些中(zhong)檔品牌(pai)(pai)(pai)則(ze)在競(jing)爭中(zhong)淘汰，而(er)那些雜牌(pai)(pai)(pai)、小(xiao)品牌(pai)(pai)(pai)則(ze)依舊利(li)用自己的(de)成本、價格以及(ji)地域優勢(shi)，占(zhan)據中(zhong)下層消費(fei)區域。

市場(chang)調查(cha)報告范文(二)

一、調查方案

(一)調查目的：通過(guo)了(le)解(jie)大學生(sheng)手(shou)(shou)機(ji)使用情況，為手(shou)(shou)機(ji)銷售商(shang)和手(shou)(shou)機(ji)制造商(shang)提供(gong)參考(kao)，同時為大學生(sheng)對(dui)手(shou)(shou)機(ji)消費市場的開發提供(gong)一定(ding)的參考(kao)。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向(xiang)和內容;

2、進行網絡聊天調(diao)查。隨機和各大學的(de)學生相(xiang)互聊天并讓(rang)他們填寫調(diao)查表;

3、根據回收(shou)網絡問卷(juan)進行分析，具體(ti)內(nei)容如下：

(1)根據樣(yang)本(ben)的(de)購買場所、價格及牌子、月消費分(fen)(fen)布(bu)(bu)狀況的(de)均值(zhi)、方差等分(fen)(fen)布(bu)(bu)的(de)數字特征(zheng)，推斷大學生總(zong)體手機月消費分(fen)(fen)布(bu)(bu)的(de)相應參數;

(2)根據各個同學對(dui)手(shou)機功能的(de)不同要求(qiu)，對(dui)手(shou)機市場(chang)進行分析;

二、問卷設計

大學生手(shou)機(ji)使用情況(kuang)調查問卷

三、數據分析

根據以上整理的(de)數(shu)據，我進行數(shu)據分析，得出(chu)結論(lun)：學生(sheng)手機市場是個很廣闊的(de)具有巨大(da)發(fa)展(zhan)潛(qian)力的(de)市場。

(一(yi))根據學(xue)生手機市場份(fen)額分析

(二)學(xue)生(sheng)消費群的普遍特點

作為學生(sheng)我(wo)對這個群(qun)體(ti)(ti)做了一些了解，對于我(wo)們(men)共(gong)同的(de)(de)特(te)(te)點進(jin)(jin)行(xing)(xing)分析(xi)，得出手機市場應該針對不同學生(sheng)群(qun)體(ti)(ti)開發產品(pin)或進(jin)(jin)行(xing)(xing)針對性的(de)(de)營銷手段，才能夠搶(qiang)占市場。下面我(wo)們(men)就(jiu)來對學生(sheng)群(qun)體(ti)(ti)的(de)(de)特(te)(te)點來進(jin)(jin)行(xing)(xing)分析(xi)：

1、學生(sheng)消費群(qun)的(de)普遍特點：

1)沒有經濟收(shou)入;

2)追逐時(shi)尚(shang)、崇尚(shang)個(ge)性化的獨特風格(ge)和注重個(ge)性張揚(yang);

4)學(xue)生(sheng)(sheng)基(ji)本以集體生(sheng)(sheng)活為主，相(xiang)互(hu)間信息交流很快(kuai)易受(shou)同學(xue)、朋(peng)友的(de)影響(xiang)。

5)品牌意(yi)識強烈，喜愛(ai)名牌產品;

(三)學生消費者(zhe)購買手(shou)機的(de)準則和特點

通過(guo)調(diao)查大學生購買手(shou)機(ji)主要考慮因素是時(shi)尚個(ge)性(xing)化款式、功能(neng)、價格、品牌等，這也成為學生購買手(shou)機(ji)的(de)四個(ge)基(ji)本準則。在(zai)調(diao)查中表明，大學生選擇手(shou)機(ji)時(shi)最看(kan)(kan)重的(de)是手(shou)機(ji)的(de)外觀設計(ji)，如形狀、大小(xiao)、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求(qiu)外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手(shou)機(ji)功能(neng)也占有一席之位，占 50%;其次看(kan)(kan)重的(de)是價格，而(er)較少看(kan)(kan)重的(de)是品牌，看(kan)(kan)來現(xian)在(zai)的(de)大學生還是比較看(kan)(kan)重實際的(de)。

市場調(diao)查報告范文(三)

為了深入了解本(ben)(ben)(ben)市居民(min)家庭(ting)在酒(jiu)類(lei)市場及餐飲類(lei)市場的(de)消費情況，特進行此(ci)次(ci)調(diao)查。調(diao)查由本(ben)(ben)(ben)市某大學承(cheng)擔(dan)，調(diao)查時間(jian)是20**年7月至8月，調(diao)查方式(shi)為問(wen)卷式(shi)訪問(wen)調(diao)查，本(ben)(ben)(ben)次(ci)調(diao)查選取的(de)樣本(ben)(ben)(ben)總數是2019戶。各(ge)項調(diao)查工(gong)作結束后，該(gai)大學將調(diao)查內容予以(yi)總結，其調(diao)查報告如(ru)下：

一、調查對象的基本情況(kuang)

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消(xiao)費情況

1、白酒(jiu)比(bi)紅(hong)酒(jiu)消費量大(da)。分(fen)析其原因(yin)，一是(shi)白酒(jiu)除了(le)顧客自己消費以(yi)外，用于送禮的較多(duo)(duo)，而紅(hong)酒(jiu)主要用于自己消費;二是(shi)商(shang)家做廣(guang)告也多(duo)(duo)數是(shi)白酒(jiu)廣(guang)告，紅(hong)酒(jiu)的廣(guang)告很少(shao)。這(zhe)直接導致白酒(jiu)的市場大(da)于紅(hong)酒(jiu)的市場。

2、白酒(jiu)消費多元化。

(2)購買因素比較鮮(xian)明，調查資料顯示，消費者關注(zhu)的因素依次(ci)為價格、品牌(pai)、質(zhi)量、包裝(zhuang)、廣(guang)告(gao)(gao)、酒(jiu)精(jing)度，這樣就可以得出結(jie)論，生產廠商(shang)的合(he)理定(ding)價是十分重要(yao)的，創(chuang)名牌(pai)、求質(zhi)量、巧包裝(zhuang)、做好廣(guang)告(gao)(gao)也很重要(yao)。

(3)顧客忠誠度調查(cha)表明(ming)，經常換品牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)消費者占(zhan)樣本(ben)總(zong)數的(de)(de)32.95%，偶爾(er)換的(de)(de)占(zhan)43.75%，對新品牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)酒持喜歡態(tai)度的(de)(de)占(zhan)樣本(ben)總(zong)數的(de)(de)32.39%，持無所謂態(tai)度的(de)(de)占(zhan)52.27%，明(ming)確(que)表示不喜歡的(de)(de)占(zhan)3.4%。可以看出，一旦某個品牌(pai)(pai)(pai)在消費者心目(mu)中形成(cheng)，是很難(nan)改(gai)變的(de)(de)，因(yin)此，廠(chang)商(shang)應在樹立企業(ye)形象、爭創名牌(pai)(pai)(pai)上狠(hen)下功(gong)夫，這對企業(ye)的(de)(de)發展(zhan)十分重要。

(4)動因(yin)分析。主要在于(yu)消費者(zhe)自己的(de)選(xuan)擇(ze)，其(qi)次(ci)是(shi)廣(guang)告宣傳，然后是(shi)親友(you)介(jie)紹，最后才是(shi)營業(ye)員推薦。不難發現(xian)，怎樣吸引消費者(zhe)的(de)注意力，對于(yu)企業(ye)來(lai)說是(shi)關鍵，怎樣做好(hao)廣(guang)告宣傳，消費者(zhe)的(de)口碑如(ru)何建立(li)，將直接影響酒(jiu)類(lei)市場的(de)規模。而對于(yu)商(shang)家來(lai)說，營業(ye)員的(de)素質也應重視，因(yin)為其(qi)對酒(jiu)類(lei)產品的(de)銷(xiao)售有著一定的(de)影響作用(yong)。

