一、市場營銷(xiao)案例教學(xue)的必要性

市場(chang)營銷學(xue)有(you)很強的(de)(de)實(shi)踐性和(he)應用(yong)性，對(dui)學(xue)生(sheng)的(de)(de)實(shi)操(cao)能(neng)力有(you)很高(gao)的(de)(de)要求，只有(you)在教(jiao)(jiao)學(xue)過(guo)程(cheng)中配上適(shi)當的(de)(de)案例，才能(neng)鍛煉學(xue)生(sheng)的(de)(de)實(shi)操(cao)能(neng)力。在學(xue)生(sheng)對(dui)案例的(de)(de)分(fen)析(xi)與討論的(de)(de)過(guo)程(cheng)中，可以鞏(gong)固學(xue)生(sheng)所學(xue)理論知識，加深對(dui)理論的(de)(de)理解，還能(neng)夠促進(jin)學(xue)生(sheng)思考能(neng)力和(he)實(shi)際(ji)操(cao)作能(neng)力的(de)(de)提(ti)高(gao)，同(tong)時能(neng)調動學(xue)生(sheng)學(xue)習(xi)的(de)(de)積極性、主動性和(he)自覺性。因此(ci)，在課(ke)堂教(jiao)(jiao)學(xue)中引入(ru)適(shi)當的(de)(de)案例，有(you)利于增加教(jiao)(jiao)師和(he)學(xue)生(sheng)之間的(de)(de)互(hu)動關系；有(you)利于提(ti)高(gao)教(jiao)(jiao)師素(su)質(zhi)，提(ti)高(gao)教(jiao)(jiao)學(xue)質(zhi)量和(he)教(jiao)(jiao)學(xue)水平。

二、市(shi)場營銷案例的選擇

當代中職學(xue)生(sheng)是一個思維活躍、求新求變、善于(yu)質疑的(de)(de)(de)群(qun)體，他(ta)們不會滿(man)(man)足于(yu)教條的(de)(de)(de)“填鴨(ya)”式教學(xue)法。因此，在案(an)例(li)的(de)(de)(de)選(xuan)擇上(shang)一定(ding)要(yao)能滿(man)(man)足他(ta)們的(de)(de)(de)好奇心，能吸(xi)引他(ta)們的(de)(de)(de)注意力，勾引起他(ta)們的(de)(de)(de)求知欲。這樣(yang)就一定(ding)要(yao)選(xuan)擇新穎、有趣、富有針對性的(de)(de)(de)案(an)例(li)。案(an)例(li)的(de)(de)(de)選(xuan)擇一定(ding)是真實而(er)又典型(xing)的(de)(de)(de)事件(jian)，以“事件(jian)觀(guan)”選(xuan)擇案(an)例(li)，要(yao)求我們遵循(xun)“事件(jian)”發展的(de)(de)(de)客觀(guan)規律，一個完整的(de)(de)(de)營銷(xiao)案(an)例(li)必須從環(huan)境、產品、渠道、品牌、廣(guang)告、公(gong)共關系(xi)等多方面(mian)解(jie)讀。這樣(yang)的(de)(de)(de)案(an)例(li)會讓學(xue)生(sheng)靈活地運(yun)用所學(xue)的(de)(de)(de)理(li)論知識，達到“以例(li)導行”的(de)(de)(de)教學(xue)效(xiao)果。

三、市場(chang)營銷案例(li)教學(xue)中(zhong)存在的問題

1．教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業素(su)質(zhi)有(you)待(dai)提(ti)高。雖然案(an)(an)(an)(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)可以實(shi)(shi)(shi)現“教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)主導，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)主體”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)氛圍，但(dan)是(shi)并不(bu)(bu)意味著教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)位在課堂中降低，反而對教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業素(su)質(zhi)有(you)了(le)更高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求，要(yao)求專(zhuan)(zhuan)業教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)僅有(you)理論，更要(yao)有(you)實(shi)(shi)(shi)戰經驗，這(zhe)樣才(cai)能得(de)到(dao)(dao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信服。而現在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)缺(que)乏(fa)(fa)實(shi)(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷經驗，很(hen)少(shao)參與過(guo)(guo)實(shi)(shi)(shi)戰營銷。因(yin)此，在案(an)(an)(an)(an)例(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析和(he)(he)講(jiang)解(jie)過(guo)(guo)程中，很(hen)容易(yi)角(jiao)度(du)(du)單一(yi)，點評總結(jie)不(bu)(bu)深入，導致(zhi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)效(xiao)果欠佳(jia)。因(yin)此，專(zhuan)(zhuan)業教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)一(yi)定要(yao)在上課前，對要(yao)講(jiang)授的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)(an)例(li)有(you)充分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、全面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、多角(jiao)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、深入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理解(jie)和(he)(he)認識，盡量避免程式化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)。2．缺(que)乏(fa)(fa)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)(an)例(li)。好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷案(an)(an)(an)(an)例(li)是(shi)實(shi)(shi)(shi)施(shi)案(an)(an)(an)(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)取(qu)得(de)良(liang)(liang)好教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)效(xiao)果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前提(ti)之一(yi)。但(dan)目前，我國大(da)(da)多職高營銷學(xue)(xue)(xue)科教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)案(an)(an)(an)(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)所(suo)選擇(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)(an)例(li)存在不(bu)(bu)能結(jie)合(he)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)目標、時效(xiao)性不(bu)(bu)強、不(bu)(bu)貼近生(sheng)活內容死板(ban)等問題，大(da)(da)大(da)(da)地(di)(di)影響教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。3．缺(que)乏(fa)(fa)良(liang)(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)施(shi)環境。班級(ji)容量大(da)(da)，專(zhuan)(zhuan)業教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)少(shao)使(shi)得(de)案(an)(an)(an)(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)不(bu)(bu)能保證教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)在上課時可以照顧到(dao)(dao)每(mei)個學(xue)(xue)(xue)生(sheng)；不(bu)(bu)能保證所(suo)選的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)(an)例(li)有(you)明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)難易(yi)差異，以滿足各種層次學(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)習。案(an)(an)(an)(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)需要(yao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)進行探討和(he)(he)討論，沒(mei)有(you)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)組(zu)活動場地(di)(di)、沒(mei)有(you)充分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)準備時間(jian)導致(zhi)在組(zu)織教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)組(zu)活動不(bu)(bu)能充分(fen)地(di)(di)完成。這(zhe)些客(ke)觀環境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)足都大(da)(da)大(da)(da)地(di)(di)影響了(le)案(an)(an)(an)(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。

［提要］在(zai)(zai)新媒體時代，我國(guo)(guo)消(xiao)費者市場的(de)情緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)已相(xiang)對成熟，但(dan)仍然面(mian)臨(lin)著(zhu)一(yi)些(xie)瓶頸和(he)困境。通過分析冰墩墩、衛龍和(he)《大魚海棠》的(de)情緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)案例，了解新媒體時代我國(guo)(guo)消(xiao)費者市場情緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)發展現狀，并(bing)針對營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管理方面(mian)存(cun)在(zai)(zai)的(de)問題(ti)，提出相(xiang)應(ying)優(you)化建議。

