導(dao)語：煤炭企(qi)業(ye)運(yun)銷策略一文來源(yuan)于網友上傳，不代(dai)表本站(zhan)觀點，若(ruo)需(xu)要原創(chuang)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、我國煤炭企業運銷工作現狀淺析

1、煤炭(tan)運(yun)銷市場“群(qun)雄(xiong)爭霸”、多元鼎立

縱觀我國(guo)(guo)煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)(tan)運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)市場(chang)，很長(chang)一(yi)(yi)段(duan)時間(jian)以來，受計劃經濟(ji)體(ti)制影響，國(guo)(guo)內煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)(tan)能(neng)源供應呈(cheng)現(xian)出(chu)明顯的(de)(de)區域性特征，隨著(zhu)市場(chang)經濟(ji)的(de)(de)不(bu)斷推進和深入，傳統(tong)的(de)(de)煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)(tan)業(ye)行政管理模(mo)(mo)式(shi)逐(zhu)漸被打(da)破(po)，煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)(tan)企業(ye)相(xiang)關主(zhu)管部(bu)門職能(neng)削弱，煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)(tan)市場(chang)競爭(zheng)(zheng)激烈。具(ju)體(ti)表現(xian)在：一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，過(guo)去(qu)的(de)(de)行政區域供煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)模(mo)(mo)式(shi)開(kai)始出(chu)現(xian)變(bian)化，煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)(tan)企業(ye)紛紛打(da)破(po)區域劃分，緊(jin)緊(jin)抓住市場(chang)經濟(ji)的(de)(de)開(kai)放性特征迅速(su)沖出(chu)“畫地(di)為牢”式(shi)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售禁錮，在保證完成本(ben)地(di)區供煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)的(de)(de)基礎上，主(zhu)動涌入其(qi)他區域市場(chang)。另(ling)一(yi)(yi)方(fang)面(mian)，隨著(zhu)市場(chang)化的(de)(de)不(bu)斷深入，各類(lei)地(di)方(fang)性小煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)窯如破(po)竹(zhu)之勢，以其(qi)低廉的(de)(de)價格和靈活多(duo)變(bian)的(de)(de)促銷(xiao)(xiao)(xiao)手(shou)段(duan)，處(chu)處(chu)搶得先(xian)機，迅速(su)瓜分煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)(tan)市場(chang)，與國(guo)(guo)有(you)大型煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)礦企業(ye)形成激烈競爭(zheng)(zheng)，國(guo)(guo)有(you)大型煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)礦由(you)于生產成本(ben)高(gao)、社會責任重、運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)手(shou)段(duan)死板，在與地(di)方(fang)性小煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)窯的(de)(de)市場(chang)爭(zheng)(zheng)奪戰中屢(lv)屢(lv)受挫。此外，還有(you)部(bu)分用煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)客戶(hu)利用當(dang)前煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)(tan)市場(chang)競爭(zheng)(zheng)秩序混亂，采取“打(da)一(yi)(yi)槍換一(yi)(yi)炮(pao)”的(de)(de)方(fang)式(shi)各個擊破(po)，有(you)些用煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)客戶(hu)甚至長(chang)期依賴(lai)多(duo)家煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)(tan)企業(ye)貸款維(wei)持自身(shen)運(yun)營發(fa)展，加(jia)重了(le)煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)(tan)企業(ye)的(de)(de)生存競爭(zheng)(zheng)壓力。在這些因素影響下，煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)(tan)運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)市場(chang)呈(cheng)現(xian)出(chu)多(duo)元(yuan)化、流(liu)通大的(de)(de)特點。

2、煤炭(tan)產量(liang)和煤炭(tan)價格下跌嚴重

據調查資料(liao)數據顯示(shi)，近年來，隨著外(wai)資企業(ye)的(de)不斷涌入(ru)和地方性小煤(mei)窯(yao)的(de)興起，加之各種新(xin)型能(neng)源大(da)批投入(ru)使用(yong)，國內煤(mei)炭消(xiao)費市場(chang)需求發生顯著變化(hua)。煤(mei)炭需求量日益(yi)下滑，導致煤(mei)炭產品庫存(cun)積壓嚴重(zhong)，煤(mei)炭價格不斷下跌，煤(mei)炭企業(ye)經濟效益(yi)持續低迷，煤(mei)炭業(ye)發展舉步(bu)維(wei)艱。