(二)飲食類產品的消(xiao)費情況

本次(ci)調查主要(yao)針對(dui)一些飲食消費場所和(he)消費者(zhe)比較喜歡的(de)飲食進(jin)行，調查表明，消費有以下幾個重要(yao)特點(dian)：

消費者認(ren)為(wei)最(zui)好的(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)不是最(zui)佳選擇，而(er)最(zui)常(chang)去(qu)的(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)往往又不是最(zui)好的(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)，消費者最(zui)常(chang)去(qu)的(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)大(da)部分(fen)是中檔的(de)，這與本市居民的(de)消費水平是相適應的(de)，現將(jiang)幾個(ge)主要酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)比(bi)較如下：

2、消費者大多選(xuan)(xuan)擇在自己(ji)工(gong)作或住所的(de)周圍，有(you)(you)一定的(de)區域性。雖然在酒店的(de)選(xuan)(xuan)擇上有(you)(you)很大的(de)隨機性，但也并(bing)非絕(jue)對(dui)如此，例(li)如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有(you)(you)一定的(de)遠距(ju)離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍(long)蝦、糖醋(cu)(cu)排骨、糖醋(cu)(cu)里脊、宮(gong)爆雞丁的消費比(bi)較多，特(te)別是手抓龍(long)蝦，在(zai)調查樣(yang)本總數中(zhong)約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類(lei)市場。

4、近年來，海鮮與火鍋(guo)(guo)成(cheng)為(wei)市(shi)民飲食市(shi)場(chang)的(de)(de)兩個(ge)亮點，市(shi)場(chang)潛(qian)力很大(da)(da)，目前的(de)(de)消費(fei)量也很大(da)(da)。調查顯示，表示喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)海鮮的(de)(de)占(zhan)樣本(ben)總(zong)數(shu)的(de)(de)60.8%，喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)火鍋(guo)(guo)的(de)(de)約占(zhan) 51.14%，在對季(ji)節的(de)(de)調查中(zhong)，喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)在夏季(ji)吃火鍋(guo)(guo)的(de)(de)約有81.83%，在冬(dong)天的(de)(de)約為(wei)36.93%，火鍋(guo)(guo)不但(dan)在冬(dong)季(ji)有很大(da)(da)的(de)(de)市(shi)場(chang)，在夏季(ji)也有較(jiao)大(da)(da)的(de)(de)市(shi)場(chang)潛(qian)力。目前，本(ben)市(shi)的(de)(de)火鍋(guo)(guo)店和海鮮館(guan)遍布街頭，形成(cheng)居民消費(fei)的(de)(de)一大(da)(da)景(jing)觀和特色。

三、結論

1、本(ben)市的(de)居民(min)消費水(shui)(shui)平(ping)還不算(suan)太高，屬于中等消費水(shui)(shui)平(ping)，平(ping)均收入在1000元左(zuo)右，相當一部(bu)分居民(min)還沒有達到小康水(shui)(shui)平(ping)。

2、居民(min)在(zai)酒類產品消(xiao)(xiao)費(fei)上主要(yao)是(shi)用(yong)于自己消(xiao)(xiao)費(fei)，并且(qie)以白(bai)酒居多(duo)，紅酒的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)比較少，用(yong)于個(ge)人消(xiao)(xiao)費(fei)的(de)酒品，無論(lun)是(shi)白(bai)酒還是(shi)紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

篇8

通過(guo)這(zhe)次綜合模擬實訓的(de)(de)操(cao)作，使藥品營銷專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)能比(bi)較系統地聯系醫藥企業(ye)(ye)商務活(huo)動(dong)的(de)(de)基本(ben)程序和具體方(fang)法(fa)，加強學(xue)(xue)生(sheng)對所學(xue)(xue)專(zhuan)業(ye)(ye)理論知識的(de)(de)理解(jie)，培養實際操(cao)作能力，提高(gao)在企業(ye)(ye)商務活(huo)動(dong)中的(de)(de)基本(ben)技能，也是對學(xue)(xue)生(sheng)所學(xue)(xue)專(zhuan)業(ye)(ye)知識的(de)(de)一個綜合檢驗。

二、實訓時間：

三、實訓內容：

1、醫藥市場調(diao)查與預測

使(shi)學(xue)(xue)生在了解市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)基本原理(li)、知識(shi)的(de)基礎上，掌(zhang)(zhang)握如何策劃醫(yi)藥市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)方案(an)。學(xue)(xue)會(hui)進行信息(xi)(xi)識(shi)別(bie)、傳遞(di)和(he)利用(yong)各種方法查(cha)(cha)找資料(liao)。學(xue)(xue)會(hui)設計(ji)市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)問(wen)卷(juan)，掌(zhang)(zhang)握問(wen)卷(juan)設計(ji)的(de)技巧。學(xue)(xue)會(hui)進行用(yong)實地調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)方法獲取一(yi)手資料(liao)，按撰寫(xie)(xie)報(bao)告的(de)一(yi)般要求與(yu)體例撰寫(xie)(xie)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)報(bao)告。如我(wo)們(men)組把“撲熱(re)(re)息(xi)(xi)痛”作為我(wo)們(men)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)的(de)對象，針(zhen)對“撲熱(re)(re)息(xi)(xi)痛”，我(wo)們(men)擬(ni)定一(yi)份市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)提(ti)綱，制定市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)計(ji)劃方案(an)，我(wo)們(men)還設計(ji)一(yi)份關于(yu)“撲熱(re)(re)息(xi)(xi)痛”的(de)市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)問(wen)卷(juan)，并展開調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)，最(zui)后總結并撰寫(xie)(xie)醫(yi)藥市(shi)(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)報(bao)告。

2、商務談判

學(xue)會(hui)(hui)傾聽，學(xue)會(hui)(hui)善問，學(xue)會(hui)(hui)巧答。學(xue)會(hui)(hui)適當時候(hou)給(gei)對(dui)(dui)方(fang)制(zhi)(zhi)造(zao)僵(jiang)局，學(xue)會(hui)(hui)打(da)破(po)對(dui)(dui)方(fang)制(zhi)(zhi)造(zao)的僵(jiang)局。學(xue)會(hui)(hui)給(gei)對(dui)(dui)方(fang)作出適當的讓(rang)步(bu)。學(xue)會(hui)(hui)如何獲得(de)對(dui)(dui)方(fang)的讓(rang)步(bu)。在這次實訓中，我們兩人為(wei)一組(zu)，自擬(ni)談判課題(ti)，進行模擬(ni)談判。談判中制(zhi)(zhi)造(zao)僵(jiang)局、打(da)破(po)僵(jiang)局都需要一定(ding)的技巧。最后撰寫合同，擬(ni)定(ding)協議書。

3、醫藥促銷

讓(rang)學生(sheng)掌(zhang)握電(dian)話邀(yao)約(yue)的(de)(de)步驟(zou)和(he)方法及(ji)打(da)電(dian)話的(de)(de)基本技(ji)(ji)巧(qiao)。掌(zhang)握拜訪客戶的(de)(de)技(ji)(ji)巧(qiao)。掌(zhang)握進(jin)行(xing)產品演(yan)示的(de)(de)技(ji)(ji)巧(qiao)。我們基于自擬(ni)(ni)的(de)(de)背景(jing)資料設計(ji)電(dian)話邀(yao)約(yue)方案(an)，并結合打(da)電(dian)話的(de)(de)技(ji)(ji)巧(qiao)按照邀(yao)約(yue)方案(an)進(jin)行(xing)角色(se)扮(ban)演(yan)練習(xi)，并模(mo)擬(ni)(ni)了銷(xiao)售(shou)藥品的(de)(de)場景(jing)。觀察者(zhe)對(dui)銷(xiao)售(shou)人(ren)員所提出問(wen)題的(de)(de)質量(liang)和(he)問(wen)題的(de)(de)效果進(jin)行(xing)評價。