關鍵詞：新媒(mei)體時代(dai)；情緒營銷；營銷管理；優(you)化建議

一、我國消費者(zhe)市場(chang)情緒營銷發展(zhan)及研究現狀

（一(yi)）情(qing)(qing)(qing)緒(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)發(fa)展現狀。情(qing)(qing)(qing)緒(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用機理是在洞察和(he)喚醒(xing)用戶群(qun)體情(qing)(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)，使用戶與(yu)(yu)品(pin)(pin)牌或(huo)(huo)產(chan)品(pin)(pin)產(chan)生心(xin)理關聯(lian)感(gan)，設定特定場景以(yi)滿(man)足用戶表達、宣泄情(qing)(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求，最(zui)終將情(qing)(qing)(qing)緒(xu)轉化(hua)為(wei)(wei)消(xiao)(xiao)費行為(wei)(wei)。在用戶意(yi)識日益崛起的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)市(shi)場，以(yi)用戶為(wei)(wei)中心(xin)，通(tong)過激發(fa)用戶情(qing)(qing)(qing)緒(xu)，建立(li)用戶與(yu)(yu)品(pin)(pin)牌或(huo)(huo)產(chan)品(pin)(pin)間(jian)強關聯(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模式(shi)，無疑(yi)是當(dang)下最(zui)為(wei)(wei)有(you)效(xiao)和(he)持(chi)久的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方式(shi)之一(yi)。如今(jin)，我國消(xiao)(xiao)費者(zhe)市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)已進入相對成熟期，誕生了(le)不(bu)少現象級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)案(an)例。無論(lun)是在全網刷屏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)B站廣告片(pian)《后浪》，還是激發(fa)消(xiao)(xiao)費者(zhe)強烈情(qing)(qing)(qing)感(gan)共鳴(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)江小白走心(xin)文案(an)，又或(huo)(huo)是鴻星(xing)爾克馳援河南災(zai)情(qing)(qing)(qing)引爆(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“野(ye)性消(xiao)(xiao)費”事件，其中都不(bu)難發(fa)現情(qing)(qing)(qing)緒(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)身影。但是，在百花齊(qi)放(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)背后，不(bu)可避(bi)免地存在一(yi)些問題(ti)。情(qing)(qing)(qing)緒(xu)與(yu)(yu)產(chan)品(pin)(pin)間(jian)粘合度低、重情(qing)(qing)(qing)緒(xu)輕產(chan)品(pin)(pin)、情(qing)(qing)(qing)緒(xu)渲染失(shi)當(dang)等問題(ti)都極(ji)大地影響了(le)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)效(xiao)果，同(tong)時也制(zhi)約了(le)我國消(xiao)(xiao)費者(zhe)市(shi)場情(qing)(qing)(qing)緒(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進一(yi)步發(fa)展。

（二）情(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)研(yan)究(jiu)現狀。在知(zhi)網對(dui)(dui)情(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)關鍵詞進(jin)(jin)行檢(jian)索，相(xiang)關文獻(xian)共(gong)有(you)64篇。其(qi)中，河南(nan)大學的(de)(de)(de)(de)趙慧(hui)晴結(jie)合B站(zhan)《后浪》廣(guang)告片對(dui)(dui)廣(guang)告的(de)(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模(mo)式進(jin)(jin)行了(le)(le)分(fen)析(xi)。朱紅羽、張笑分(fen)析(xi)了(le)(le)瓶體廣(guang)告情(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)作用機制(zhi)和營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策略。張凱(kai)璇、侯欣潔分(fen)析(xi)了(le)(le)新(xin)浪微博的(de)(de)(de)(de)娛(yu)樂營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)號的(de)(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)狀況(kuang)。張佳琪通(tong)過分(fen)析(xi)網絡自(zi)制(zhi)劇《白夜追(zhui)兇》的(de)(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模(mo)式，總(zong)結(jie)了(le)(le)優(you)化(hua)(hua)網絡自(zi)制(zhi)劇差異化(hua)(hua)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)啟示(shi)。映盛中國(guo)的(de)(de)(de)(de)譚運(yun)猛在《情(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)引領(ling)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)新(xin)革命》的(de)(de)(de)(de)演(yan)講(jiang)中提出了(le)(le)解(jie)決情(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)難題的(de)(de)(de)(de)三步走方(fang)案。綜(zong)上，發現國(guo)內(nei)學者對(dui)(dui)情(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)研(yan)究(jiu)大多是基(ji)(ji)于個別營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)案例或從局部角度(du)進(jin)(jin)行的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策略分(fen)析(xi)，從整體視角對(dui)(dui)我(wo)國(guo)消(xiao)費者市場的(de)(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)現狀以及(ji)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)方(fang)面(mian)進(jin)(jin)行的(de)(de)(de)(de)研(yan)究(jiu)較少(shao)。因而，基(ji)(ji)于整體視角對(dui)(dui)新(xin)媒體時(shi)代下我(wo)國(guo)消(xiao)費者市場的(de)(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)進(jin)(jin)行研(yan)究(jiu)具有(you)創新(xin)性和現實意義。

二(er)、我國消費(fei)者(zhe)市場情(qing)緒營(ying)銷(xiao)的突破與(yu)瓶頸

摘要：旅游市(shi)(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)是一(yi)門實(shi)踐性、經(jing)驗性和綜合性極強(qiang)的獨(du)(du)立學(xue)科。案例教(jiao)學(xue)以其獨(du)(du)特(te)的教(jiao)學(xue)方式，不(bu)僅能(neng)夠增強(qiang)學(xue)生理論聯系實(shi)際的能(neng)力,還可以有效提高旅游市(shi)(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)教(jiao)學(xue)的效率。本文通(tong)過旅游市(shi)(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)案例教(jiao)學(xue)的應用價值進行分(fen)析，并(bing)對案例教(jiao)學(xue)法在旅游市(shi)(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)教(jiao)學(xue)中的應用提出(chu)了幾點建議。

關鍵詞(ci)：旅游市場；營銷案例；教學應用(yong)

隨(sui)(sui)著社會的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展，旅(lv)(lv)(lv)游(you)業已經成為(wei)全球經濟中(zhong)最強大(da)和(he)(he)最大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)業之(zhi)一。隨(sui)(sui)著內需(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)擴(kuo)大(da)，消(xiao)費的(de)(de)(de)(de)(de)升級(ji)和(he)(he)國民(min)收入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)提高(gao)，我(wo)國旅(lv)(lv)(lv)游(you)業進入(ru)了發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)黃金時期。旅(lv)(lv)(lv)游(you)市場營(ying)銷(xiao)(xiao)是(shi)根據(ju)旅(lv)(lv)(lv)游(you)經濟活動規律(lv)研究和(he)(he)指導(dao)旅(lv)(lv)(lv)游(you)企業營(ying)銷(xiao)(xiao)活動的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論(lun)基礎。本課(ke)程不(bu)僅要求(qiu)學(xue)生掌握旅(lv)(lv)(lv)游(you)營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)基本理(li)(li)論(lun)、基本原理(li)(li)和(he)(he)基本方法(fa)，而(er)且(qie)要求(qiu)學(xue)生掌握一定的(de)(de)(de)(de)(de)分析和(he)(he)解決問題的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。可見，理(li)(li)論(lun)與實踐(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)結合是(shi)旅(lv)(lv)(lv)游(you)營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)生命。實踐(jian)(jian)證明，通(tong)過案例教學(xue)進行營(ying)銷(xiao)(xiao)教學(xue)能(neng)夠取得良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)教學(xue)效果。

