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隨著我國中小物流運輸企業的進一步發展，企業之間的市場競爭更加激烈，企業要想在激烈的競爭中占據一席之地，就要有效利用現代電子信息技術，從而可以不斷提高企業的管理水平[1]。因此，具體研究電子信息技術對中小物流運輸企業管理的影響具有非常重要的現實意義。

1電子信息技術概述

通(tong)信技(ji)(ji)(ji)術(shu)、計算(suan)(suan)機技(ji)(ji)(ji)術(shu)、網(wang)絡(luo)技(ji)(ji)(ji)術(shu)和(he)微(wei)電子(zi)(zi)技(ji)(ji)(ji)術(shu)是(shi)(shi)組成(cheng)電子(zi)(zi)信息(xi)技(ji)(ji)(ji)術(shu)的主要部分(fen)，其(qi)(qi)中通(tong)信技(ji)(ji)(ji)術(shu)就(jiu)是(shi)(shi)根據已(yi)達(da)成(cheng)的協(xie)議，將(jiang)人、設備和(he)進(jin)程之(zhi)間(jian)的相關技(ji)(ji)(ji)術(shu)利用信息(xi)媒(mei)介進(jin)行相互傳遞；計算(suan)(suan)機技(ji)(ji)(ji)術(shu)就(jiu)是(shi)(shi)組裝、部件、系統(tong)和(he)器件技(ji)(ji)(ji)術(shu)等(deng)所有能夠(gou)應用到計算(suan)(suan)機領域的方法(fa)，其(qi)(qi)涉及范圍(wei)廣泛；網(wang)絡(luo)技(ji)(ji)(ji)術(shu)就(jiu)是(shi)(shi)與通(tong)信網(wang)絡(luo)、物聯網(wang)和(he)互聯網(wang)等(deng)相關的技(ji)(ji)(ji)術(shu)，其(qi)(qi)沒有時間(jian)和(he)空間(jian)的限制；通(tong)信、計算(suan)(suan)機和(he)網(wang)絡(luo)技(ji)(ji)(ji)術(shu)的基礎(chu)就(jiu)是(shi)(shi)微(wei)電子(zi)(zi)技(ji)(ji)(ji)術(shu)，其(qi)(qi)核心和(he)依托(tuo)就(jiu)是(shi)(shi)集成(cheng)電路(lu)和(he)半導(dao)體(ti)。

2電(dian)子信息(xi)技術對(dui)中小物流運輸企業(ye)管理(li)的影(ying)響

2.1優(you)化配置中小物流運(yun)輸企(qi)業的資源

電(dian)(dian)子信(xin)息(xi)技術(shu)與中小物(wu)流(liu)(liu)(liu)運(yun)(yun)輸企業(ye)(ye)之間的(de)(de)(de)關系(xi)可以理(li)解為技術(shu)手(shou)段(duan)(duan)和應(ying)用(yong)載(zai)體(ti)的(de)(de)(de)關系(xi)，其中技術(shu)手(shou)段(duan)(duan)指的(de)(de)(de)是(shi)電(dian)(dian)子信(xin)息(xi)技術(shu)，應(ying)用(yong)載(zai)體(ti)就是(shi)中小物(wu)流(liu)(liu)(liu)運(yun)(yun)輸企業(ye)(ye)[2]。中小物(wu)流(liu)(liu)(liu)企業(ye)(ye)經營管(guan)理(li)的(de)(de)(de)核心(xin)環節，如監督(du)生產(chan)、管(guan)理(li)質量(liang)以及商(shang)務談(tan)判等(deng)都是(shi)由電(dian)(dian)子信(xin)息(xi)技術(shu)來支(zhi)撐的(de)(de)(de)，從而(er)可以使(shi)(shi)中小物(wu)流(liu)(liu)(liu)運(yun)(yun)輸企業(ye)(ye)電(dian)(dian)子化(hua)的(de)(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)(liu)商(shang)務、即時化(hua)的(de)(de)(de)質量(liang)管(guan)理(li)、網絡化(hua)的(de)(de)(de)運(yun)(yun)輸以及數(shu)字化(hua)的(de)(de)(de)監督(du)生產(chan)等(deng)這幾個目標得以實現(xian)，進而(er)使(shi)(shi)中小物(wu)流(liu)(liu)(liu)運(yun)(yun)輸企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)經濟收益和市場競爭力得到(dao)提高。