4、經營分析

通過醫藥(yao)企(qi)(qi)業(ye)經(jing)營(ying)分析(xi)(xi)與評(ping)價，培(pei)養學(xue)生正確(que)分析(xi)(xi)和(he)評(ping)價企(qi)(qi)業(ye)經(jing)營(ying)活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)實(shi)(shi)際能(neng)(neng)(neng)力。判斷企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)短期(qi)償債(zhai)能(neng)(neng)(neng)力、長期(qi)償債(zhai)能(neng)(neng)(neng)力，掌(zhang)握(wo)(wo)債(zhai)權(quan)人(ren)提供的(de)(de)資本(ben)和(he)所有者提供的(de)(de)資本(ben)的(de)(de)對應關系。了(le)解企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)財(cai)務結(jie)構與債(zhai)權(quan)人(ren)投資人(ren)資本(ben)受所有者權(quan)益(yi)的(de)(de)保(bao)障程度，并(bing)掌(zhang)握(wo)(wo)分析(xi)(xi)企(qi)(qi)業(ye)盈利(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力。資產(chan)(chan)負(fu)債(zhai)表分析(xi)(xi)實(shi)(shi)：物流(liu)(liu)動(dong)(dong)比率(lv)(lv)=流(liu)(liu)動(dong)(dong)資產(chan)(chan)/流(liu)(liu)動(dong)(dong)負(fu)債(zhai) 速動(dong)(dong)比率(lv)(lv)=速動(dong)(dong)資產(chan)(chan)/流(liu)(liu)動(dong)(dong)負(fu)債(zhai) 負(fu)債(zhai)比率(lv)(lv)=【債(zhai)務總(zong)(zong)額(e)(e)/資產(chan)(chan)總(zong)(zong)額(e)(e)（或權(quan)益(yi)總(zong)(zong)額(e)(e)）】X100% 利(li)(li)(li)(li)潤(run)表分析(xi)(xi)實(shi)(shi)務：毛(mao)利(li)(li)(li)(li)率(lv)(lv)（%）=（毛(mao)利(li)(li)(li)(li)/銷售凈(jing)額(e)(e)）X100%=【（銷售凈(jing)額(e)(e)—銷貨成本(ben)）銷售凈(jing)額(e)(e)】X100% 經(jing)營(ying)利(li)(li)(li)(li)潤(run)率(lv)(lv)=（經(jing)營(ying)利(li)(li)(li)(li)潤(run)/銷售凈(jing)額(e)(e)）X100%=（稅(shui)后利(li)(li)(li)(li)潤(run)/銷售率(lv)(lv)額(e)(e)）X100%

四、實訓體會

這(zhe)次(ci)的(de)(de)(de)實(shi)訓(xun)，把(ba)書(shu)面上(shang)的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)運用(yong)到(dao)了(le)(le)實(shi)際，這(zhe)樣不(bu)(bu)(bu)(bu)僅加深我(wo)們對(dui)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)理解，鞏固(gu)了(le)(le)所(suo)學的(de)(de)(de)理論知(zhi)識(shi)(shi)，而且增(zeng)強了(le)(le)我(wo)們的(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)能力。實(shi)訓(xun)中確實(shi)學到(dao)不(bu)(bu)(bu)(bu)少東西，也了(le)(le)解一(yi)(yi)(yi)些社會的(de)(de)(de)現實(shi)性，包括人(ren)際交往，溝通方式及相關(guan)禮節方面的(de)(de)(de)內容(rong)。隨著(zhu)關(guan)系(xi)網絡不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)擴(kuo)大(da)，營(ying)(ying)銷(xiao)渠道也不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)在拓寬(kuan)，有(you)(you)熟(shu)人(ren)帶來的(de)(de)(de)新客戶，也有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)(bu)少“慕(mu)名”而來的(de)(de)(de)新客戶。在與客戶商談(tan)時,熱情和(he)耐心絕對(dui)是(shi)殺(sha)手锏，特別要(yao)注重你的(de)(de)(de)表情。這(zhe)次(ci)實(shi)訓(xun)給我(wo)留下深刻的(de)(de)(de)印(yin)象(xiang)，那就是(shi)電話邀約(yue)和(he)商務談(tan)判的(de)(de)(de)角色扮演上(shang)。第(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)，上(shang)網查(cha)了(le)(le)很(hen)(hen)多關(guan)于這(zhe)方面的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)，但(dan)自認為表演的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)太好，也許是(shi)第(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)吧。電話邀約(yue)的(de)(de)(de)角色扮演上(shang)，我(wo)已經(jing)很(hen)(hen)高興了(le)(le)，因為這(zhe)次(ci)扮演明(ming)顯比上(shang)一(yi)(yi)(yi)次(ci)好多了(le)(le)。這(zhe)讓我(wo)覺得(de)做(zuo)什(shen)么事情，都要(yao)有(you)(you)第(di)一(yi)(yi)(yi)次(ci)的(de)(de)(de)嘗(chang)試(shi)，沒有(you)(you)嘗(chang)試(shi)哪來的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)教訓(xun)，就更(geng)不(bu)(bu)(bu)(bu)用(yong)說第(di)二次(ci)的(de)(de)(de)成(cheng)功與失敗了(le)(le)。

篇9

 

近年(nian)來，我(wo)國(guo)進入了經(jing)濟發展新(xin)常態(tai)階(jie)段，企(qi)(qi)業(ye)(ye)間的(de)競爭變得更(geng)加激烈。目標(biao)(biao)成本(ben)(ben)(ben)法是(shi)一(yi)(yi)種新(xin)型的(de)、先進的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)成本(ben)(ben)(ben)管(guan)理方法，逐(zhu)漸廣泛(fan)地應用于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理過程(cheng)中(zhong)(zhong)。在(zai)當前經(jing)濟新(xin)常態(tai)的(de)歷史背景下，為了進一(yi)(yi)步增強目標(biao)(biao)成本(ben)(ben)(ben)法在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理過程(cheng)中(zhong)(zhong)的(de)適用性，從而(er)有效達到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)成本(ben)(ben)(ben)控(kong)制(zhi)戰略目標(biao)(biao)具有重要的(de)現實意義。對(dui)目標(biao)(biao)成本(ben)(ben)(ben)法的(de)相關理論進行深入研究(jiu)和(he)反思，才能進一(yi)(yi)步擴大目標(biao)(biao)成本(ben)(ben)(ben)法在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)應用。現就目標(biao)(biao)成本(ben)(ben)(ben)法的(de)一(yi)(yi)些關鍵問題談下自己(ji)的(de)一(yi)(yi)些看法。

 

一、目標成本法的優(you)勢

 

在競爭市(shi)場上，產品定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)決策通(tong)(tong)常有兩(liang)種基本(ben)(ben)類(lei)型，其一是以成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)為(wei)(wei)基礎(chu)的(de)(de)(de)定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)，即通(tong)(tong)常所說的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)加(jia)成(cheng)(cheng)(cheng)定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)法，另(ling)一種是以市(shi)場為(wei)(wei)基礎(chu)的(de)(de)(de)定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)，即競爭性價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)。傳統(tong)企業(ye)組(zu)織(zhi)經常采用并希望能夠采取(qu)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)加(jia)成(cheng)(cheng)(cheng)定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)方式(shi)以獲取(qu)其期望、合(he)理的(de)(de)(de)利(li)潤，但在充分的(de)(de)(de)市(shi)場競爭環境下，這往(wang)往(wang)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)企業(ye)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)一廂(xiang)情愿(yuan)缺(que)乏現實性，因此為(wei)(wei)了(le)更好地適應市(shi)場競爭，將客戶需求(qiu)與(yu)自身(shen)利(li)潤規劃相(xiang)結合(he)并保持(chi)應有的(de)(de)(de)協調，輔之以價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)為(wei)(wei)基礎(chu)的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)法應運而(er)生并在日本(ben)(ben)企業(ye)界(jie)大獲成(cheng)(cheng)(cheng)功。這引發了(le)世界(jie)各國的(de)(de)(de)關注，如(ru)何(he)推行用作業(ye)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)法對相(xiang)關成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)動因進行分解，以取(qu)得(de)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)競爭優勢，也成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)理論與(yu)實務兩(liang)界(jie)孜孜以求(qiu)的(de)(de)(de)課題。