一旅游(you)市(shi)場營銷案例教(jiao)學的應用價值

(一(yi)(yi)(yi))有(you)利于激發(fa)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)積極(ji)性(xing)。傳統(tong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)弊端在(zai)于缺乏教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師與學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)之間應有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通和(he)(he)互(hu)(hu)動(dong)；為了完成(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)任(ren)務和(he)(he)應付考試，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)被動(dong)地(di)(di)(di)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，在(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)找不到(dao)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)興趣點(dian)(dian)，抑(yi)制(zhi)了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)求(qiu)(qiu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)欲望和(he)(he)熱情(qing)。而(er)案(an)(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)是一(yi)(yi)(yi)種(zhong)啟發(fa)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方式(shi)，它(ta)通過(guo)(guo)在(zai)課堂上對(dui)典型營(ying)銷(xiao)(xiao)案(an)(an)例(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析(xi)講(jiang)解，把(ba)乏味的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)市場營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)理(li)(li)論知(zhi)識(shi)應用到(dao)實(shi)(shi)際當(dang)中(zhong)(zhong)(zhong)，并要求(qiu)(qiu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)主動(dong)地(di)(di)(di)參(can)與討(tao)(tao)論、發(fa)表意見[1]。通過(guo)(guo)這種(zhong)討(tao)(tao)論式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)(fa)(fa)，進(jin)一(yi)(yi)(yi)步激發(fa)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)主動(dong)求(qiu)(qiu)知(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)在(zai)動(dong)力(li)，達(da)到(dao)良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)效果(guo)。（二）有(you)利于提(ti)高(gao)(gao)(gao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)綜(zong)合素質能(neng)力(li)。旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)業(ye)以及旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜(zong)合性(xing)特征決定了旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)市場營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主體(ti)呈多樣性(xing)。旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)活(huo)動(dong)是一(yi)(yi)(yi)個(ge)復雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會文化活(huo)動(dong)。對(dui)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)市場營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研究必(bi)須建(jian)立在(zai)定量分(fen)析(xi)與定性(xing)分(fen)析(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上[2]。所(suo)以，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)市場營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研究也是一(yi)(yi)(yi)個(ge)豐富而(er)多元的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)(hu)動(dong)過(guo)(guo)程(cheng)。優(you)化課堂教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)結構，使課堂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)多方位交流(liu)比傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單向交流(liu)更(geng)有(you)意義(yi)。它(ta)可(ke)以最(zui)大限度地(di)(di)(di)發(fa)揮學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)相(xiang)互(hu)(hu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛力(li)，共同(tong)進(jin)步。課堂案(an)(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)形式(shi)多樣，其中(zhong)(zhong)(zhong)小組討(tao)(tao)論形式(shi)最(zui)為靈活(huo)。該案(an)(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)(zhong)(zhong)，同(tong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)們根據案(an)(an)例(li)基(ji)礎形成(cheng)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點(dian)(dian)，互(hu)(hu)相(xiang)碰撞、互(hu)(hu)相(xiang)切磋，積極(ji)思考、分(fen)析(xi)與討(tao)(tao)論，充分(fen)發(fa)揮自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)才能(neng)，最(zui)終(zhong)達(da)成(cheng)一(yi)(yi)(yi)致觀點(dian)(dian)。“實(shi)(shi)踐是檢驗(yan)真(zhen)(zhen)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)唯一(yi)(yi)(yi)標(biao)準”，這種(zhong)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)(fa)(fa)不僅加深了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)所(suo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)理(li)(li)論知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)掌握，而(er)且(qie)提(ti)高(gao)(gao)(gao)了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)分(fen)析(xi)問題和(he)(he)解決問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。把(ba)書本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論知(zhi)識(shi)靈活(huo)地(di)(di)(di)運用到(dao)現實(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)當(dang)中(zhong)(zhong)(zhong)，并最(zui)終(zhong)達(da)到(dao)綜(zong)合素質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高(gao)(gao)(gao)具有(you)非常重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用。（三）有(you)利于提(ti)高(gao)(gao)(gao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務素質。案(an)(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)主要特點(dian)(dian)是通過(guo)(guo)為學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)提(ti)供模擬逼真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)場景讓學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)設(she)身處地(di)(di)(di)去體(ti)驗(yan)別人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經歷而(er)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)獨特而(er)有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)(fa)(fa)。該教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)(fa)(fa)對(dui)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)(qiu)更(geng)高(gao)(gao)(gao)，不僅要掌握淵博(bo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論知(zhi)識(shi)，還必(bi)須深入廣(guang)泛(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐調查研究，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)企業(ye)在(zai)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)營(ying)銷(xiao)(xiao)實(shi)(shi)踐中(zhong)(zhong)(zhong)收集的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)科學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)和(he)(he)合理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)加工和(he)(he)整理(li)(li)，編(bian)輯和(he)(he)適合教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)需(xu)要不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況下，促(cu)使教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)和(he)(he)科研水平(ping)不斷提(ti)高(gao)(gao)(gao)，與此同(tong)時，教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師引導學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)分(fen)析(xi)案(an)(an)例(li)，解決實(shi)(shi)際問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)，靈活(huo)應對(dui)課堂討(tao)(tao)論可(ke)能(neng)遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種(zhong)問題，也能(neng)進(jin)一(yi)(yi)(yi)步提(ti)高(gao)(gao)(gao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)素質。

二(er)目前旅游市場(chang)營銷(xiao)案(an)例教學(xue)的問題分(fen)析

［摘要(yao)］首先描述(shu)了當前旅(lv)游(you)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)教(jiao)(jiao)學(xue)中存在的(de)(de)不足，繼而(er)提出了教(jiao)(jiao)學(xue)內容整合(he)的(de)(de)指(zhi)導思想，并(bing)從旅(lv)游(you)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)基礎理論、基本模(mo)式和技能訓練三個模(mo)塊提出了旅(lv)游(you)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)教(jiao)(jiao)學(xue)內容整合(he)的(de)(de)具體方案(an)。

［關鍵詞(ci)］旅(lv)游市場營銷；基礎理(li)論(lun)；技能(neng)訓練；內容(rong)整合

一、引言

隨著國內(nei)旅游(you)市(shi)場的日益(yi)火爆(bao)，旅游(you)客源的市(shi)場競爭(zheng)也(ye)進一(yi)步加劇，旅游(you)市(shi)場營(ying)銷(xiao)在(zai)旅游(you)管(guan)理(li)中的重要性逐漸凸顯。作為連接旅游(you)企業和游(you)客的橋梁(liang)，旅游(you)營(ying)銷(xiao)戰(zhan)(zhan)略和管(guan)理(li)已(yi)成(cheng)為各大旅游(you)企業競相發展(zhan)的核心戰(zhan)(zhan)略，旅游(you)市(shi)場營(ying)銷(xiao)教學課(ke)程作為旅游(you)專業的重要課(ke)程，承擔(dan)著提高(gao)旅游(you)營(ying)銷(xiao)戰(zhan)(zhan)略和管(guan)理(li)水(shui)平(ping)的重要使命。

二、現狀

長(chang)期以來，對(dui)(dui)旅游(you)(you)(you)市(shi)(shi)場營(ying)(ying)銷課(ke)程(cheng)的(de)(de)功能(neng)(neng)(neng)一直(zhi)缺乏清晰(xi)的(de)(de)定位(wei)，對(dui)(dui)課(ke)程(cheng)的(de)(de)功能(neng)(neng)(neng)和(he)作用(yong)未能(neng)(neng)(neng)進行(xing)全(quan)面(mian)的(de)(de)闡釋，模(mo)糊的(de)(de)定位(wei)導(dao)致(zhi)對(dui)(dui)旅游(you)(you)(you)市(shi)(shi)場營(ying)(ying)銷認識(shi)不(bu)清，更沒有察覺到課(ke)程(cheng)在(zai)旅游(you)(you)(you)市(shi)(shi)場中的(de)(de)巨(ju)大作用(yong)，不(bu)少(shao)教(jiao)師和(he)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)視(shi)課(ke)程(cheng)為雞肋。可曾知(zhi)缺少(shao)優秀的(de)(de)市(shi)(shi)場營(ying)(ying)銷，最直(zhi)接的(de)(de)后(hou)果就(jiu)是(shi)客源的(de)(de)萎縮，而后(hou)續(xu)的(de)(de)服務、管理、反饋都依賴于(yu)營(ying)(ying)銷而存(cun)在(zai)，試問皮之(zhi)不(bu)存(cun)，毛將焉(yan)附？然而由于(yu)長(chang)時間的(de)(de)錯誤認識(shi)，導(dao)致(zhi)當(dang)前旅游(you)(you)(you)市(shi)(shi)場營(ying)(ying)銷教(jiao)學(xue)(xue)(xue)存(cun)在(zai)諸多(duo)問題。由于(yu)行(xing)業(ye)短期火爆掩蓋了旅游(you)(you)(you)市(shi)(shi)場營(ying)(ying)銷的(de)(de)作用(yong)，加之(zhi)對(dui)(dui)本課(ke)程(cheng)認識(shi)有失(shi)偏(pian)頗歷來已(yi)久，導(dao)致(zhi)課(ke)程(cheng)體系(xi)建設(she)滯后(hou)，主要體現為：（1）教(jiao)學(xue)(xue)(xue)內容滯后(hou)。雖然旅游(you)(you)(you)市(shi)(shi)場營(ying)(ying)銷學(xue)(xue)(xue)在(zai)旅游(you)(you)(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)課(ke)程(cheng)中引入較早(zao)，但一直(zhi)以來僅作為市(shi)(shi)場學(xue)(xue)(xue)分支存(cun)在(zai)，課(ke)程(cheng)內容設(she)計上(shang)始終寄(ji)生(sheng)(sheng)于(yu)傳統營(ying)(ying)銷學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)知(zhi)識(shi)體系(xi)。這就(jiu)使旅游(you)(you)(you)市(shi)(shi)場特(te)性無(wu)法向(xiang)縱深方向(xiang)延伸，其涵蓋的(de)(de)面(mian)始終過于(yu)狹窄，知(zhi)識(shi)體系(xi)陳舊，缺乏前瞻性和(he)發展(zhan)性。（2）教(jiao)學(xue)(xue)(xue)理念滯后(hou)，不(bu)少(shao)學(xue)(xue)(xue)校和(he)專(zhuan)(zhuan)業(ye)教(jiao)師的(de)(de)理念未能(neng)(neng)(neng)及時更新，在(zai)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)上(shang)仍采(cai)用(yong)單純(chun)講授的(de)(de)方法，過于(yu)重(zhong)視(shi)理論教(jiao)學(xue)(xue)(xue)，對(dui)(dui)能(neng)(neng)(neng)力培(pei)養關(guan)注(zhu)不(bu)夠。（3）輕視(shi)對(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)實(shi)踐(jian)能(neng)(neng)(neng)力的(de)(de)培(pei)養，不(bu)少(shao)高職(zhi)院(yuan)校對(dui)(dui)專(zhuan)(zhuan)業(ye)實(shi)踐(jian)課(ke)程(cheng)的(de)(de)安排甚少(shao)，且在(zai)具(ju)體操作時籠(long)而統之(zhi)，沒有明(ming)確的(de)(de)具(ju)體要求。