2.2提高中小(xiao)物(wu)流運輸企業的決策質量

由于(yu)中小(xiao)物(wu)流運輸企業規模較小(xiao)，因(yin)此，其(qi)無法充(chong)分掌握市場信息(xi)，這就(jiu)會出現絕對服(fu)從個別領(ling)導的(de)(de)話語的(de)(de)現象，從而使決策質量較低。如果決策錯誤，就(jiu)會對企業的(de)(de)發展造成極大的(de)(de)不利影響。針對這樣的(de)(de)情(qing)況(kuang)，中小(xiao)物(wu)流運輸企業的(de)(de)市場供求(qiu)動態可以(yi)通過電子(zi)信息(xi)技(ji)術(shu)來獲取，從而可以(yi)合理(li)處理(li)相(xiang)關(guan)市場數據，進而可以(yi)提高管(guan)理(li)決策的(de)(de)質量。

2.3加強中小物流運輸企業內外部的信息溝通

對(dui)現代企業生產與(yu)發展造成主要影響的(de)(de)就是信(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)溝通(tong)(tong)，企業進(jin)行正常生產和(he)銷(xiao)售(shou)等的(de)(de)前提就是具有相關的(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)。在(zai)傳(chuan)統的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)方式中，管(guan)(guan)理(li)人員一起商量遇到的(de)(de)問題(ti)，這(zhe)(zhe)樣不(bu)但解(jie)決了問題(ti)，同時(shi)拉近了人際關系[3]。隨著電子(zi)信(xin)息(xi)(xi)技(ji)術(shu)的(de)(de)應用，信(xin)息(xi)(xi)交流不(bu)會(hui)受到時(shi)間(jian)和(he)空間(jian)的(de)(de)限制。所以(yi)中小(xiao)物流運(yun)輸企業信(xin)息(xi)(xi)溝通(tong)(tong)與(yu)傳(chuan)遞即時(shi)性的(de)(de)目標可以(yi)通(tong)(tong)過互聯(lian)網絡和(he)自動化辦公軟件(jian)等電子(zi)信(xin)息(xi)(xi)技(ji)術(shu)來實現。這(zhe)(zhe)樣企業內(nei)部員工之間(jian)的(de)(de)生產工作(zuo)可以(yi)更好進(jin)行，企業外部的(de)(de)人員可以(yi)更好共享信(xin)息(xi)(xi)，將更好的(de)(de)服務(wu)提供給(gei)客戶。

2.4培養(yang)中小物流運(yun)輸(shu)企業員(yuan)工的(de)創(chuang)新(xin)能力和主人翁意識

中(zhong)小物流運輸企(qi)(qi)(qi)業在應(ying)用電子信息技術(shu)的(de)過程中(zhong)，可以改(gai)變員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)單調(diao)和枯(ku)燥的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)狀態，這(zhe)樣不但能(neng)(neng)夠培養員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)創(chuang)新(xin)能(neng)(neng)力和主人翁意識，同時也能(neng)(neng)夠最大(da)限度調(diao)動(dong)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)積極(ji)性。另外，企(qi)(qi)(qi)業領導(dao)者(zhe)和員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)以及(ji)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)和員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)之間可以通過信息媒介(jie)更(geng)好(hao)溝通和交流，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)可以將自己(ji)的(de)建議提供給(gei)領導(dao)者(zhe)，這(zhe)樣就可以在企(qi)(qi)(qi)業管理中(zhong)創(chuang)造出民主的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)環境，從而培養員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)創(chuang)新(xin)精神。