 

二(er)、目標成本法中人(ren)力資源政策(ce)所(suo)能(neng)發揮的關鍵性作用(yong)解析

 

目(mu)(mu)標(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管理(li)的(de)核(he)心一是(shi)(shi)(shi)在(zai)市(shi)場調查、產(chan)品特(te)性分析的(de)基礎(chu)上確定(ding)目(mu)(mu)標(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben);二是(shi)(shi)(shi)組建(jian)跨職(zhi)(zhi)能團隊并運用價(jia)值工程(cheng)(cheng)法等(deng)將目(mu)(mu)標(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)嵌入產(chan)品設計、工程(cheng)(cheng)、外購材料(liao)等(deng)過(guo)程(cheng)(cheng)中，這不僅(jin)(jin)是(shi)(shi)(shi)工作(zuo)(zuo)方法問(wen)(wen)(wen)題(ti)，同(tong)時(shi)也(ye)是(shi)(shi)(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管理(li)的(de)執行力(li)問(wen)(wen)(wen)題(ti);而跨職(zhi)(zhi)能合作(zuo)(zuo)也(ye)是(shi)(shi)(shi)目(mu)(mu)標(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管理(li)的(de)實施原則，所(suo)以本(ben)(ben)人(ren)(ren)認為(wei)目(mu)(mu)標(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管理(li)是(shi)(shi)(shi)否成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)功關鍵在(zai)于如(ru)何(he)組建(jian)跨職(zhi)(zhi)能團隊和實施好(hao)跨職(zhi)(zhi)能合作(zuo)(zuo)，處理(li)好(hao)這個關鍵問(wen)(wen)(wen)題(ti)起決定(ding)作(zuo)(zuo)用的(de)就是(shi)(shi)(shi)企業(ye)(ye)的(de)人(ren)(ren)力(li)資源政策，這不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)(shi)(shi)涉及(ji)如(ru)何(he)激(ji)發企業(ye)(ye)創新問(wen)(wen)(wen)題(ti)，因(yin)為(wei)企業(ye)(ye)創新往往是(shi)(shi)(shi)降低(di)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)措(cuo)施的(de)開端，同(tong)時(shi)也(ye)能降低(di)企業(ye)(ye)人(ren)(ren)力(li)資源的(de)單位成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)從而降低(di)整(zheng)個企業(ye)(ye)總成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。

 

目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)是(shi)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，并通(tong)過(guo)各種方(fang)法不斷地改進(jin)產(chan)品與(yu)工(gong)(gong)(gong)(gong)序設計(ji)，在(zai)產(chan)品制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)、生產(chan)階段通(tong)過(guo)產(chan)品持(chi)續改善策略，確(que)保產(chan)品成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)小于(yu)或(huo)等(deng)于(yu)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，從(cong)(cong)而達(da)到(dao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)、取得競(jing)爭性成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)優(you)勢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)位通(tong)常是(shi)未(wei)來市(shi)場(chang)(chang)，而非當(dang)前市(shi)場(chang)(chang)。目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)法通(tong)過(guo)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)導向(xiang)功(gong)能(neng)(neng)、對有(you)(you)獨(du)立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)過(guo)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品進(jin)行利潤(run)(run)規劃和成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。其出發點(dian)是(shi)以全(quan)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)調查(cha)為基礎，依據(ju)客(ke)戶認(ren)可的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值和競(jing)爭者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)預期反(fan)應(ying)，合理(li)(li)(li)預測(ce)出未(wei)來某一時點(dian)市(shi)場(chang)(chang)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)售(shou)價，然(ran)后再減去企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)要利潤(run)(run)，從(cong)(cong)而得到(dao)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，所以目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵問題(ti)就(jiu)(jiu)是(shi)確(que)定(ding)好競(jing)爭性價格和必(bi)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利潤(run)(run)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao);然(ran)而通(tong)過(guo)市(shi)場(chang)(chang)調查(cha)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭性價格和目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)利潤(run)(run)往(wang)(wang)往(wang)(wang)都有(you)(you)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主觀隨意性，其市(shi)場(chang)(chang)調查(cha)報告(gao)(gao)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高低有(you)(you)賴(lai)于(yu)市(shi)場(chang)(chang)調查(cha)人(ren)員(yuan)實(shi)(shi)施水平和知識結構，而非完全(quan)由(you)開發、設計(ji)、采購、營銷、工(gong)(gong)(gong)(gong)程、財(cai)務等(deng)相(xiang)(xiang)關跨職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)部(bu)(bu)門成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)、甚至供應(ying)商與(yu)顧客(ke)在(zai)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計(ji)小組或(huo)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)團隊來決定(ding)，如果市(shi)場(chang)(chang)調查(cha)人(ren)員(yuan)具有(you)(you)跨行業(ye)、跨部(bu)(bu)門知識，通(tong)過(guo)從(cong)(cong)多(duo)(duo)部(bu)(bu)門角(jiao)度(du)(du)來制(zhi)(zhi)(zhi)訂(ding)(ding)市(shi)場(chang)(chang)調查(cha)方(fang)案，從(cong)(cong)多(duo)(duo)維度(du)(du)來思考(kao)市(shi)場(chang)(chang)調查(cha)報告(gao)(gao)將大大提(ti)高制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)競(jing)爭性價格和確(que)定(ding)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)利潤(run)(run)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)準(zhun)度(du)(du)和精(jing)度(du)(du)，從(cong)(cong)而提(ti)高目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學性，為企業(ye)績效(xiao)考(kao)核提(ti)供科學依據(ju)。通(tong)過(guo)制(zhi)(zhi)(zhi)訂(ding)(ding)合理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力資源政(zheng)策及科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)績效(xiao)考(kao)核方(fang)式，還能(neng)(neng)克服(fu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)中成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)多(duo)(duo)為企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導和財(cai)務人(ren)員(yuan)操心(xin)，職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)只(zhi)是(shi)為完成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)而缺乏主動(dong)(dong)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)。從(cong)(cong)而實(shi)(shi)現成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)向(xiang)“效(xiao)率(lv)型(xing)、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)型(xing)”成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式轉變，在(zai)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)及相(xiang)(xiang)關費用支出以外，更注重對企業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓，力爭造(zao)就(jiu)(jiu)出更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)面多(duo)(duo)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，從(cong)(cong)而大大提(ti)高人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)勞動(dong)(dong)效(xiao)率(lv)。尤其是(shi)在(zai)生產(chan)制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)階段持(chi)續改善策略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)施更有(you)(you)賴(lai)于(yu)全(quan)面多(duo)(duo)能(neng)(neng)且具有(you)(you)極大主觀能(neng)(neng)動(dong)(dong)性發揮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)戰略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)施程度(du)(du)。

 