第一篇

一(yi)、行(xing)動(dong)導向案例教學法的涵義

讓學(xue)生進入營(ying)銷(xiao)情景，轉變角色，以營(ying)銷(xiao)人員的(de)身(shen)份，一(yi)起(qi)討論、一(yi)起(qi)想辦法(fa)、一(yi)起(qi)出謀劃(hua)策，從而實現“在學(xue)中(zhong)做(zuo)，在做(zuo)中(zhong)學(xue)”。案(an)例(li)(li)教(jiao)(jiao)學(xue)法(fa)在實際教(jiao)(jiao)學(xue)中(zhong)，側重以學(xue)生為(wei)主(zhu)體，教(jiao)(jiao)師(shi)起(qi)引導作用，通過教(jiao)(jiao)師(shi)選取典型案(an)例(li)(li)，引導學(xue)生認真閱讀，積極(ji)討論發言(yan)，在學(xue)生的(de)相互討論和師(shi)生的(de)互動中(zhong)，充(chong)分調(diao)動學(xue)生的(de)學(xue)習積極(ji)性和主(zhu)動性，變“要我學(xue)”為(wei)“我要學(xue)”。

二、行動(dong)導向案例(li)教學(xue)法(fa)在市場營銷教學(xue)中(zhong)的優勢

營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)從業(ye)人(ren)(ren)員不(bu)僅要(yao)有(you)相關營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)理(li)(li)論(lun)(lun)專業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)，更(geng)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)實(shi)(shi)操能(neng)(neng)(neng)力(li)。未來營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)者應(ying)具備的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)能(neng)(neng)(neng)力(li)是(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)習能(neng)(neng)(neng)力(li)、人(ren)(ren)際交(jiao)往(wang)能(neng)(neng)(neng)力(li)與(yu)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)。市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)作為一(yi)門實(shi)(shi)踐性(xing)很強的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)科，教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)實(shi)(shi)踐中引(yin)入行動(dong)導(dao)向(xiang)案(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)，注(zhu)重對學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習能(neng)(neng)(neng)力(li)與(yu)社會(hui)能(neng)(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)養(yang)。因此，基于(yu)行動(dong)導(dao)向(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)，可以(yi)(yi)取得較好的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)效(xiao)(xiao)果。第一(yi)，營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)案(an)例(li)具有(you)鮮(xian)明的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)目的(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)。案(an)例(li)作為事件而言，含有(you)問(wen)(wen)題和疑難情(qing)(qing)景(jing)在(zai)內，通(tong)過(guo)案(an)例(li)分(fen)析討(tao)論(lun)(lun)，讓學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)驗證、操習和運用(yong)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)某些概念(nian)、理(li)(li)論(lun)(lun)和方法(fa)(fa)(fa)，解(jie)決(jue)疑難情(qing)(qing)景(jing)以(yi)(yi)達(da)到學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)能(neng)(neng)(neng)深刻領(ling)會(hui)、把握、提(ti)高(gao)相應(ying)知(zhi)識(shi)(shi)與(yu)技能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)。通(tong)過(guo)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)案(an)例(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)，引(yin)導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)在(zai)把握市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)理(li)(li)論(lun)(lun)知(zhi)識(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上，進一(yi)步去了解(jie)社會(hui)和企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際，并從中發現問(wen)(wen)題、分(fen)析問(wen)(wen)題，提(ti)高(gao)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題、處(chu)理(li)(li)人(ren)(ren)際關系和增強學(xue)(xue)(xue)(xue)習能(neng)(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)十分(fen)有(you)效(xiao)(xiao)而獨特的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)(fa)(fa)。第二，營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)案(an)例(li)具有(you)高(gao)擬真(zhen)(zhen)性(xing)，即接近營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)實(shi)(shi)情(qing)(qing)況。通(tong)過(guo)對事實(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)描述，把學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)帶入到一(yi)種(zhong)高(gao)仿真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)情(qing)(qing)境，以(yi)(yi)身臨其境的(de)(de)(de)(de)(de)感受(shou)，通(tong)過(guo)快速閱讀(du)、做筆記、列提(ti)綱、查資料(liao)、演繹與(yu)歸納等個人(ren)(ren)學(xue)(xue)(xue)(xue)習與(yu)小組(zu)交(jiao)流(liu)溝通(tong)、班級的(de)(de)(de)(de)(de)匯報交(jiao)流(liu)，培(pei)養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習能(neng)(neng)(neng)力(li)、人(ren)(ren)際交(jiao)往(wang)能(neng)(neng)(neng)力(li)與(yu)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)可以(yi)(yi)更(geng)加深刻地感受(shou)到市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)實(shi)(shi)性(xing)、實(shi)(shi)用(yong)性(xing)、復雜性(xing)，是(shi)理(li)(li)論(lun)(lun)聯(lian)系實(shi)(shi)際很好的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)(fa)(fa)。第三，課堂討(tao)論(lun)(lun)解(jie)決(jue)案(an)例(li)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程是(shi)培(pei)養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)品(pin)質的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程，積極參與(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)精神(shen)能(neng)(neng)(neng)使學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)勇(yong)于(yu)承(cheng)擔風險(xian)，而做好營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)工作是(shi)不(bu)能(neng)(neng)(neng)不(bu)承(cheng)擔風險(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)。第四(si)，培(pei)養(yang)以(yi)(yi)消費(fei)者為導(dao)向(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)意識(shi)(shi)。營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)案(an)例(li)情(qing)(qing)景(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決(jue)，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)首先要(yao)轉化身份角色，融入案(an)例(li)情(qing)(qing)景(jing)，從而培(pei)養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)以(yi)(yi)消費(fei)者為核(he)心的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)意識(shi)(shi)。

三、基(ji)于行動導(dao)向的市場營銷案例教學應用(yong)

可觀的(de)(de)銷售業(ye)績，品牌知名(ming)度的(de)(de)提高，豐富(fu)的(de)(de)客(ke)戶(hu)資料(liao)積累(lei)，潛在客(ke)戶(hu)群的(de)(de)掌握與(yu)開(kai)發等等是(shi)(shi)所有網(wang)站(zhan)(zhan)經(jing)(jing)營者預期實(shi)現的(de)(de)目標，也是(shi)(shi)一些成功(gong)網(wang)站(zhan)(zhan)已獲得的(de)(de)回報。無論是(shi)(shi)盈利性質(zhi)還是(shi)(shi)非盈利性質(zhi)，基于Web的(de)(de)經(jing)(jing)營活動(dong)已相當廣泛(fan)而且(qie)成熟。以Web世界為主體的(de)(de)網(wang)絡社會(hui)中(zhong)隨處可見網(wang)上書店、網(wang)上購(gou)物中(zhong)心(xin)、Web雜志、電子報紙、網(wang)上郵(you)局、學術(shu)(shu)(shu)社團、技術(shu)(shu)(shu)協會(hui)、咨(zi)詢公司及各類(lei)專業(ye)化(hua)服務機構(gou)等經(jing)(jing)營實(shi)體及活動(dong)，Web技術(shu)(shu)(shu)創造了全新的(de)(de)市場機遇和經(jing)(jing)營模式，相應的(de)(de)市場營銷策略(lve)是(shi)(shi)Web站(zhan)(zhan)點(dian)成功(gong)運作的(de)(de)關鍵(jian)。