2.5改(gai)變中小物流運輸(shu)企業的管理作(zuo)風

在任何企(qi)(qi)業(ye)的(de)發(fa)展中(zhong)(zhong)，企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)層首先要應(ying)(ying)用新(xin)的(de)科技(ji)成果(guo)，這就(jiu)(jiu)需要企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)要優化自己的(de)觀念、職業(ye)習慣(guan)和能力等。當前將電(dian)子信息(xi)技(ji)術(shu)應(ying)(ying)用到(dao)中(zhong)(zhong)小物流(liu)運輸企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)，企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)要達到(dao)以(yi)上要求(qiu)。因此，這就(jiu)(jiu)需要中(zhong)(zhong)小物流(liu)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)反(fan)應(ying)(ying)具(ju)有靈(ling)活性以(yi)及管(guan)理(li)作(zuo)風(feng)具(ju)有高(gao)效性，這樣(yang)才能更(geng)好適應(ying)(ying)企(qi)(qi)業(ye)信息(xi)化決策和管(guan)理(li)的(de)新(xin)環(huan)境，從(cong)而(er)(er)改變(bian)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)工作(zuo)作(zuo)風(feng)，進而(er)(er)對(dui)中(zhong)(zhong)小物流(liu)運輸企(qi)(qi)業(ye)的(de)發(fa)展發(fa)揮(hui)重要的(de)推動(dong)作(zuo)用。

3中小(xiao)物流運輸企(qi)業應用電子(zi)信息技術的(de)要求

3.1中小物流運輸企業(ye)應培養員工(gong)的信息(xi)化(hua)意識

當前隨著我(wo)國(guo)市場經濟和科技(ji)(ji)(ji)的(de)進(jin)一(yi)步(bu)發展，中(zhong)小物(wu)(wu)流運輸企業(ye)雖然規模(mo)較小，但是從(cong)企業(ye)管理(li)層到一(yi)線員工(gong)都要樹立(li)信息化意識(shi)。這樣才(cai)有利于中(zhong)小物(wu)(wu)流運輸企業(ye)從(cong)思想上更好接(jie)受電子(zi)信息技(ji)(ji)(ji)術(shu)，從(cong)而可以(yi)激發企業(ye)應用電子(zi)信息技(ji)(ji)(ji)術(shu)進(jin)行管理(li)以(yi)及對(dui)解決(jue)工(gong)作中(zhong)問題(ti)的(de)欲望。

3.2加大中(zhong)小(xiao)物流(liu)運輸企業的信(xin)息技術培訓力度

當前(qian)中小(xiao)物流(liu)運(yun)輸(shu)企業普遍面臨的(de)(de)一(yi)個問題就是工作(zuo)人員整體的(de)(de)學歷水(shui)平(ping)和(he)信(xin)(xin)息(xi)技(ji)(ji)術(shu)(shu)應(ying)(ying)用水(shui)平(ping)較低，這(zhe)(zhe)會對(dui)在(zai)熟練掌握(wo)電子信(xin)(xin)息(xi)技(ji)(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)過程中產(chan)生(sheng)(sheng)不(bu)利影響，甚至(zhi)在(zai)剛開始應(ying)(ying)用電子信(xin)(xin)息(xi)技(ji)(ji)術(shu)(shu)時許(xu)多員工都覺得還(huan)不(bu)如不(bu)用，這(zhe)(zhe)樣就對(dui)中小(xiao)物流(liu)運(yun)輸(shu)企業電子信(xin)(xin)息(xi)技(ji)(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)推廣產(chan)生(sheng)(sheng)阻礙(ai)作(zuo)用[4]。針對(dui)這(zhe)(zhe)種狀況，企業要(yao)重視員工技(ji)(ji)術(shu)(shu)培(pei)訓(xun)工作(zuo)，對(dui)企業的(de)(de)各個工作(zuo)層都進(jin)行相應(ying)(ying)的(de)(de)培(pei)訓(xun)，從(cong)而使企業人員的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)技(ji)(ji)術(shu)(shu)水(shui)平(ping)和(he)管理水(shui)平(ping)不(bu)斷提升，在(zai)這(zhe)(zhe)個過程中要(yao)合理制定(ding)具有針對(dui)性的(de)(de)培(pei)訓(xun)方(fang)案。