目標成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)下，產(chan)品(pin)(pin)跨(kua)職(zhi)能(neng)(neng)(neng)團隊通常(chang)由各職(zhi)能(neng)(neng)(neng)部門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)組成(cheng)(cheng)(cheng)，具體根據企(qi)(qi)業人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)情況、產(chan)品(pin)(pin)特點(dian)來確定(ding)，通常(chang)包(bao)括研(yan)發、設(she)計(ji)(ji)、生(sheng)產(chan)、營(ying)銷、原材料采購(gou)、財(cai)務等多部門(men)，若能(neng)(neng)(neng)制定(ding)出(chu)(chu)理想的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)政策，鼓勵企(qi)(qi)業創(chuang)新，讓(rang)各部門(men)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)都能(neng)(neng)(neng)掌握其(qi)他部門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)關知識，然后通過單位(wei)信(xin)息(xi)平臺對信(xin)息(xi)進行整合(he)，這樣往(wang)往(wang)比(bi)從各部門(men)臨時(shi)抽人(ren)(ren)組成(cheng)(cheng)(cheng)跨(kua)職(zhi)能(neng)(neng)(neng)團隊更能(neng)(neng)(neng)激發出(chu)(chu)創(chuang)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計(ji)(ji)，而創(chuang)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計(ji)(ji)往(wang)往(wang)不(bu)僅(jin)是(shi)(shi)創(chuang)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，同時(shi)也(ye)(ye)是(shi)(shi)降(jiang)(jiang)低成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開始。鼓勵多技能(neng)(neng)(neng)人(ren)(ren)才在(zai)公司兼職(zhi)其(qi)他技能(neng)(neng)(neng)工(gong)作(zuo)，在(zai)滿足基(ji)(ji)礎(chu)工(gong)作(zuo)、支付基(ji)(ji)礎(chu)工(gong)資基(ji)(ji)礎(chu)上(shang)予以額外補貼和獎勵，既(ji)能(neng)(neng)(neng)節約(yue)一些不(bu)常(chang)用(yong)而又必須(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才同時(shi)又能(neng)(neng)(neng)激發出(chu)(chu)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)降(jiang)(jiang)低成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)措(cuo)施。在(zai)跨(kua)職(zhi)能(neng)(neng)(neng)工(gong)作(zuo)中，一個既(ji)精通財(cai)務又懂得營(ying)銷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)效率和成(cheng)(cheng)(cheng)果往(wang)往(wang)比(bi)同時(shi)抽調銷售部門(men)和成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)會計(ji)(ji)部門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)強得多，在(zai)人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)協同效應往(wang)往(wang)比(bi)其(qi)他領(ling)域(yu)效果更好，但這也(ye)(ye)恰恰是(shi)(shi)最容(rong)易被(bei)忽視的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題。如果企(qi)(qi)業能(neng)(neng)(neng)將人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)也(ye)(ye)納入目標成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)范疇，他既(ji)能(neng)(neng)(neng)降(jiang)(jiang)低產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)，同時(shi)也(ye)(ye)能(neng)(neng)(neng)降(jiang)(jiang)低單位(wei)產(chan)品(pin)(pin)應負擔的(de)(de)(de)(de)(de)(de)固定(ding)費用(yong)。因(yin)人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)不(bu)僅(jin)僅(jin)涉及工(gong)資，還涉及社(she)保等系列費用(yong)。

 

三、結束語

 

綜上所述(shu)，若能(neng)從人力(li)資源政策著(zhu)手(shou)，不僅能(neng)降低單位產(chan)品制造成本(ben)，還能(neng)降低固定(ding)(ding)費用，確(que)定(ding)(ding)好競爭(zheng)(zheng)性價格及擬定(ding)(ding)出有(you)競爭(zheng)(zheng)力(li)的(de)必要利潤，還有(you)助于(yu)制定(ding)(ding)合理(li)的(de)營(ying)銷政策等。

篇10

關(guan)鍵詞：高職；《市場調查與預測》課(ke)程；教學系統(tong)設計

市(shi)(shi)場(chang)調查(cha)和(he)市(shi)(shi)場(chang)預測總稱市(shi)(shi)場(chang)調研，是(shi)企業(ye)(ye)了解市(shi)(shi)場(chang)和(he)把握消費(fei)者需求的(de)重要手(shou)段，是(shi)輔助(zhu)企業(ye)(ye)決策的(de)基本(ben)工具。《市(shi)(shi)場(chang)調查(cha)與(yu)預測》課(ke)(ke)程(cheng)是(shi)市(shi)(shi)場(chang)營銷專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)核心課(ke)(ke)程(cheng)，也是(shi)工商管理(li)類、經濟類專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)重要專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)課(ke)(ke)程(cheng)或專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)選修(xiu)課(ke)(ke)程(cheng)，其前期課(ke)(ke)程(cheng)是(shi)市(shi)(shi)場(chang)營銷學和(he)統計學。

1《市場調查與預測(ce)》課程(cheng)特征(zheng)

1.1市(shi)場調(diao)查與預測是一門(men)實踐性非常強(qiang)的(de)應(ying)用性學科

所謂應用型課程(cheng)(cheng)，是指相對于在教(jiao)(jiao)學中更側重(zhong)理(li)(li)論(lun)知識學習和分析的(de)(de)理(li)(li)論(lun)型課程(cheng)(cheng)而言的(de)(de)，具有一定(ding)的(de)(de)理(li)(li)論(lun)性，但是實(shi)踐性更強，是更加強調理(li)(li)論(lun)的(de)(de)實(shi)際(ji)(ji)運用的(de)(de)課程(cheng)(cheng)。市(shi)場調查(cha)與預測(ce)不(bu)僅要(yao)(yao)教(jiao)(jiao)會(hui)學生(sheng)如(ru)何設計(ji)策(ce)劃方案、編制問卷(juan)、分析數據(ju)等，更重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)是要(yao)(yao)使學生(sheng)能(neng)夠(gou)到各(ge)種現場實(shi)際(ji)(ji)操(cao)(cao)作(zuo)，確保完成市(shi)場調研(yan)的(de)(de)任務。這就(jiu)是說，學生(sheng)既(ji)要(yao)(yao)切實(shi)地(di)(di)操(cao)(cao)作(zuo)一個市(shi)場調研(yan)的(de)(de)全過程(cheng)(cheng)，更重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)是能(neng)夠(gou)恰當地(di)(di)同(tong)客戶進行(xing)溝通(tong)，制定(ding)合(he)理(li)(li)的(de)(de)調查(cha)計(ji)劃書，正(zheng)確地(di)(di)解釋調查(cha)結果，提出合(he)理(li)(li)的(de)(de)建議(yi)，為企業制定(ding)戰略計(ji)劃及進行(xing)營銷決策(ce)提供科學、客觀的(de)(de)依據(ju)。

1.2市場調查與預測是一門培(pei)養學(xue)生整體能力的課程(cheng)

市場(chang)調(diao)(diao)查與(yu)預測(ce)的(de)不同階段中，各種能(neng)(neng)力(li)(li)(li)的(de)運用(yong)(yong)是(shi)不盡(jin)相同的(de)。在市場(chang)調(diao)(diao)查早(zao)期，需要(yao)的(de)是(shi)市場(chang)調(diao)(diao)查方(fang)案設計(ji)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)，資料分(fen)析、整(zheng)理(li)、利(li)用(yong)(yong)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)；進入(ru)實(shi)質性的(de)正(zheng)式調(diao)(diao)查過程，需要(yao)資源整(zheng)合能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、人際(ji)溝通能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、語言表達能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、團隊合作能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、市場(chang)調(diao)(diao)查方(fang)法與(yu)技巧(qiao)運用(yong)(yong)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)；市場(chang)調(diao)(diao)查與(yu)預測(ce)工作結束后要(yao)有文(wen)字(zi)處理(li)/文(wen)案能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、資料分(fen)析、整(zheng)理(li)、利(li)用(yong)(yong)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)等。

市場(chang)調(diao)查(cha)(cha)與預(yu)測(ce)的(de)(de)能力(li)(li)(li)培養可以(yi)劃(hua)分為三個(ge)不同方(fang)面：“人”，即人際關系方(fang)面，包括團隊合(he)作(zuo)能力(li)(li)(li)、語言表(biao)達能力(li)(li)(li)、人際溝通(tong)能力(li)(li)(li)；“事”，即處(chu)理(li)市場(chang)調(diao)查(cha)(cha)與預(yu)測(ce)事務方(fang)面，包括市場(chang)調(diao)查(cha)(cha)方(fang)案設計能力(li)(li)(li)、資料分析(xi)利用(yong)能力(li)(li)(li)。協調(diao)，包括系統(tong)分析(xi)能力(li)(li)(li)、資源(yuan)整合(he)能力(li)(li)(li)文字處(chu)理(li)/文案能力(li)(li)(li)。在市場(chang)調(diao)查(cha)(cha)與預(yu)測(ce)過(guo)程中，這(zhe)三方(fang)面的(de)(de)能力(li)(li)(li)形成一個(ge)體系，有機結(jie)合(he)起(qi)來保障市場(chang)調(diao)查(cha)(cha)與市場(chang)預(yu)測(ce)工作(zuo)的(de)(de)完成。其中，“人”、“事”方(fang)面是(shi)基礎能力(li)(li)(li)，協調(diao)方(fang)面的(de)(de)是(shi)較高一級的(de)(de)能力(li)(li)(li)，如圖1所示。