一(yi)．要明確基本任務，確定經營方向(xiang)

網站的(de)基本任務決(jue)定(ding)了(le)網站的(de)經營方向(xiang)，是站點(dian)建立后一切經營活動的(de)核心和出發點(dian)。像旅游信(xin)息(xi)服務站點(dian)面(mian)向(xiang)人(ren)們的(de)外出旅游需求(qiu)(qiu)，提供交通、景點(dian)、旅游產品(pin)等(deng)信(xin)息(xi)服務；網上書(shu)店面(mian)向(xiang)人(ren)們的(de)文化(hua)需求(qiu)(qiu)，提供各(ge)類書(shu)籍、音(yin)像制品(pin)等(deng)；而職(zhi)業(ye)信(xin)息(xi)服務站點(dian)則通過提供招聘和求(qiu)(qiu)職(zhi)信(xin)息(xi)滿(man)足人(ren)們的(de)求(qiu)(qiu)職(zhi)求(qiu)(qiu)賢需求(qiu)(qiu)。

確定網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)基本任(ren)務，如同在網(wang)絡社會(hui)中選擇了一(yi)個行業(ye)。對(dui)于某些行業(ye)如服裝(zhuang)、重型機械(xie)加工等來說(shuo)，網(wang)絡站(zhan)點雖然目前還不(bu)(bu)能成(cheng)(cheng)為主(zhu)要的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營渠(qu)(qu)道，但至少應成(cheng)(cheng)為市場營銷(xiao)策略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)組成(cheng)(cheng)部分，目的(de)(de)(de)(de)(de)在于：不(bu)(bu)要忽(hu)視日趨成(cheng)(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)絡營銷(xiao)渠(qu)(qu)道，不(bu)(bu)要漏掉從(cong)網(wang)上(shang)發現(xian)(xian)你的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)；而對(dui)于另外一(yi)些行業(ye)來說(shuo)，網(wang)絡站(zhan)點既是其經(jing)(jing)營戰(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)組成(cheng)(cheng)部分，更(geng)是主(zhu)要的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營渠(qu)(qu)道，因此具(ju)有更(geng)具(ju)體、更(geng)現(xian)(xian)實的(de)(de)(de)(de)(de)目標：銷(xiao)售產品(pin)或服務，樹立品(pin)牌形象，贏取廣泛的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)群等，目前比較成(cheng)(cheng)熟和活(huo)躍的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要有書店、軟件、各類專業(ye)化信息服務等行業(ye)。

確定網站(zhan)的基(ji)本任務(wu)既需要經過市場調查、預(yu)測和分析，還(huan)需要結(jie)合經營實體的自身資源特點。

營銷案例(li)(li)1：中國航貿(mao)信(xin)息(xi)(xi)網(wang)（）是一個(ge)(ge)很(hen)好(hao)的(de)例(li)(li)子(zi)，它(ta)是中國航務(wu)周(zhou)刊雜(za)志社面(mian)向(xiang)航運(yun)(yun)業信(xin)息(xi)(xi)需(xu)求開發的(de)專業化信(xin)息(xi)(xi)服務(wu)站點。海運(yun)(yun)、空運(yun)(yun)、陸運(yun)(yun)等業務(wu)與生(sheng)產企業和貿(mao)易組織的(de)經營活動有著密(mi)切的(de)聯(lian)系，形成了一個(ge)(ge)巨大的(de)信(xin)息(xi)(xi)需(xu)求市(shi)場，而中國航務(wu)周(zhou)刊雜(za)志社一直以來掌握著航運(yun)(yun)業全(quan)面(mian)、準(zhun)確而權威的(de)信(xin)息(xi)(xi)。中國航貿(mao)信(xin)息(xi)(xi)網(wang)面(mian)向(xiang)市(shi)場需(xu)求并結合自身資源(yuan)優勢確定了網(wang)站提供全(quan)面(mian)、準(zhun)確、及時、權威的(de)航運(yun)(yun)信(xin)息(xi)(xi)的(de)基(ji)本(ben)任務(wu)。

可觀的(de)銷售(shou)業(ye)績，品牌知名度的(de)提高，豐富的(de)客(ke)戶資料積累(lei)，潛在(zai)客(ke)戶群的(de)掌(zhang)握(wo)與開發等(deng)等(deng)是(shi)(shi)所(suo)有網(wang)(wang)站(zhan)經(jing)營者預期實現的(de)目(mu)標，也是(shi)(shi)一些成功(gong)網(wang)(wang)站(zhan)已獲得的(de)回(hui)報(bao)。無論是(shi)(shi)盈利性質還(huan)是(shi)(shi)非盈利性質，基于Web的(de)經(jing)營活(huo)動已相當廣泛而(er)且成熟。以Web世界為主體的(de)網(wang)(wang)絡(luo)社會中(zhong)隨處(chu)可見網(wang)(wang)上書店、網(wang)(wang)上購物(wu)中(zhong)心、Web雜志、電子報(bao)紙、網(wang)(wang)上郵局、學(xue)術社團、技(ji)術協會、咨詢(xun)公司(si)及各類專業(ye)化服務機構等(deng)經(jing)營實體及活(huo)動，Web技(ji)術創造(zao)了(le)全新的(de)市(shi)場機遇和經(jing)營模(mo)式，相應的(de)市(shi)場營銷策略是(shi)(shi)Web站(zhan)點(dian)成功(gong)運作的(de)關鍵。

一．要(yao)明確基本任(ren)務，確定經營方向(xiang)

網(wang)站(zhan)的(de)(de)基(ji)本任(ren)務決定(ding)了網(wang)站(zhan)的(de)(de)經營(ying)方向，是站(zhan)點(dian)(dian)建立后一切(qie)經營(ying)活動的(de)(de)核心和出(chu)發點(dian)(dian)。像(xiang)旅(lv)游信息(xi)(xi)服務站(zhan)點(dian)(dian)面向人們的(de)(de)外出(chu)旅(lv)游需(xu)(xu)求(qiu)，提(ti)供(gong)交通、景點(dian)(dian)、旅(lv)游產品等信息(xi)(xi)服務；網(wang)上書店(dian)面向人們的(de)(de)文化(hua)需(xu)(xu)求(qiu)，提(ti)供(gong)各類書籍(ji)、音像(xiang)制(zhi)品等；而職業信息(xi)(xi)服務站(zhan)點(dian)(dian)則(ze)通過提(ti)供(gong)招聘和求(qiu)職信息(xi)(xi)滿足人們的(de)(de)求(qiu)職求(qiu)賢需(xu)(xu)求(qiu)。

確定網站(zhan)的(de)(de)(de)(de)基本(ben)任務，如同在網絡(luo)社會中(zhong)選擇(ze)了(le)一個(ge)行(xing)(xing)業(ye)(ye)。對于某些行(xing)(xing)業(ye)(ye)如服裝、重(zhong)型(xing)機械(xie)加工等(deng)來說(shuo)，網絡(luo)站(zhan)點雖然目(mu)前還不能成(cheng)為主(zhu)要的(de)(de)(de)(de)經(jing)營渠(qu)道，但至少(shao)應成(cheng)為市場營銷(xiao)策略的(de)(de)(de)(de)組成(cheng)部(bu)分，目(mu)的(de)(de)(de)(de)在于：不要忽(hu)視日趨成(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)網絡(luo)營銷(xiao)渠(qu)道，不要漏掉從網上發現你的(de)(de)(de)(de)客戶；而(er)對于另外一些行(xing)(xing)業(ye)(ye)來說(shuo)，網絡(luo)站(zhan)點既是(shi)其經(jing)營戰略的(de)(de)(de)(de)組成(cheng)部(bu)分，更是(shi)主(zhu)要的(de)(de)(de)(de)經(jing)營渠(qu)道，因(yin)此具有更具體、更現實的(de)(de)(de)(de)目(mu)標：銷(xiao)售產品或(huo)服務，樹立品牌形象(xiang)，贏取廣泛的(de)(de)(de)(de)客戶群等(deng)，目(mu)前比較成(cheng)熟和活躍的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要有書店、軟件、各類專業(ye)(ye)化信息服務等(deng)行(xing)(xing)業(ye)(ye)。