3、煤炭(tan)市場流通(tong)環節秩序混亂

目(mu)前，由于(yu)(yu)我國市(shi)場(chang)(chang)(chang)經濟(ji)體(ti)制(zhi)尚(shang)(shang)處于(yu)(yu)起步階段(duan)，在其(qi)飛速發展的(de)(de)同時(shi)也帶來(lai)一(yi)(yi)系列(lie)問題，以煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)業(ye)為例，由于(yu)(yu)體(ti)制(zhi)尚(shang)(shang)未健全，市(shi)場(chang)(chang)(chang)流(liu)(liu)通(tong)環節出(chu)(chu)(chu)現(xian)秩序混亂的(de)(de)現(xian)象(xiang)。市(shi)場(chang)(chang)(chang)經濟(ji)體(ti)制(zhi)施行以來(lai)，外資企業(ye)和各類地方性小(xiao)煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)窯紛紛涌入市(shi)場(chang)(chang)(chang)，迅(xun)速打破(po)了(le)過去傳統的(de)(de)封閉(bi)式(shi)獨立運營(ying)模(mo)式(shi)，在一(yi)(yi)定程度上推動了(le)煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)運銷呈(cheng)現(xian)出(chu)(chu)(chu)大(da)市(shi)場(chang)(chang)(chang)、大(da)流(liu)(liu)通(tong)、大(da)循環的(de)(de)生動局(ju)面(mian)。然而，由于(yu)(yu)缺(que)乏科(ke)學有效(xiao)的(de)(de)管理，無序競爭也帶來(lai)了(le)一(yi)(yi)系列(lie)負面(mian)效(xiao)應(ying)：消(xiao)費市(shi)場(chang)(chang)(chang)流(liu)(liu)通(tong)環節秩序混亂，嚴重(zhong)阻礙了(le)國有大(da)型煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)企運銷渠道(dao)的(de)(de)暢通(tong)，國有煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)礦市(shi)場(chang)(chang)(chang)份額大(da)幅縮(suo)小(xiao)，煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)礦、商家及客戶(hu)的(de)(de)正當利益受到(dao)重(zhong)創；煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)炭(tan)運輸(shu)路徑(jing)兩極(ji)化現(xian)象(xiang)嚴重(zhong)，一(yi)(yi)方面(mian)，部分缺(que)煤(mei)(mei)(mei)(mei)(mei)大(da)省運輸(shu)擁(yong)堵，另(ling)一(yi)(yi)方面(mian)，江浙(zhe)一(yi)(yi)帶卻出(chu)(chu)(chu)現(xian)無人問津(jin)的(de)(de)“慘淡”情況(kuang)。

二、新形勢下煤炭企業運銷工作改革策略

1、創(chuang)新煤炭(tan)運(yun)銷模(mo)式，建立煤炭(tan)運(yun)銷新格局(ju)

面對當前煤(mei)炭行業運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)場(chang)“群雄(xiong)爭(zheng)霸(ba)”、多元鼎(ding)立(li)的(de)局面，企(qi)業應(ying)積極創新煤(mei)炭運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)模式(shi)，建立(li)煤(mei)炭運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)新格局。具(ju)體來講，首先，煤(mei)炭企(qi)業管理者應(ying)轉變(bian)運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)觀念，在(zai)運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)工(gong)作(zuo)中(zhong)積極引入“情感(gan)運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)”理念，強化(hua)服務意識和客戶意識，在(zai)實(shi)際工(gong)作(zuo)中(zhong)始終以滿足(zu)客戶需求作(zuo)為終極目標，運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)工(gong)作(zuo)人員(yuan)應(ying)與客戶之間建立(li)一(yi)種積極的(de)、友好的(de)合作(zuo)關(guan)系，善于(yu)尋找潛在(zai)客戶，主動(dong)開拓運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)場(chang)，培養長期大客戶，穩(wen)定(ding)運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)市(shi)場(chang)。其次(ci)，制(zhi)定(ding)企(qi)業信息(xi)化(hua)整體規(gui)劃，加強信息(xi)化(hua)運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)工(gong)作(zuo)的(de)管理。煤(mei)炭企(qi)業管理者應(ying)充分結合本企(qi)業的(de)實(shi)際情況，建立(li)明確的(de)運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)工(gong)作(zuo)規(gui)章制(zhi)度，規(gui)范信息(xi)化(hua)運(yun)銷(xiao)(xiao)(xiao)工(gong)作(zuo)，加強風險防范措施，確保資(zi)料數(shu)據真實(shi)可靠。