2真實項目教(jiao)學模式的內涵表(biao)征形式

基于課(ke)程(cheng)的(de)(de)特征及其在(zai)專業培(pei)養(yang)中所處的(de)(de)地位，本(ben)課(ke)程(cheng)教學模式改(gai)(gai)革(ge)的(de)(de)基本(ben)方(fang)(fang)向應為(wei)：以(yi)現(xian)(xian)代(dai)高等教育(yu)思想和(he)教育(yu)目(mu)(mu)標的(de)(de)方(fang)(fang)向和(he)要求為(wei)出發點，在(zai)教學手段(duan)、教學方(fang)(fang)法(fa)、成績考核等方(fang)(fang)面進行全面改(gai)(gai)革(ge)，以(yi)培(pei)養(yang)學生具備研究(jiu)市場基本(ben)理論和(he)意(yi)識，靈活(huo)掌握研究(jiu)市場的(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)和(he)技能，提高發現(xian)(xian)市場問題的(de)(de)敏銳度并解(jie)決問題的(de)(de)能力，提高其綜合(he)(he)素(su)質。以(yi)真實項目(mu)(mu)為(wei)基礎(chu)的(de)(de)教學模式設(she)計，很(hen)好地契合(he)(he)了這一(yi)方(fang)(fang)向目(mu)(mu)標。

2.1以真實工(gong)作任務(wu)為中心(xin)

在課(ke)程論中(zhong)(zhong)，許多學(xue)者(zhe)把(ba)課(ke)程中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)“項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)”劃分(fen)成(cheng)(cheng)五種(zhong)類型：有(you)(you)結(jie)構的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)、與主題有(you)(you)關的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)、與體(ti)裁有(you)(you)關的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)、模(mo)板項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)和開放性(xing)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)。按(an)照這一(yi)(yi)劃分(fen)，高職教(jiao)育課(ke)程中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)真實項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)指的(de)(de)(de)應(ying)當是有(you)(you)結(jie)構的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)，即(ji)具有(you)(you)相對獨立性(xing)的(de)(de)(de)客觀存(cun)在的(de)(de)(de)工作(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)模(mo)塊。在這一(yi)(yi)工作(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)，要(yao)(yao)求(qiu)制(zhi)作(zuo)出符合特定(ding)標(biao)準的(de)(de)(de)“產(chan)品(pin)”，如要(yao)(yao)有(you)(you)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)尺(chi)寸、包(bao)含(han)特定(ding)材料的(de)(de)(de)有(you)(you)形(xing)實體(ti)產(chan)品(pin)，或者(zhe)是滿足公(gong)司要(yao)(yao)求(qiu)、符合市(shi)場的(de)(de)(de)策劃、服務(wu)(wu)等實體(ti)作(zuo)品(pin)。高職項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)教(jiao)學(xue)法(fa)是基于工作(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)為(wei)(wei)(wei)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)模(mo)式(shi)，具體(ti)表征為(wei)(wei)(wei)：其(qi)(qi)一(yi)(yi)，其(qi)(qi)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)具體(ti)內容是工作(zuo)世界中(zhong)(zhong)既定(ding)的(de)(de)(de)工作(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)，因此(ci)其(qi)(qi)選(xuan)取不能(neng)憑(ping)主觀想象，而(er)必須(xu)以嚴格的(de)(de)(de)工作(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)分(fen)析(xi)為(wei)(wei)(wei)基礎；其(qi)(qi)二，其(qi)(qi)思維與行動的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)指向是通過綜合知識與技能(neng)完成(cheng)(cheng)工作(zuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)；其(qi)(qi)三(san)，其(qi)(qi)結(jie)果是獲得制(zhi)作(zuo)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)或提供的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)。

2.2以(yi)真(zhen)實(shi)產品（服(fu)務）為載體

由于(yu)真實(shi)(shi)項(xiang)(xiang)目教(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)項(xiang)(xiang)目是以生產(chan)和(he)(he)服(fu)務(wu)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)生產(chan)加工(gong)項(xiang)(xiang)目、培訓(xun)項(xiang)(xiang)目和(he)(he)服(fu)務(wu)流程(cheng)為(wei)基礎開發的(de)(de)(de)，整(zheng)個教(jiao)學(xue)(xue)(xue)過程(cheng)以完成項(xiang)(xiang)目任(ren)務(wu)為(wei)主線(xian)，通過教(jiao)學(xue)(xue)(xue)項(xiang)(xiang)目負載理論知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)，體現(xian)(xian)職業崗位群能(neng)力的(de)(de)(de)要(yao)求，有(you)機融(rong)合專業理論知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)與(yu)專業實(shi)(shi)踐技(ji)能(neng)，以項(xiang)(xiang)目為(wei)中(zhong)(zhong)心實(shi)(shi)現(xian)(xian)理論與(yu)實(shi)(shi)踐一體化教(jiao)學(xue)(xue)(xue)。另外，其(qi)主張選取真實(shi)(shi)產(chan)品(pin)或服(fu)務(wu)來(lai)設(she)計(ji)完成工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)的(de)(de)(de)活(huo)動，讓學(xue)(xue)(xue)生在活(huo)動過程(cheng)中(zhong)(zhong)綜合地學(xue)(xue)(xue)習知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)、技(ji)能(neng)和(he)(he)態度，因此其(qi)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)形(xing)態是真正的(de)(de)(de)活(huo)動教(jiao)學(xue)(xue)(xue)。可見(jian)，真實(shi)(shi)項(xiang)(xiang)目教(jiao)學(xue)(xue)(xue)法進一步實(shi)(shi)現(xian)(xian)了用典型產(chan)品(pin)（或服(fu)務(wu)）來(lai)引領工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)。要(yao)注意(yi)的(de)(de)(de)是，真實(shi)(shi)項(xiang)(xiang)目教(jiao)學(xue)(xue)(xue)一改傳統的(de)(de)(de)以知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)為(wei)課(ke)程(cheng)切(qie)入點(dian)的(de)(de)(de)觀(guan)點(dian)，取而代之以具體的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)（服(fu)務(wu)）及(ji)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)為(wei)課(ke)程(cheng)切(qie)入點(dian)，并(bing)非(fei)意(yi)味著其(qi)課(ke)程(cheng)內容僅僅局(ju)限于(yu)這些(xie)產(chan)品(pin)（服(fu)務(wu)）及(ji)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)，其(qi)用意(yi)在于(yu)以產(chan)品(pin)（服(fu)務(wu)）及(ji)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)為(wei)載體延(yan)伸(shen)出需要(yao)學(xue)(xue)(xue)生掌握的(de)(de)(de)豐(feng)富的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)和(he)(he)其(qi)他(ta)產(chan)品(pin)（服(fu)務(wu)）及(ji)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)。