3.3中小物流運(yun)輸企(qi)業要按(an)照電子信息技術要求規(gui)范(fan)管理

將電子信(xin)息技(ji)術應(ying)用到中小物(wu)流(liu)運(yun)輸企(qi)(qi)業中，會改變企(qi)(qi)業的管(guan)理程序、制(zhi)度和組(zu)織結(jie)構等，因此，這(zhe)就需求企(qi)(qi)業的全體(ti)員工作適(shi)應(ying)電子信(xin)息技(ji)術的要求，企(qi)(qi)業領導者要規范(fan)企(qi)(qi)業的管(guan)理，大力支持企(qi)(qi)業應(ying)用電子信(xin)息技(ji)術。只有這(zhe)樣，才能夠實現中小物(wu)流(liu)運(yun)輸企(qi)(qi)業的信(xin)息化(hua)管(guan)理的目標。

3.4中小(xiao)物流運輸企業(ye)要(yao)正確認(ren)識(shi)電(dian)子(zi)信息技術的(de)作用(yong)

要想不(bu)(bu)斷提高中(zhong)小物流運輸企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)管理質量和生產效(xiao)率，更好適應(ying)國際環(huan)境以及不(bu)(bu)斷增強企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)國際競爭力，就要在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理中(zhong)充(chong)分應(ying)用(yong)電(dian)子信息(xi)(xi)技(ji)術。只有(you)在(zai)(zai)良好的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)環(huan)境中(zhong)應(ying)用(yong)電(dian)子信息(xi)(xi)技(ji)術，才能將其真正的(de)(de)作用(yong)發(fa)(fa)揮出(chu)來(lai)(lai)。所(suo)以，中(zhong)小物流運輸企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)應(ying)用(yong)電(dian)子信息(xi)(xi)的(de)(de)過程中(zhong)，要充(chong)分考(kao)慮企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)自身的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)情況，電(dian)子信息(xi)(xi)技(ji)術的(de)(de)應(ying)用(yong)要與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部配(pei)置的(de)(de)硬件設備(bei)相符合(he)，只有(you)這(zhe)樣才能將電(dian)子信息(xi)(xi)技(ji)術的(de)(de)作用(yong)充(chong)分發(fa)(fa)揮出(chu)來(lai)(lai)。

4結語

由此(ci)可見，當前我國中(zhong)小(xiao)物流(liu)運(yun)輸企(qi)(qi)業(ye)在(zai)發展過程(cheng)中(zhong)要即時獲取(qu)市(shi)場信息(xi)(xi)，這一工作只有(you)通過電(dian)子(zi)信息(xi)(xi)技術(shu)(shu)才能夠更好完成。而且在(zai)中(zhong)小(xiao)物流(liu)運(yun)輸企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)應用(yong)電(dian)子(zi)信息(xi)(xi)技術(shu)(shu)，可以(yi)提(ti)高企(qi)(qi)業(ye)的決策質量、加(jia)強企(qi)(qi)業(ye)內外部之間的信息(xi)(xi)溝通、優(you)化企(qi)(qi)業(ye)的資(zi)源配(pei)置(zhi)、提(ti)高決策質量以(yi)及改變(bian)企(qi)(qi)業(ye)的管(guan)(guan)理(li)作風等(deng)，所以(yi)中(zhong)小(xiao)物流(liu)運(yun)輸企(qi)(qi)業(ye)要充分利用(yong)電(dian)子(zi)信息(xi)(xi)，但(dan)是在(zai)應用(yong)電(dian)子(zi)信息(xi)(xi)技術(shu)(shu)的過程(cheng)中(zhong)，要正(zheng)確認識(shi)其(qi)作用(yong)，根據(ju)其(qi)要求規范管(guan)(guan)理(li)，要培養員工的信息(xi)(xi)化意(yi)識(shi)以(yi)及加(jia)大信息(xi)(xi)技術(shu)(shu)的培訓力度，只有(you)這樣才能夠使企(qi)(qi)業(ye)的生產水平(ping)和管(guan)(guan)理(li)質量水平(ping)得到提(ti)高。

作者:孫赫 單位:天津三星電子有限公司(si)

參考文獻

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