2、優(you)化(hua)產品品質，以質量取(qu)勝

產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)是一個企(qi)業(ye)(ye)賴以持續穩(wen)定發展的(de)根(gen)本保證(zheng)，運(yun)銷(xiao)(xiao)市場(chang)競(jing)(jing)爭歸根(gen)結(jie)底就(jiu)是產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)競(jing)(jing)爭。面對日新月(yue)異的(de)市場(chang)變(bian)化，煤(mei)炭企(qi)業(ye)(ye)要想在(zai)(zai)激烈的(de)競(jing)(jing)爭中搶得(de)先機(ji)，擴大市場(chang)份額，做好運(yun)銷(xiao)(xiao)，就(jiu)應(ying)(ying)(ying)更(geng)加注(zhu)(zhu)重(zhong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)提(ti)高。煤(mei)炭企(qi)業(ye)(ye)管理(li)者應(ying)(ying)(ying)嚴格(ge)控制從(cong)(cong)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)設計、生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)加工(gong)、儲存(cun)裝運(yun)到(dao)銷(xiao)(xiao)售、維護(hu)的(de)每一環節，以保證(zheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。知(zhi)識經濟(ji)時(shi)代背景(jing)下(xia)(xia)，煤(mei)炭企(qi)業(ye)(ye)應(ying)(ying)(ying)更(geng)加注(zhu)(zhu)重(zhong)科(ke)技(ji)研發，充(chong)分利用科(ke)技(ji)手段改善產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，提(ti)升產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)技(ji)術含(han)量(liang)(liang)(liang)(liang)，從(cong)(cong)而增加產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)附加值(zhi)。從(cong)(cong)業(ye)(ye)人員(yuan)應(ying)(ying)(ying)深入了解客(ke)戶內心需求，在(zai)(zai)對煤(mei)炭產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)進行價(jia)(jia)格(ge)定位時(shi)，始終以質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)為前(qian)提(ti)，俗語中常說的(de)“一分錢一分貨”，講的(de)就(jiu)是價(jia)(jia)格(ge)與質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)必須相(xiang)匹配的(de)道(dao)理(li)。企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)運(yun)銷(xiao)(xiao)中應(ying)(ying)(ying)注(zhu)(zhu)重(zhong)“優(you)質(zhi)(zhi)(zhi)優(you)價(jia)(jia)”宣傳，力爭得(de)到(dao)客(ke)戶心靈(ling)上的(de)理(li)解與認同，挽救當(dang)前(qian)煤(mei)炭產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)量(liang)(liang)(liang)(liang)、價(jia)(jia)格(ge)都(dou)大幅下(xia)(xia)跌的(de)趨勢，進而實現企(qi)業(ye)(ye)經濟(ji)效益(yi)。

3、轉(zhuan)變政(zheng)府職能，合理運用宏觀調控

計劃經濟(ji)(ji)體(ti)制(zhi)(zhi)下的(de)煤(mei)(mei)炭(tan)(tan)(tan)企(qi)(qi)業(ye)多由政(zheng)府(fu)(fu)相關職能(neng)部(bu)門統一管理，出于“政(zheng)績”考慮，政(zheng)府(fu)(fu)主(zhu)管部(bu)門在實際操作中往往容易對(dui)當地煤(mei)(mei)炭(tan)(tan)(tan)企(qi)(qi)業(ye)實施“特(te)殊(shu)保護”，不利于煤(mei)(mei)炭(tan)(tan)(tan)企(qi)(qi)業(ye)的(de)正常發展(zhan)。市(shi)(shi)場經濟(ji)(ji)體(ti)制(zhi)(zhi)下我(wo)們國家經濟(ji)(ji)制(zhi)(zhi)度層(ceng)面最大的(de)變化就是實施“政(zheng)企(qi)(qi)分開”，打(da)破了(le)過(guo)去政(zheng)府(fu)(fu)干預煤(mei)(mei)炭(tan)(tan)(tan)企(qi)(qi)業(ye)生(sheng)產經營的(de)尷尬局面。在當前形勢下，政(zheng)府(fu)(fu)應(ying)順應(ying)時(shi)展(zhan)潮流，主(zhu)動轉變職能(neng)，充分利用(yong)相關政(zheng)策法(fa)規及經濟(ji)(ji)杠桿對(dui)煤(mei)(mei)炭(tan)(tan)(tan)業(ye)適時(shi)進(jin)行宏(hong)觀調(diao)(diao)控，彌(mi)(mi)補(bu)市(shi)(shi)場缺(que)陷。煤(mei)(mei)炭(tan)(tan)(tan)企(qi)(qi)業(ye)主(zhu)管部(bu)門應(ying)更多地發揮市(shi)(shi)場機制(zhi)(zhi)的(de)作用(yong)，平(ping)衡(heng)煤(mei)(mei)炭(tan)(tan)(tan)供(gong)需關系；應(ying)強(qiang)化服(fu)務(wu)意識，減少指令性規劃，把(ba)工(gong)作重(zhong)心轉移到對(dui)企(qi)(qi)業(ye)生(sheng)產技術、市(shi)(shi)場調(diao)(diao)查的(de)監督管理上(shang)來。在當前市(shi)(shi)場經濟(ji)(ji)體(ti)制(zhi)(zhi)有待完善的(de)情況下，政(zheng)府(fu)(fu)有力的(de)宏(hong)觀調(diao)(diao)控很有必要，能(neng)夠有效彌(mi)(mi)補(bu)市(shi)(shi)場功能(neng)自身不足，引導煤(mei)(mei)炭(tan)(tan)(tan)企(qi)(qi)業(ye)運(yun)銷市(shi)(shi)場健康運(yun)行。

三、結束語

在當前時代背景下，煤炭(tan)企(qi)業(ye)應(ying)從(cong)自身實際出發，放眼未(wei)來行業(ye)發展(zhan)動向，針對目(mu)前運銷(xiao)工作中存在的問題進(jin)行有(you)效(xiao)改(gai)革，以市場轉暖(nuan)為契機，積極建(jian)設(she)具有(you)本企(qi)業(ye)特色(se)的煤炭(tan)運銷(xiao)文(wen)化(hua)，與客戶之間(jian)建(jian)立起一種(zhong)“情感關系”，以實現煤炭(tan)企(qi)業(ye)持續穩定(ding)發展(zhan)。

作(zuo)(zuo)者：張(zhang)婉霞工作(zuo)(zuo)單位(wei)：山西潞安煤炭(tan)經銷有限責任公司(si)