2.3教學(xue)組織(zhi)以學(xue)生為中心

真(zhen)(zhen)實(shi)(shi)項目教(jiao)(jiao)學以(yi)工(gong)作任務(wu)為(wei)(wei)引領(ling)，學生(sheng)全(quan)過(guo)程主(zhu)(zhu)動(dong)參(can)與教(jiao)(jiao)學，創設有(you)利于(yu)學生(sheng)充分發揮潛能的(de)(de)寬松環境和真(zhen)(zhen)實(shi)(shi)的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業情景，使學生(sheng)置身于(yu)真(zhen)(zhen)實(shi)(shi)的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業世界中，鼓勵積極主(zhu)(zhu)動(dong)地探索和嘗試。真(zhen)(zhen)實(shi)(shi)項目教(jiao)(jiao)學的(de)(de)過(guo)程以(yi)學生(sheng)獨(du)立實(shi)(shi)施并完成項目為(wei)(wei)主(zhu)(zhu)線，注重學生(sheng)職(zhi)(zhi)(zhi)業能力的(de)(de)自我建構和職(zhi)(zhi)(zhi)業情境中實(shi)(shi)踐智慧的(de)(de)動(dong)態(tai)養成，真(zhen)(zhen)正體現(xian)以(yi)人為(wei)(wei)本(ben)、以(yi)學生(sheng)為(wei)(wei)主(zhu)(zhu)體的(de)(de)教(jiao)(jiao)育理念(nian)。

3真實項(xiang)目(mu)教學(xue)模式的總體(ti)框架與子真實項(xiang)目(mu)流程(cheng)設計

《市(shi)場調(diao)查與(yu)預(yu)測(ce)》課(ke)程項目(mu)教(jiao)學(xue)的(de)(de)教(jiao)學(xue)設計(ji)和教(jiao)學(xue)過(guo)程要(yao)以(yi)真實(shi)項目(mu)為載體，充分體現學(xue)生(sheng)主體性和實(shi)踐主線，通過(guo)市(shi)場調(diao)查項目(mu)的(de)(de)計(ji)劃、實(shi)施、評價等多個(ge)環節(jie)來合(he)理選擇教(jiao)學(xue)策(ce)略和優化(hua)教(jiao)學(xue)過(guo)程。

3.1真(zhen)實(shi)項目教(jiao)學模(mo)式的總體框(kuang)架設(she)計

真實項目(mu)(mu)教(jiao)學模式實施過程分為三個步驟，即真實項目(mu)(mu)學習與準備(bei)、真實項目(mu)(mu)實施、真實項目(mu)(mu)反饋與評估，三個環(huan)節相互銜接，依次(ci)展開，如(ru)圖2。

（1）真實項目學習與(yu)準備環節。

項(xiang)(xiang)目學(xue)(xue)習環節(jie)。此(ci)(ci)模塊主要是(shi)《市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)與(yu)預(yu)測》課程的各個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)目的學(xue)(xue)習階段。項(xiang)(xiang)目包括：認識市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)與(yu)預(yu)測；設(she)計(ji)市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)策(ce)劃(hua)方(fang)案；確定市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)的方(fang)式與(yu)方(fang)法；學(xue)(xue)會間接資料獲(huo)取方(fang)法；進(jin)行實地(di)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)與(yu)抽樣(yang)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)；設(she)計(ji)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)問卷；整理分(fen)(fen)析(xi)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)資料；撰寫市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)報告(gao)；進(jin)行市(shi)場(chang)預(yu)測等(deng)九(jiu)個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)目。以培養綜(zong)合(he)(he)調(diao)(diao)(diao)(diao)研技(ji)能(neng)(neng)(neng)為主線(xian)(xian)，建(jian)立“931技(ji)能(neng)(neng)(neng)鏈”教學(xue)(xue)內容體系。“931”是(shi)指上述(shu)“九(jiu)大(da)項(xiang)(xiang)目”；“三項(xiang)(xiang)職業技(ji)能(neng)(neng)(neng)”，即(ji)與(yu)九(jiu)大(da)項(xiang)(xiang)目對應(ying)學(xue)(xue)生(sheng)三項(xiang)(xiang)技(ji)能(neng)(neng)(neng)的培養，即(ji)市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)策(ce)劃(hua)技(ji)能(neng)(neng)(neng)、實地(di)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)技(ji)能(neng)(neng)(neng)、市(shi)場(chang)分(fen)(fen)析(xi)預(yu)測技(ji)能(neng)(neng)(neng)；“一(yi)個(ge)(ge)綜(zong)合(he)(he)技(ji)能(neng)(neng)(neng)”，即(ji)在此(ci)(ci)基(ji)礎上形成一(yi)個(ge)(ge)綜(zong)合(he)(he)市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)與(yu)預(yu)測能(neng)(neng)(neng)力(li)。其中前三個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)目是(shi)訓(xun)(xun)練(lian)學(xue)(xue)生(sheng)市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)策(ce)劃(hua)技(ji)能(neng)(neng)(neng)，中間三個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)目為訓(xun)(xun)練(lian)學(xue)(xue)生(sheng)進(jin)行實地(di)市(shi)場(chang)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)(cha)(cha)技(ji)能(neng)(neng)(neng)，后三個(ge)(ge)項(xiang)(xiang)目是(shi)訓(xun)(xun)練(lian)學(xue)(xue)生(sheng)市(shi)場(chang)分(fen)(fen)析(xi)與(yu)預(yu)測技(ji)能(neng)(neng)(neng)。九(jiu)個(ge)(ge)技(ji)能(neng)(neng)(neng)項(xiang)(xiang)目呈現流線(xian)(xian)式項(xiang)(xiang)目序化(hua)，即(ji)這些項(xiang)(xiang)目是(shi)按(an)照前后邏輯關系依次進(jin)行的，符合(he)(he)學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習的基(ji)本規(gui)律，同時又體現了真(zhen)實工作流程。

項目(mu)準備(bei)環(huan)節(jie)。具體(ti)操作為：實訓(xun)前6周，讓同學(xue)(xue)(xue)自(zi)己(ji)去尋找(zhao)委托商，洽談真實項目(mu)。原(yuan)則上盡量(liang)避(bi)免尋找(zhao)學(xue)(xue)(xue)校周圍的(de)(de)店鋪，并(bing)鼓勵學(xue)(xue)(xue)生(sheng)多尋找(zhao)企(qi)業類的(de)(de)項目(mu)。在(zai)此(ci)階段，任課老師將(jiang)全程服務(wu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)，及(ji)時(shi)解決其遇到(dao)的(de)(de)各(ge)種困難。總(zong)體(ti)上看，此(ci)環(huan)節(jie)為整個項目(mu)體(ti)驗中較難的(de)(de)一個環(huan)節(jie)。這(zhe)就要求學(xue)(xue)(xue)生(sheng)積(ji)極(ji)主動地與客戶和陌(mo)生(sheng)人進行(xing)對話交(jiao)流，磋商談判。這(zhe)對經(jing)貿類和營銷類專業學(xue)(xue)(xue)生(sheng)來講，又(you)是(shi)一個非(fei)常難得的(de)(de)鍛煉機會。并(bing)且這(zhe)一環(huan)節(jie)契合了《市場調查與預測》的(de)(de)課程特征之(zhi)一，即(ji)培養學(xue)(xue)(xue)生(sheng)“人”的(de)(de)能力，即(ji)人際關系方面，包括語言(yan)表達(da)能力、人際溝通能力。

      （2）真實項目實施(shi)環節。

此(ci)環(huan)節實(shi)質(zhi)上為《市場調(diao)(diao)查(cha)與(yu)預測》實(shi)訓課程(cheng)的(de)主要部分，是(shi)整個(ge)(ge)設計過程(cheng)的(de)核心環(huan)節之一，也是(shi)歷時較(jiao)(jiao)長一環(huan)，工作任(ren)(ren)務(wu)(wu)也較(jiao)(jiao)為艱巨。學生(sheng)在項目準備環(huan)節中尋找到的(de)真實(shi)項目，即(ji)委(wei)托商交給的(de)調(diao)(diao)查(cha)任(ren)(ren)務(wu)(wu)，開始根據真實(shi)項目學習環(huan)節中所學到的(de)知(zhi)識內容進行方(fang)案策劃(hua)、確定調(diao)(diao)查(cha)方(fang)式與(yu)方(fang)法(fa)、設計調(diao)(diao)查(cha)問(wen)卷、分析調(diao)(diao)查(cha)資(zi)料、撰(zhuan)寫市場調(diao)(diao)查(cha)報告等5個(ge)(ge)項目。從學生(sheng)反映來(lai)看，進行實(shi)地(di)調(diao)(diao)查(cha)這一項目任(ren)(ren)務(wu)(wu)的(de)體驗給他們留下了(le)深刻印象(xiang)，同時對他們自(zi)身(shen)交流溝通(tong)、與(yu)陌生(sheng)人(ren)接近能力有相(xiang)當大的(de)鍛煉。