確定網(wang)站(zhan)的基本(ben)任務既需要經(jing)過市場調查(cha)、預測和分(fen)析，還需要結合經(jing)營實體的自身資源特點。

營銷案例1：中(zhong)(zhong)國航(hang)貿信(xin)息(xi)(xi)網(wang)是一個(ge)很好的(de)(de)(de)例子，它是中(zhong)(zhong)國航(hang)務(wu)周(zhou)刊雜志社(she)面向(xiang)航(hang)運(yun)(yun)業(ye)(ye)信(xin)息(xi)(xi)需(xu)求開發的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)化信(xin)息(xi)(xi)服務(wu)站點。海運(yun)(yun)、空運(yun)(yun)、陸(lu)運(yun)(yun)等(deng)業(ye)(ye)務(wu)與生產(chan)企業(ye)(ye)和貿易組織的(de)(de)(de)經營活動有著密切的(de)(de)(de)聯(lian)系，形成了一個(ge)巨大的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)需(xu)求市場(chang)，而中(zhong)(zhong)國航(hang)務(wu)周(zhou)刊雜志社(she)一直以來掌(zhang)握著航(hang)運(yun)(yun)業(ye)(ye)全面、準確而權威的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)。中(zhong)(zhong)國航(hang)貿信(xin)息(xi)(xi)網(wang)面向(xiang)市場(chang)需(xu)求并結合自身資(zi)源優勢確定(ding)了網(wang)站提供全面、準確、及時(shi)、權威的(de)(de)(de)航(hang)運(yun)(yun)信(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)(de)基本任務(wu)。

摘要案(an)(an)例教(jiao)學(xue)是(shi)市(shi)場營(ying)銷理論(lun)的(de)(de)主要教(jiao)學(xue)手(shou)段，而(er)選取案(an)(an)例的(de)(de)準確(que)性(xing)影響著教(jiao)學(xue)效(xiao)果(guo)(guo)，目(mu)前(qian)采用較多的(de)(de)營(ying)銷教(jiao)學(xue)案(an)(an)例除了國內外(wai)知名企業(ye)的(de)(de)經(jing)營(ying)得失(shi)、經(jing)驗教(jiao)訓以(yi)(yi)外(wai)，也有與學(xue)生(sheng)關系甚(shen)密的(de)(de)校園(yuan)案(an)(an)例，本文結(jie)合(he)多年教(jiao)學(xue)實踐(jian)及效(xiao)果(guo)(guo)分析(xi)，認(ren)為廣告案(an)(an)例以(yi)(yi)其易懂易得、能準確(que)反映企業(ye)營(ying)銷思想(xiang)和策略路線等特點同樣可以(yi)(yi)作為市(shi)場營(ying)銷教(jiao)學(xue)的(de)(de)主要案(an)(an)例。

關鍵詞廣告案(an)例教(jiao)學(xue)市場(chang)營(ying)銷教(jiao)學(xue)

AbstractThecaseteachingisthemainmethodinthemarketingteaching.Buttheaccuracyofthechosencasesaffectontheeffectofteaching.Atpresent，exceptthewell-knownenterprises’managementsuccessandfailureinthedomesticandforeign，therearemanycampuscasesthatarerelatedwithstudentinthemarketingteaching.Basedontheteachingpracticeandtheanalysis，thisarticlethinkstheadvertisementcasescanbeusedinthemarketingteachingbecauseitiseasytobeunderstoodandtobeobtained，atthesametimeitisalsoabletoaccuratelyreflectenterprise’marketingthoughtandstrategyroute.

KeyWordsAdvertisementCaseteachingMarketingteaching

一(yi)直(zhi)(zhi)以(yi)(yi)來(lai)，眾(zhong)多(duo)從事教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)者對如何(he)(he)講好(hao)(hao)市場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)提(ti)出了(le)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見(jian)，多(duo)數(shu)認(ren)為用(yong)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方式在(zai)(zai)此課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)授(shou)中(zhong)(zhong)能實現理論(lun)(lun)聯(lian)系實際(ji)、培(pei)養學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習興趣、提(ti)高(gao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)質(zhi)量和效(xiao)(xiao)果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標。的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確，在(zai)(zai)多(duo)年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)實踐(jian)中(zhong)(zhong)，筆者深感此教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方式所帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)處——學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)愛(ai)聽、勤(qin)思考、教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合(he)素(su)質(zhi)得(de)(de)以(yi)(yi)提(ti)高(gao)，但是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)實踐(jian)中(zhong)(zhong)也(ye)(ye)感到(dao)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)存(cun)(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)(ti)，最(zui)主要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)選(xuan)取(qu)(qu)。因為案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)適宜性將(jiang)影(ying)響(xiang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)效(xiao)(xiao)果(guo)，在(zai)(zai)顏幫全(quan)所寫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“市場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)存(cun)(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)(ti)及對策(ce)”一(yi)文(wen)中(zhong)(zhong)提(ti)到(dao)目前(qian)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)(zhong)存(cun)(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)(ti)之一(yi)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇，他認(ren)為雖然市面(mian)上有很多(duo)冠以(yi)(yi)“市場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)書籍，但仍然存(cun)(cun)在(zai)(zai)著案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)覆蓋面(mian)小(xiao)、缺乏針(zhen)對性、典型性、實踐(jian)性及本(ben)土化低等(deng)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)(ti)，筆者也(ye)(ye)感同(tong)身受。在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)實踐(jian)中(zhong)(zhong)，大多(duo)數(shu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)多(duo)以(yi)(yi)文(wen)字(zi)出現且(qie)所編寫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)雖然是(shi)(shi)(shi)近期發生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但由于學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐(jian)及對相關行業知識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺乏，致使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)不熟悉或不能完全(quan)理解(jie)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)所發生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)背景(jing)，這(zhe)就(jiu)增加了(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)分(fen)析問題(ti)(ti)(ti)難度。如何(he)(he)選(xuan)取(qu)(qu)合(he)適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)，將(jiang)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)“事半功倍(bei)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果(guo)在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)中(zhong)(zhong)得(de)(de)以(yi)(yi)實現是(shi)(shi)(shi)筆者一(yi)直(zhi)(zhi)在(zai)(zai)思考問題(ti)(ti)(ti)。筆者認(ren)為在(zai)(zai)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)選(xuan)取(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)(ti)上應本(ben)著選(xuan)擇與學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)生(sheng)(sheng)活緊密聯(lian)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)為原則。因此，筆者在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)(zhong)引(yin)入了(le)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)。雖然廣(guang)告(gao)不能完全(quan)等(deng)同(tong)于市場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，但是(shi)(shi)(shi)廣(guang)告(gao)卻是(shi)(shi)(shi)市場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)活動中(zhong)(zhong)不可(ke)或缺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)部分(fen)，在(zai)(zai)廣(guang)告(gao)中(zhong)(zhong)蘊(yun)含著大量企業市場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想，可(ke)以(yi)(yi)說，廣(guang)告(gao)是(shi)(shi)(shi)直(zhi)(zhi)接了(le)解(jie)企業經(jing)營(ying)(ying)思路及市場(chang)策(ce)略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)好(hao)(hao)途徑。經(jing)過多(duo)次(ci)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)實踐(jian)，廣(guang)告(gao)案(an)(an)(an)(an)例(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)引(yin)入既簡單且(qie)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)效(xiao)(xiao)果(guo)較(jiao)好(hao)(hao)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)堂(tang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習積極(ji)性不僅得(de)(de)到(dao)提(ti)高(gao)，而且(qie)對營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)理論(lun)(lun)要點也(ye)(ye)有了(le)深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理解(jie)。