（3）真實項目反饋與評(ping)估。

此階(jie)段為(wei)學生的(de)(de)調查報告撰寫完(wan)之后，向(xiang)其項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)委(wei)托商(shang)反饋(kui)調查結(jie)果，并結(jie)合自(zi)己所學市(shi)場預(yu)測知識，對委(wei)托商(shang)進(jin)行(xing)簡單市(shi)場行(xing)情的(de)(de)預(yu)測。同時(shi)通過委(wei)托商(shang)的(de)(de)評價，學生再回(hui)饋(kui)到(dao)項(xiang)(xiang)目(mu)學習(xi)階(jie)段，根據此次(ci)真實項(xiang)(xiang)目(mu)體驗(yan)，進(jin)一步檢(jian)查自(zi)己在項(xiang)(xiang)目(mu)學習(xi)中的(de)(de)長處與不足，從(cong)而得到(dao)升(sheng)華。如果委(wei)托商(shang)評價良好，還可以繼續(xu)為(wei)其服(fu)務(wu)，從(cong)而再次(ci)重復回(hui)到(dao)尋找項(xiang)(xiang)目(mu)階(jie)段，以此反復。

原先(xian)的(de)(de)通過試卷(juan)展開考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)的(de)(de)方式(shi)(shi)已經和現(xian)在(zai)的(de)(de)教(jiao)學(xue)模(mo)式(shi)(shi)不(bu)相匹(pi)配(pei)，而本(ben)課程在(zai)教(jiao)學(xue)模(mo)式(shi)(shi)探(tan)(tan)索(suo)中，考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)主要以平時小組完成任務的(de)(de)質量為主，不(bu)同(tong)實訓(xun)項目考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)的(de)(de)具體分值比例（見表1）。同(tong)時，對(dui)于每一(yi)(yi)個(ge)實訓(xun)項目本(ben)課程也(ye)都制定(ding)不(bu)同(tong)的(de)(de)評(ping)分標(biao)(biao)準，這也(ye)是評(ping)分公(gong)平、公(gong)開的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)體現(xian)。這里有調查報告(gao)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)標(biao)(biao)準（見表2）供大家參考(kao)(kao)(kao)。在(zai)教(jiao)學(xue)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)方面中,我(wo)覺(jue)得還需(xu)要繼(ji)續摸索(suo)、探(tan)(tan)討,尋求出更有效、更切合實際的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)辦法和方式(shi)(shi),如多個(ge)老師作為評(ping)委分別考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)、學(xue)生小組之間互評(ping)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)等多樣化的(de)(de)考(kao)(kao)(kao)核(he)(he)(he)方式(shi)(shi)。

3.2各(ge)子真實項目(mu)流程(cheng)設計(ji)：以市場(chang)調查問卷設計(ji)為例

《市場(chang)調查(cha)與(yu)預(yu)測》課程(cheng)項目教學的教學設計(ji)和(he)教學過程(cheng)要以每個項目為載體(ti)，充分體(ti)現學生主體(ti)性和(he)實踐主線(xian)，通(tong)過市場(chang)調查(cha)項目的計(ji)劃、實施、評價等(deng)多個環(huan)節來合理(li)選擇教學策略和(he)優(you)化教學過程(cheng)。項目教學的一般教學流(liu)程(cheng)如(ru)下(xia)圖3所示（以市場(chang)調查(cha)問卷設計(ji)為例）。

（1）項目(mu)引入環節：教師呈(cheng)現調(diao)查問卷設計(ji)職業情景，提出(chu)問卷設計(ji)的有(you)關加工要求、生(sheng)產條件與主(zhu)要參數。

（2）知識鋪墊環節(jie)：教師給學(xue)生鋪墊和引入與解決完成(cheng)設(she)計調查問卷的有關概念、背景、理論知識和原理方(fang)法等。

（3）方案制(zhi)訂環(huan)節：學(xue)生借助查(cha)閱相(xiang)關(guan)資料、手(shou)冊，收集(ji)信(xin)息、制(zhi)訂計劃、完成任務書和實施(shi)方案、明確(que)團隊分工，教師要給予學(xue)生提(ti)供相(xiang)關(guan)建議。

（4）項目實施環節：要求學(xue)生(sheng)根(gen)據(ju)擬定(ding)的(de)(de)(de)加工(gong)(gong)方(fang)案和工(gong)(gong)藝流程完(wan)(wan)成(cheng)任(ren)務，教(jiao)師在此過程中要巡回指導并適時提供咨詢和建議。每(mei)個學(xue)生(sheng)可(ke)以根(gen)據(ju)自身的(de)(de)(de)經驗,給出不同的(de)(de)(de)解決任(ren)務的(de)(de)(de)方(fang)案或策略，而(er)且應采(cai)用小組(zu)合作的(de)(de)(de)方(fang)式完(wan)(wan)成(cheng)，實現從學(xue)習者到工(gong)(gong)作者的(de)(de)(de)角色轉換，進(jin)一步培養學(xue)生(sheng)合作溝通與人際交往能力。

（5）評(ping)(ping)價總結環節：項(xiang)目教學(xue)不(bu)(bu)是(shi)(shi)追求(qiu)學(xue)習成果的(de)(de)唯一正確性，評(ping)(ping)價解決問題(ti)方(fang)(fang)案(an)的(de)(de)標(biao)準并不(bu)(bu)是(shi)(shi)“對”或“錯”,而是(shi)(shi)“好”或“更好”。采用(yong)學(xue)生自評(ping)(ping)、互(hu)評(ping)(ping)和(he)教師評(ping)(ping)的(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)進行過程性和(he)發展性評(ping)(ping)價，同(tong)時教師要針對學(xue)生出現的(de)(de)問題(ti)，尤其(qi)是(shi)(shi)共性問題(ti)和(he)重點難題(ti)予以深入(ru)分析(xi)和(he)有效突(tu)破(po)，培養學(xue)生分析(xi)問題(ti)、解決問題(ti)的(de)(de)能力。

（6）知識(shi)拓展環(huan)節：在學生(sheng)已有知識(shi)基(ji)礎上(shang)，結(jie)合(he)后(hou)續項目(mu)實施的需要進行理論知識(shi)的拓展和(he)有關(guan)原(yuan)理的深(shen)化理解和(he)拓展訓練。

需要說明的是(shi)(shi)，上述(shu)項(xiang)目(mu)教學(xue)(xue)(xue)(xue)流程中的“知(zhi)識鋪(pu)墊”和(he)(he)“知(zhi)識拓(tuo)展”兩個環節不是(shi)(shi)必(bi)備要求，要視項(xiang)目(mu)的層(ceng)級關系、難易程度和(he)(he)后續學(xue)(xue)(xue)(xue)習的需要進行靈活處理。另外，只(zhi)是(shi)(shi)對(dui)于(yu)較為復雜的綜(zong)合實踐項(xiang)目(mu)，在(zai)項(xiang)目(mu)實施時才采用小組(zu)合作的教學(xue)(xue)(xue)(xue)方式進行教學(xue)(xue)(xue)(xue)組(zu)織，而對(dui)于(yu)培養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)關鍵職(zhi)業能力(li)和(he)(he)專(zhuan)業方法能力(li)的教學(xue)(xue)(xue)(xue)項(xiang)目(mu)，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)必(bi)須過關和(he)(he)掌握，最(zui)好(hao)在(zai)教師的指導(dao)下獨立實施和(he)(he)完成。

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