利用(yong)廣告案例(li)進行案例(li)教學，筆者(zhe)認為(wei)有(you)以下(xia)幾個方面的(de)好處：

摘要：市場營銷是一(yi)門實踐性較(jiao)強的學科，這就決定(ding)了(le)在課(ke)堂教學工作中，在發揮教師主導作用(yong)(yong)的同時，要突(tu)出學生(sheng)的主體(ti)作用(yong)(yong)，調動學生(sheng)學習的積極性。案例(li)教學法(fa)旨在配合課(ke)堂理(li)論教學的內(nei)容和(he)(he)進(jin)度，通過教師講授市場營銷的理(li)論知(zhi)識(shi)和(he)(he)組織案例(li)討(tao)論，引導和(he)(he)督(du)促學生(sheng)由(you)易到(dao)難、由(you)淺到(dao)深(shen)、由(you)個別到(dao)一(yi)般、由(you)局(ju)部到(dao)全(quan)面，經(jing)過調查(cha)研究、獨立思考、獨立決策，有序地完成市場營銷教學規定(ding)的全(quan)部內(nei)容，使學生(sheng)能融會貫通、學以致用(yong)(yong)。

關鍵(jian)詞：市場營銷案例教學法(fa)實施策略(lve)

市(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)是一門(men)研(yan)究市(shi)(shi)場(chang)運營(ying)規律(lv)、消費者行為及企(qi)業(ye)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管理的(de)(de)應(ying)用學(xue)(xue)(xue)科。要把這門(men)課(ke)(ke)程(cheng)傳授給學(xue)(xue)(xue)生，使學(xue)(xue)(xue)生既能牢(lao)牢(lao)掌握理論，又能在(zai)實踐中(zhong)靈活運用，激發創新意識的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)目的(de)(de)，就要求市(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)教師不斷摸索與總結、設計(ji)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)模式(shi)。研(yan)究如何把“案(an)例教學(xue)(xue)(xue)法”運用到市(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)中(zhong)，對提高市(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)質量(liang)具(ju)有重(zhong)要作用。

一、“案例(li)教學法”在市(shi)場(chang)營銷教學中的意義(yi)

研(yan)究(jiu)“案例(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法”的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)思想、教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)理(li)(li)論、教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)技術和(he)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)評價方法，探索適(shi)應市場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)課(ke)程教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方式，以(yi)(yi)促進市場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)課(ke)堂(tang)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)質(zhi)量的(de)提(ti)高，是(shi)(shi)目前各個高職(zhi)院校急需解決的(de)問(wen)題(ti)(ti)。通過實(shi)驗驗證“案例(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法”在市場(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)中可以(yi)(yi)普(pu)遍(bian)適(shi)用(yong)。“案例(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法”有(you)以(yi)(yi)下特色(se)：一是(shi)(shi)直(zhi)觀生(sheng)動，深化認(ren)知。“案例(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法”的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)如臨其境，由感性認(ren)識(shi)，通過分析、研(yan)究(jiu)、討(tao)論上升為理(li)(li)性認(ren)識(shi)，從而加強了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)對知識(shi)的(de)理(li)(li)解和(he)內化；二是(shi)(shi)真實(shi)可信，說(shuo)(shuo)服力強。運用(yong)案例(li)(li)(li)闡述理(li)(li)論，讓事實(shi)說(shuo)(shuo)話，避免(mian)了單純空洞的(de)理(li)(li)論說(shuo)(shuo)教(jiao)(jiao)(jiao)：三是(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)參(can)與，提(ti)高能力。“案例(li)(li)(li)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)法”的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)變學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)被(bei)動接受為主動參(can)與，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)在分析、討(tao)論過程中提(ti)高了分析問(wen)題(ti)(ti)、解決問(wen)題(ti)(ti)的(de)能力；四是(shi)(shi)師生(sheng)相促，教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)相長。

市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)是一門綜(zong)合性(xing)學(xue)(xue)(xue)科，要(yao)求(qiu)(qiu)學(xue)(xue)(xue)生了(le)(le)解和(he)掌(zhang)握市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本理(li)論的(de)(de)(de)(de)(de)同時，還(huan)要(yao)了(le)(le)解我國社會主義(yi)市(shi)場(chang)(chang)體系的(de)(de)(de)(de)(de)特點及職能，掌(zhang)握購買(mai)行為(wei)(wei)分(fen)析的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術，市(shi)場(chang)(chang)調(diao)查、預測、決(jue)策(ce)方法(fa)(fa)與技(ji)術，以及市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)策(ce)略的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論。市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)課(ke)(ke)程的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)要(yao)適應時展的(de)(de)(de)(de)(de)需要(yao)，不斷探索有(you)(you)利于培(pei)養(yang)學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)創新意識與實(shi)(shi)踐(jian)能力的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)模(mo)式。“市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)”課(ke)(ke)運用“案(an)例教(jiao)學(xue)(xue)(xue)法(fa)(fa)”可(ke)以有(you)(you)效地提高(gao)“市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)”課(ke)(ke)堂教(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)針(zhen)對性(xing)和(he)實(shi)(shi)效性(xing)。通(tong)過對“案(an)例教(jiao)學(xue)(xue)(xue)法(fa)(fa)”教(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論與實(shi)(shi)驗研究，完成“市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)”教(jiao)學(xue)(xue)(xue)模(mo)式的(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)(geng)新。即由傳統封閉型(xing)向現代開(kai)放(fang)型(xing)轉變(bian)，把“要(yao)我學(xue)(xue)(xue)”變(bian)成“我要(yao)學(xue)(xue)(xue)”從而在“市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)”教(jiao)學(xue)(xue)(xue)中實(shi)(shi)現學(xue)(xue)(xue)生知(zhi)識、能力、情(qing)感同步協調(diao)發展。可(ke)以促進(jin)市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)課(ke)(ke)程與企業對營(ying)銷(xiao)(xiao)技(ji)能人才需求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)(you)機結(jie)合。由于“案(an)例教(jiao)學(xue)(xue)(xue)法(fa)(fa)”的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)需要(yao)教(jiao)師(shi)在課(ke)(ke)內外通(tong)過諸(zhu)多教(jiao)學(xue)(xue)(xue)環節的(de)(de)(de)(de)(de)密切配合才能完成，故“案(an)例教(jiao)學(xue)(xue)(xue)法(fa)(fa)”可(ke)以更(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)在教(jiao)學(xue)(xue)(xue)在突出學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)主動參與和(he)積(ji)極探索，鍛煉了(le)(le)學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)能力，活躍了(le)(le)課(ke)(ke)堂氣氛。因而能夠充分(fen)體現以獲取“知(zhi)識”為(wei)(wei)基(ji)礎，以調(diao)動“情(qing)感”為(wei)(wei)紐帶，以培(pei)養(yang)“能力”為(wei)(wei)結(jie)晶的(de)(de)(de)(de)(de)大學(xue)(xue)(xue)生自身學(xue)(xue)(xue)習需求(qiu)(qiu)。

［摘要］隨著網絡技術(shu)的不(bu)斷(duan)(duan)發展，社會(hui)的信息化程度不(bu)斷(duan)(duan)提(ti)高(gao)，網上購物已經成為(wei)人們生活的常態，電(dian)子商務行業也得到了極大的發展。與此同時，各(ge)大高(gao)校(xiao)也開始注重對于電(dian)子商務人才的培養，但(dan)是作為(wei)一個新(xin)型(xing)學科，電(dian)子商務教學方法也需要做出創新(xin)，而(er)部(bu)分(fen)高(gao)校(xiao)運用視覺(jue)營銷及興趣教學法進行電(dian)子商務教學，有(you)效(xiao)提(ti)高(gao)了教學效(xiao)率。

［關鍵詞］視(shi)覺(jue)營銷；興(xing)趣(qu)教(jiao)學法；電子商務教(jiao)學

近年來，各大(da)電(dian)(dian)商平臺的(de)發(fa)展(zhan)速度驚人，電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)業已成為商務(wu)活動的(de)主(zhu)要(yao)組(zu)成部分。而(er)作為一個新型產業，目(mu)前電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)領域存在較大(da)的(de)人才缺口，因此各大(da)高校紛紛開展(zhan)了電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)課(ke)程。但在電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)過程中，傳統的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)模式(shi)及教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)方法(fa)不能很好地滿(man)足(zu)授課(ke)需(xu)求，因此教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)人員(yuan)需(xu)要(yao)對于教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)方法(fa)做出改(gai)進。本(ben)文也將結(jie)合電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)的(de)特點分析(xi)視覺營銷及興(xing)趣教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)法(fa)在電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)中的(de)應(ying)用問題。

1電(dian)子商務視(shi)覺營銷(xiao)及興趣教學法簡述(shu)

電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)作為(wei)一(yi)個(ge)(ge)新興(xing)(xing)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)，近年(nian)來(lai)(lai)取得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)舉(ju)世(shi)矚(zhu)目(mu)(mu)，已經對于(yu)(yu)(yu)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)領(ling)域格(ge)局形成了(le)巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)沖擊。尤其(qi)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)我(wo)國各(ge)大(da)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)平臺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)更是(shi)一(yi)日千里(li)，人(ren)們(men)(men)也(ye)(ye)已經逐漸習(xi)慣了(le)網(wang)絡購物(wu)這(zhe)(zhe)一(yi)生(sheng)活(huo)方式(shi)(shi)。電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)本質(zhi)上便(bian)是(shi)指(zhi)依(yi)托于(yu)(yu)(yu)網(wang)絡信(xin)息技(ji)(ji)術(shu)，通過在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)線(xian)平臺實(shi)現(xian)(xian)物(wu)品(pin)交(jiao)易的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)模(mo)式(shi)(shi)。而近年(nian)來(lai)(lai)隨著網(wang)絡技(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)，電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)域也(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)不(bu)(bu)斷擴大(da)，目(mu)(mu)前(qian)(qian)人(ren)們(men)(men)將在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)世(shi)界各(ge)地廣泛開展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，雙方通過網(wang)絡信(xin)息平臺交(jiao)流實(shi)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無會面交(jiao)易統稱為(wei)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)，這(zhe)(zhe)也(ye)(ye)足以體(ti)現(xian)(xian)出電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要地位。正因(yin)為(wei)目(mu)(mu)前(qian)(qian)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)發展(zhan)(zhan)如此(ci)迅速，因(yin)此(ci)我(wo)國在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)這(zhe)(zhe)一(yi)領(ling)域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)缺口日益增大(da)，僅憑企業(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)工(gong)作中(zhong)(zhong)(zhong)進行(xing)(xing)(xing)相關人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培養遠(yuan)遠(yuan)不(bu)(bu)能滿足當前(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際(ji)需求。因(yin)此(ci)目(mu)(mu)前(qian)(qian)高(gao)校(xiao)通過開展(zhan)(zhan)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)承擔起了(le)培養電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務(wu)，目(mu)(mu)前(qian)(qian)為(wei)了(le)達(da)(da)到更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)效(xiao)果(guo)(guo)，通常(chang)(chang)都會利用(yong)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)及(ji)興(xing)(xing)趣(qu)(qu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)法來(lai)(lai)進行(xing)(xing)(xing)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)課程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)。視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)指(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)當前(qian)(qian)一(yi)種(zhong)(zhong)基于(yu)(yu)(yu)人(ren)們(men)(men)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)感官進行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方式(shi)(shi)，這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方式(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)多(duo)(duo)媒體(ti)技(ji)(ji)術(shu)蓬勃發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)今天無疑具(ju)有(you)天然優勢(shi)，因(yin)此(ci)成為(wei)了(le)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手(shou)(shou)段。利用(yong)人(ren)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)感受來(lai)(lai)提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)吸引(yin)(yin)力，促(cu)進銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)是(shi)自古以來(lai)(lai)人(ren)們(men)(men)最為(wei)常(chang)(chang)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手(shou)(shou)法，但是(shi)將之整理歸納(na)(na)為(wei)一(yi)個(ge)(ge)完善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策略及(ji)體(ti)系則是(shi)由美國零(ling)售(shou)(shou)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)完成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)日常(chang)(chang)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)過程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)，美國零(ling)售(shou)(shou)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)將視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)歸納(na)(na)為(wei)以造(zao)型(xing)(xing)與(yu)排列為(wei)基礎(chu)，利用(yong)傳媒實(shi)現(xian)(xian)平面與(yu)空(kong)間(jian)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)介(jie)入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手(shou)(shou)段。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)之中(zhong)(zhong)(zhong)，其(qi)造(zao)型(xing)(xing)與(yu)陳(chen)列是(shi)人(ren)們(men)(men)最為(wei)直(zhi)觀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感受。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)如今的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)(zhong)，雖(sui)然不(bu)(bu)再有(you)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)實(shi)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)，但是(shi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)呈(cheng)(cheng)現(xian)(xian)依(yi)舊對于(yu)(yu)(yu)人(ren)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直(zhi)觀視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)效(xiao)果(guo)(guo)有(you)著極大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)，因(yin)此(ci)造(zao)型(xing)(xing)與(yu)陳(chen)列依(yi)舊是(shi)良好視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)。而傳媒則是(shi)作為(wei)一(yi)種(zhong)(zhong)媒介(jie)，讓商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)渠道更加(jia)多(duo)(duo)元(yuan)，也(ye)(ye)能讓商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)效(xiao)果(guo)(guo)達(da)(da)到不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)呈(cheng)(cheng)現(xian)(xian)。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)如今這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)信(xin)息化時代，多(duo)(duo)媒體(ti)技(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)為(wei)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)帶來(lai)(lai)了(le)先天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)，但是(shi)繁雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)媒介(jie)也(ye)(ye)對視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)工(gong)作提(ti)(ti)(ti)出了(le)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰。而視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平面與(yu)空(kong)間(jian)兩大(da)要素則是(shi)指(zhi)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)效(xiao)果(guo)(guo)最終(zhong)呈(cheng)(cheng)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)(shi)，如今也(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)(zhong)被結合運用(yong)以期達(da)(da)到最佳的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)效(xiao)果(guo)(guo)。目(mu)(mu)前(qian)(qian)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)課程(cheng)(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)之中(zhong)(zhong)(zhong)，視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)被引(yin)(yin)入(ru)課堂(tang)，這(zhe)(zhe)不(bu)(bu)僅可以讓學(xue)生(sheng)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)學(xue)校(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)過程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)便(bian)可以對當下電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運作模(mo)式(shi)(shi)形成直(zhi)觀認識。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)過程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)，只有(you)學(xue)生(sheng)對于(yu)(yu)(yu)所學(xue)內容感興(xing)(xing)趣(qu)(qu)，才(cai)能激發其(qi)自主(zhu)學(xue)習(xi)與(yu)思考(kao)，真正提(ti)(ti)(ti)高(gao)學(xue)習(xi)效(xiao)率(lv)。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)過程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)對于(yu)(yu)(yu)學(xue)生(sheng)學(xue)習(xi)興(xing)(xing)趣(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激發也(ye)(ye)是(shi)重中(zhong)(zhong)(zhong)之重，因(yin)此(ci)興(xing)(xing)趣(qu)(qu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)法目(mu)(mu)前(qian)(qian)被廣泛應(ying)用(yong)于(yu)(yu)(yu)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)。而視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)案例及(ji)分(fen)析恰好可以提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)過程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)趣(qu)(qu)味性(xing)，對于(yu)(yu)(yu)激發學(xue)生(sheng)學(xue)習(xi)興(xing)(xing)趣(qu)(qu)大(da)有(you)裨益，因(yin)此(ci)目(mu)(mu)前(qian)(qian)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)興(xing)(xing)趣(qu)(qu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)法大(da)多(duo)(duo)與(yu)視(shi)(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)相結合，以提(ti)(ti)(ti)升(sheng)(sheng)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)質(zhi)量。

2電子商(shang)務教學(xue)存在的問題及(ji)分析